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【内容】
本书是一本产品经理入门实用手册。全书分为三篇，共9章：初心篇，包括温故知新—关于产品概念的8个问题、明确定位—产品经理到底是干什么的、推荐能力—产品经理需要具备的技能三章内容；产品设计篇，包括产品设计—从市场调研开始、产品规划五部曲—产品经理的作战计划书、产品设计进行时、相辅相成—产品经理需要了解产品运营四章内容；知识与技能篇，包括产品经理要会项目管理、产品经理必须要懂的 IT 技术两章内容。每章都辅以丰富案例，让读者可以将抽象的理论知识与实际的产品经理工作相结合。 本书主要面向初级或中级的产品助理、产品经理、产品设计师、项目经理和需求分析师等相关从业人员，以及高校相关专业师生。
【目录】
前言
初心篇——成为产品经理
第1章 温故知新——关于产品概念的8个问题
1.1 何谓产品
1.1.1 产品的定义
1.1.2 产品的五个层次
1.1.3 互联网产品
1.1.4 产品的生命周期
1.2 互联网产品的分类
1.2.1 按照服务对象分类
1.2.2 按照运行平台分类
1.2.3 按照用户需求分类
1.3 互联网产品的盈利模式
1.3.1 电商模式
1.3.2 广告模式
1.3.3 增值服务模式
1.4 什么是产品规划
1.4.1 开发和管理产品需求
1.4.2 构建愿景
1.4.3 找准产品定位
1.4.4 明确用户价值
1.4.5 塑造产品价值
1.5 什么是产品设计
1.5.1 信息架构设计
1.5.2 产品UI设计
1.5.3 产品原型设计
1.5.4 产品交互设计
1.6 产品开发都做些什么
1.7 什么是产品发布
1.8 产品运营都做些什么
本章小结
第2章 明确定位——产品经理是干什么的
2.1 何谓产品经理
2.1.1 产品经理的定位
2.1.2 产品经理的分类
2.1.3 产品经理的职业发展路径
2.2 产品经理——产品团队中的关键角色
2.2.1 产品经理
2.2.2 项目经理
2.2.3 交互设计师
2.2.4 用户体验设计师
2.2.5 开发工程师
2.2.6 测试工程师
2.2.7 运营人员
2.3 产品经理——产品设计的灵感之源
2.4 产品经理——企业的核心竞争力
2.5 产品经理的工作内容及工作流程
2.5.1 产品经理的工作内容
2.5.2 产品经理的工作流程
本章小结
第3章 推荐能力——产品经理需要具备的技能
3.1 产品经理的技能构成
3.1.1 产品设计能力
3.1.2 产品管理能力
3.1.3 团队管理能力
3.1.4 项目管理能力
3.1.5 产品经理的常用工具软件
3.2 优秀产品经理的特质
3.2.1 对产品保有持续热情
3.2.2 用户至上的思维
3.2.3 出色的商业思维
3.2.4 优秀的沟通能力
3.2.5 良好的书面表达能力
3.2.6 对新技术保持敏感性
本章小结
产品设计篇——设计并运营一个产品
第4章 产品设计——从市场调研开始
4.1 获取市场信息
4.2 进行竞品分析
4.2.1 竞品分析的九个维度
4.2.2 生成竞品分析报告文档
4.2.3 竞品分析报告示例——阅读类App功能分析
4.3 进行用户分析
4.3.1 五个维度实施用户分析
4.3.2 生成用户分析报告
4.3.3 生成用户需求说明书
4.4 常用的市场调研工具
4.4.1 AppAnnie：数据跟踪、市场分析和App排名查询工具
4.4.2 友盟+：第三方全域数据服务提供商
4.4.3 百度统计：网站流量、互联网趋势统计分析工具
4.4.4 谷歌分析：网站和应用数据统计和分析工具
4.4.5 Alexa：网站排名查询工具
4.4.6 站长工具
本章小结
第5章 产品规划五部曲——产品经理的作战计划书
