【作者】
肖恩·埃利斯Sean Ellis首屈一指的增长黑客网络社区GrowthHackers.com的联合创始人兼CEO。网站拥有180万 用户。肖恩于2010年提出了“增长黑客”一词,也是增长黑客大会的发起人。创业公司和财富100强企业的商业智库。《纽约时报》《华尔街日报》《连线》《快公司》、Inc.com和TechCrunch等诸多媒体都对他进行过报道。   摩根·布朗Morgan Brown 创业公司营销专家,与肖恩一同创办了GrowthHackers.com。曾任Inman News首席运营官。目前任职于Facebook。
【内容】
脸谱网如何从默默无闻到坐拥二十几亿用户?爱彼迎、优步何以在短短时间估值超过百亿美元?领英怎样跨步成为
的职业社交平台?这些初创公司实现爆发式成长的共同奥秘就是增长黑客。
增长黑客是硅谷当下热门的新商业方法论,其精髓在于通过快节奏测试和迭代,以极低甚至零成本获取并留存用户。
作为 早提出“增长黑客”概念的理论先驱、带领Dropbox实现500%增长的实战领军人物,作者在书中分享了如何跨部门搭建增长黑客团队,以及实现用户和利润双增长的具体行动指南。该书一经出版,便被科技公司奉为运营圭臬。
【目录】
推荐序 如何以有限资源获得无限增长 程浩
译 序 让数据驱动增长 张溪梦
前 言 低成本、高效率的精准营销
部分 方法
章 搭建增长团队
打破筒仓 8 人员构成 12 团队规模与工作范畴 18 工作流程 人员分工
必要的高层支持 汇报结构 如何化解阻力 团队的演进 万事开头难
第二章 好产品是增长的根本
不宜过早开展增长攻势 找到产品的“啊哈时刻” 产品的不可或缺性调查
调查谁 衡量用户留存 成为不可或缺的产品 走进用户的现实世界
寻找受访群体 快节奏的实验 改进信息传达方式 针对产品的试验
深挖数据 跟踪活跃用户的行为 重新定位产品 实现“啊哈时刻”
第三章 确定增长杠杆
明确增长战略真正重要的指标 选定“北极星指标” 指标因时而变 不要偏离路线 整合数据资源 数据不是 简洁明了的报告 万事俱备
第四章 快节奏试验
缓慢起步,逐渐提速 增长黑客循环 准备工作增长会议

第二部分 实践
第五章 获客:优化成本,扩大规模
设计打动人心的广告语从小处着手 广告语不仅可以优化品牌,还可以优化产品
寻找 渠道缩小渠道范围初步筛选通过试验找到渠道—产品匹配优化试验
不断进行新的尝试设计病毒循环挖掘产品的网络效应
第六章 激活:让潜在用户真正使用你的产品
绘制通往“啊哈时刻”的路线图 创建转化和流失漏斗报告 用户调查中的注意事项
坚持到底终将获得回报 消除用户体验中的摩擦 优化新用户体验
优化与阻力的角力 积极的摩擦 触发物的力量
第七章 留存:唤醒并留住用户
留存的复合价值 迅速锁定 做法 靠什么留住用户 留存的三个阶段 什么是好的留存 确定并跟踪群组 破解初期留存 让用户养成使用习惯
提供实际的、体验式的回报 控制节奏 保持长期活跃 持续的用户引导
复活“僵尸用户”
第八章 变现:提高每位用户带来的收益
绘制变现漏斗 关注每个群组的贡献 认识你的用户 调查用户的需求
利用数据和算法为用户 产品和功能 注意隐私边界 优化定价
定价相对论 少并不总是多 小心翼翼地推行 一分钱的差距
重温消费者心理学
第九章 良性循环:维持并加速增长
避免增长停滞 与鲨鱼为伍 不要低估决心的力量 深挖数据金矿
发掘新渠道 引入全新视角 敢于给想象插上翅膀
致谢
注释
序 如何以有限资源获得无限增长 程浩
译 序 让数据驱动增长 张溪梦
前 言 低成本、高效率的精准营销
部分 方法
章 搭建增长团队
打破筒仓 8 人员构成 12 团队规模与工作范畴 18 工作流程 人员分工
必要的高层支持 汇报结构 如何化解阻力 团队的演进 万事开头难
第二章 好产品是增长的根本
不宜过早开展增长攻势 找到产品的“啊哈时刻” 产品的不可或缺性调查
调查谁 衡量用户留存 成为不可或缺的产品 走进用户的现实世界
寻找受访群体 快节奏的实验 改进信息传达方式 针对产品的试验
深挖数据 跟踪活跃用户的行为 重新定位产品 实现“啊哈时刻”
第三章 确定增长杠杆
明确增长战略真正重要的指标 选定“北极星指标” 指标因时而变 不要偏离路线 整合数据资源 数据不是 简洁明了的报告 万事俱备
第四章 快节奏试验
缓慢起步,逐渐提速 增长黑客循环 准备工作增长会议

第二部分 实践
第五章 获客:优化成本,扩大规模
设计打动人心的广告语从小处着手 广告语不仅可以优化品牌,还可以优化产品
寻找 渠道缩小渠道范围初步筛选通过试验找到渠道—产品匹配优化试验
不断进行新的尝试设计病毒循环挖掘产品的网络效应
第六章 激活:让潜在用户真正使用你的产品
绘制通往“啊哈时刻”的路线图 创建转化和流失漏斗报告 用户调查中的注意事项
坚持到底终将获得回报 消除用户体验中的摩擦 优化新用户体验
优化与阻力的角力 积极的摩擦 触发物的力量
第七章 留存:唤醒并留住用户
留存的复合价值 迅速锁定 做法 靠什么留住用户 留存的三个阶段 什么是好的留存 确定并跟踪群组 破解初期留存 让用户养成使用习惯
提供实际的、体验式的回报 控制节奏 保持长期活跃 持续的用户引导
复活“僵尸用户”
第八章 变现:提高每位用户带来的收益
绘制变现漏斗 关注每个群组的贡献 认识你的用户 调查用户的需求
利用数据和算法为用户 产品和功能 注意隐私边界 优化定价
定价相对论 少并不总是多 小心翼翼地推行 一分钱的差距
重温消费者心理学
第九章 良性循环:维持并加速增长
避免增长停滞 与鲨鱼为伍 不要低估决心的力量 深挖数据金矿
发掘新渠道 引入全新视角 敢于给想象插上翅膀
致谢
注释
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