5.1 开发和管理产品需求
5.1.1 需求开发和管理过程
5.1.2 用户需求分析
5.1.3 定义产品需求
5.1.4 确认产品需求
5.1.5 跟踪需求
5.2 构建产品愿景
5.2.1 企业愿景
5.2.2 产品愿景
5.2.3 愿景、使命和价值观
5.2.4 如何形成产品愿景
5.3 找准产品定位
5.3.1 产品定位的内涵
5.3.2 如何找准产品定位
5.4 明确产品的用户价值
5.4.1 产品的用户价值
5.4.2 产品用户价值案例分析
5.5 塑造产品的用户价值
5.5.1 如何挖掘产品的用户价值
5.5.2 避免陷入用户价值误区
5.6 常用的产品规划工具
5.6.1 思维导图工具
5.6.2 Visio流程图工具
5.6.3 Office三件套
5.7 产品规划实践案例
本章小结
第6章 产品设计进行时
6.1 产品架构设计
6.1.1 设计产品业务架构
6.1.2 设计产品信息架构
6.1.3 设计产品架构
6.2 产品原型设计
6.2.1 产品原型设计的概念
6.2.2 产品原型设计规范
6.2.3 常用产品原型设计工具
6.2.4 Android和iOS设计规范
6.3 产品视觉设计
6.3.1 用户浏览习惯
6.3.2 产品视觉设计规范
6.3.3 常用产品视觉设计工具
6.4 产品交互设计
6.4.1 用户行为习惯
6.4.2 产品交互设计规范
6.4.3 产品交互设计文档
6.4.4 常用产品交互设计工具
6.5 UI和平面设计
6.5.1 何谓UI和平面设计
6.5.2 UI和平面设计规范
6.5.3 常用UI和平面设计工具
6.6 用户体验设计
6.6.1 用户体验设计的概念
6.6.2 用户体验设计的要点
6.6.3 用户体验设计案例
6.7 10个产品设计技巧
本章小结
第7章 相辅相成——产品经理需要了解产品运营
7.1 什么是产品运营
7.1.1 产品运营的概念
7.1.2 产品运营的分类
7.1.3 产品运营人员的职责
7.1.4 产品运营关注的指标
7.2 产品经理与产品运营
7.2.1 产品经理和产品运营的关系
7.2.2 产品经理和产品运营的分工协作
7.3 产品运营的四大要点
7.3.1 拉新
7.3.2 留存
7.3.3 促活
7.3.4 数据分析
7.4 产品运营的过程
7.5 产品运营的常用工具
7.5.1 数据统计分析工具
7.5.2 数据可视化工具
7.5.3 在线问卷调查工具
7.5.4 活动发布工具
7.5.5 创意设计工具
7.5.6 推送服务工具
7.5.7 HTML5编辑器工具
7.5.8 二维码生成器工具
7.5.9 互联网数据分析报告网站
7.5.10 广告投放渠道
本章小结
知识与技能篇——管理和技术，两手都要硬
第8章 产品经理要会项目管理
8.1 产品经理与项目管理
8.2 产品经理应知必会的项目管理知识
8.2.1 什么是项目管理
8.2.2 项目管理的特性
8.2.3 项目管理三要素
8.2.4 项目管理的四种形式
8.2.5 项目管理的五大过程组
8.2.6 项目管理的十大知识领域
8.3 项目管理与产品管理的异同
8.3.1 两者的相同点
8.3.2 两者的不同点
8.4 产品经理如何进行项目管理
8.4.1 项目启动
8.4.2 项目计划
8.4.3 项目执行
8.4.4 项目监控
8.4.5 项目收尾
8.5 项目管理的常用工具
8.5.1 PowerPoint——汇报和演示工具
8.5.2 Project——项目计划工具
8.5.3 Worktile——项目协作工具
8.5.4 JIRA——项目与事务跟踪工具
本章小结
第9章 产品经理必须要懂的IT技术
9.1 当前新兴IT技术概述
9.2 设计14类产品要懂的IT技术
9.2.1 电商产品
9.2.2 社交产品
9.2.3 搜索产品
9.2.4 视频产品
9.2.5 支付产品
9.2.6 互联网金融产品
9.2.7 内容产品
9.2.8 在线教育产品
9.2.9 在线旅游产品
9.2.10 工具产品
9.2.11 游戏产品
9.2.12 区块链产品
9.2.13 人工智能产品
9.2.14 数据产品
本章小结
初心篇——成为产品经理
第1章 温故知新——关于产品概念的8个问题
1.1 何谓产品
1.1.1 产品的定义
1.1.2 产品的五个层次
1.1.3 互联网产品
1.1.4 产品的生命周期
1.2 互联网产品的分类
1.2.1 按照服务对象分类
1.2.2 按照运行平台分类
1.2.3 按照用户需求分类
1.3 互联网产品的盈利模式
1.3.1 电商模式
1.3.2 广告模式
1.3.3 增值服务模式
1.4 什么是产品规划
1.4.1 开发和管理产品需求
1.4.2 构建愿景
1.4.3 找准产品定位
1.4.4 明确用户价值
1.4.5 塑造产品价值
1.5 什么是产品设计
1.5.1 信息架构设计
1.5.2 产品UI设计
1.5.3 产品原型设计
1.5.4 产品交互设计
1.6 产品开发都做些什么
1.7 什么是产品发布
1.8 产品运营都做些什么
本章小结
第2章 明确定位——产品经理是干什么的
2.1 何谓产品经理
2.1.1 产品经理的定位
2.1.2 产品经理的分类
2.1.3 产品经理的职业发展路径
2.2 产品经理——产品团队中的关键角色
2.2.1 产品经理
2.2.2 项目经理
2.2.3 交互设计师
2.2.4 用户体验设计师
2.2.5 开发工程师
2.2.6 测试工程师
2.2.7 运营人员
2.3 产品经理——产品设计的灵感之源
2.4 产品经理——企业的核心竞争力
2.5 产品经理的工作内容及工作流程
2.5.1 产品经理的工作内容
2.5.2 产品经理的工作流程
本章小结
第3章 推荐能力——产品经理需要具备的技能
3.1 产品经理的技能构成
3.1.1 产品设计能力
3.1.2 产品管理能力
3.1.3 团队管理能力
3.1.4 项目管理能力
3.1.5 产品经理的常用工具软件
3.2 优秀产品经理的特质
3.2.1 对产品保有持续热情
3.2.2 用户至上的思维
3.2.3 出色的商业思维
3.2.4 优秀的沟通能力
3.2.5 良好的书面表达能力
3.2.6 对新技术保持敏感性
本章小结
产品设计篇——设计并运营一个产品
第4章 产品设计——从市场调研开始
4.1 获取市场信息
4.2 进行竞品分析
4.2.1 竞品分析的九个维度
4.2.2 生成竞品分析报告文档
4.2.3 竞品分析报告示例——阅读类App功能分析
4.3 进行用户分析
4.3.1 五个维度实施用户分析
4.3.2 生成用户分析报告
4.3.3 生成用户需求说明书
4.4 常用的市场调研工具
4.4.1 AppAnnie：数据跟踪、市场分析和App排名查询工具
4.4.2 友盟+：第三方全域数据服务提供商
4.4.3 百度统计：网站流量、互联网趋势统计分析工具
4.4.4 谷歌分析：网站和应用数据统计和分析工具
4.4.5 Alexa：网站排名查询工具
4.4.6 站长工具
本章小结
第5章 产品规划五部曲——产品经理的作战计划书
5.1 开发和管理产品需求
5.1.1 需求开发和管理过程
5.1.2 用户需求分析
5.1.3 定义产品需求
5.1.4 确认产品需求
5.1.5 跟踪需求
5.2 构建产品愿景
5.2.1 企业愿景
5.2.2 产品愿景
5.2.3 愿景、使命和价值观
5.2.4 如何形成产品愿景
5.3 找准产品定位
5.3.1 产品定位的内涵
5.3.2 如何找准产品定位
5.4 明确产品的用户价值
5.4.1 产品的用户价值
5.4.2 产品用户价值案例分析
5.5 塑造产品的用户价值
5.5.1 如何挖掘产品的用户价值
5.5.2 避免陷入用户价值误区
5.6 常用的产品规划工具
5.6.1 思维导图工具
5.6.2 Visio流程图工具
5.6.3 Office三件套
5.7 产品规划实践案例
本章小结
第6章 产品设计进行时
6.1 产品架构设计
6.1.1 设计产品业务架构
6.1.2 设计产品信息架构
6.1.3 设计产品架构
6.2 产品原型设计
6.2.1 产品原型设计的概念
6.2.2 产品原型设计规范
6.2.3 常用产品原型设计工具
6.2.4 Android和iOS设计规范
6.3 产品视觉设计
6.3.1 用户浏览习惯
6.3.2 产品视觉设计规范
6.3.3 常用产品视觉设计工具
6.4 产品交互设计
6.4.1 用户行为习惯
6.4.2 产品交互设计规范
6.4.3 产品交互设计文档
6.4.4 常用产品交互设计工具
6.5 UI和平面设计
6.5.1 何谓UI和平面设计
6.5.2 UI和平面设计规范
6.5.3 常用UI和平面设计工具
6.6 用户体验设计
6.6.1 用户体验设计的概念
6.6.2 用户体验设计的要点
6.6.3 用户体验设计案例
6.7 10个产品设计技巧
本章小结
第7章 相辅相成——产品经理需要了解产品运营
7.1 什么是产品运营
7.1.1 产品运营的概念
7.1.2 产品运营的分类
7.1.3 产品运营人员的职责
7.1.4 产品运营关注的指标
7.2 产品经理与产品运营
7.2.1 产品经理和产品运营的关系
7.2.2 产品经理和产品运营的分工协作
7.3 产品运营的四大要点
7.3.1 拉新
7.3.2 留存
7.3.3 促活
7.3.4 数据分析
7.4 产品运营的过程
7.5 产品运营的常用工具
7.5.1 数据统计分析工具
7.5.2 数据可视化工具
7.5.3 在线问卷调查工具
7.5.4 活动发布工具
7.5.5 创意设计工具
7.5.6 推送服务工具
7.5.7 HTML5编辑器工具
7.5.8 二维码生成器工具
7.5.9 互联网数据分析报告网站
7.5.10 广告投放渠道
本章小结
知识与技能篇——管理和技术，两手都要硬
第8章 产品经理要会项目管理
8.1 产品经理与项目管理
8.2 产品经理应知必会的项目管理知识
8.2.1 什么是项目管理
8.2.2 项目管理的特性
8.2.3 项目管理三要素
8.2.4 项目管理的四种形式
8.2.5 项目管理的五大过程组
8.2.6 项目管理的十大知识领域
8.3 项目管理与产品管理的异同
8.3.1 两者的相同点
8.3.2 两者的不同点
8.4 产品经理如何进行项目管理
8.4.1 项目启动
8.4.2 项目计划
8.4.3 项目执行
8.4.4 项目监控
8.4.5 项目收尾
8.5 项目管理的常用工具
8.5.1 PowerPoint——汇报和演示工具
8.5.2 Project——项目计划工具
8.5.3 Worktile——项目协作工具
8.5.4 JIRA——项目与事务跟踪工具
本章小结
第9章 产品经理必须要懂的IT技术
9.1 当前新兴IT技术概述
9.2 设计14类产品要懂的IT技术
9.2.1 电商产品
9.2.2 社交产品
9.2.3 搜索产品
9.2.4 视频产品
9.2.5 支付产品
9.2.6 互联网金融产品
9.2.7 内容产品
9.2.8 在线教育产品
9.2.9 在线旅游产品
9.2.10 工具产品
9.2.11 游戏产品
9.2.12 区块链产品
9.2.13 人工智能产品
9.2.14 数据产品
本章小结
