【商品详情】
基本信息
书名: |
请给我结果(2)-要结果.不要理由 |
作者: |
姜汝祥 |
开本: |
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YJ: |
24 |
页数: |
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现价: |
见1;超越=CY部 |
出版时间 |
2015-06 |
书号: |
9787508650975 |
印刷时间: |
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出版社: |
中信出版社 |
版次: |
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商品类型: |
正版图书 |
印次: |
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内容提要
作者简介
◎锡恩公司1席顾问
◎中国企业战略执行D一人
◎经济学硕士、北京大学社会学博士
◎美国哥伦比亚大学商学院归国学者
◎曾任摩托罗拉战略规划经理
◎曾任北大光华管理学院培训中心副主任
◎2002年荣膺海外归国十大创业人物
◎联想集团董事局名誉 柳传志、TCL 集团董事长李东生、
万科几天董事会 王石、格兰仕 执行总裁梁昭贤一致推崇
的实战型战略管理专家
◎美国《财富》杂志中国W一战略专家、撰稿人。 ZY电视财经频道《对话》《商界名家》长期特约嘉宾
◎享誉业界的《请给我结果》《请给我结果2:要结果不要理由》《差距》、《榜样》《颠覆》《真正的执行》等管理畅销书作者
精彩导读
我在一本书上看过这么一个故事,讲的是在一个美丽如画的乡间小屋里,墙上装有三面镜子:
D一面镜子,表面凹凸不平,且有污点,看起来很脏。
D二面镜子,清洁精巧,并装有雕刻精美的镜框。
D三面镜子,既没框子也没有装饰,只是一面洁净清澈的镜子。
D面对D一面镜子时,我们看到了什么?回答是:“看到了一面不干净的镜子。”D二面镜子呢?回答是:“看到了一面美丽的镜子。”D三面镜子呢?回答是:“看到一片美丽的景色。”
我觉得这个故事讲出了执行的真谛:真正的执行J应该如D三面镜子—人们看到的是结果:从镜子中看到的是美丽风景,而不是镜子本身的特色(例如雕刻精美的镜框)。
执行的难度也正在这儿,在所有的组织活动中,人的本性始终绕不过一个永恒的坎儿:以自我为中心。每个人都试图在照出美丽景色的同时,告诉别人—镜子里照出的是我,而不是别人。可一旦以“自我为中心”,客户或结果J可能会被放置到D二位或D三位。
大部分公司在执行方面之所以失败,主要失败在两个方面:
D一,公司层面、部门层面,以及员工层面,各个层面都在以自我为中心,忘记了真正给我们发工资的并不是公司,而是客户。
D二,分不清战略与执行的区别,在执行的时候,过多考虑非执行层面的问题。比如,已经在执行了,还在想是不是应D做?在执行层面,一旦定下来,哪怕是错的,也要做到底。
执行的逻辑是很简单的,或者说,凡是复杂的东西,注定不可执行。我对执行的研究,虽然有很多理论上的突破,但归纳起来,也J48个字。
1先,执行作为一种制度和文化,Z基本的内核是什么?我总结了8个字:认真D一,聪明D二。这8个字强调的显然不是个人的“聪明”或“才智”,而是“制度”或“认真”。这意味着,大凡有执行能力的公司,文化必定是单一的,而凡是平庸的公司,却有各式各样的“上司文化”、“部门文化”。
其次,执行的原则问题,我总结为16个字:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。在执行的时候,要将客户利益和公司利益放在D一位,将“自我”隐藏在程序与流程之后,围绕目标培养员工的职业化精神,这样才能保证执行的效果。
Z后,执行过程中需要把握的三个要点。在开始执行前,需要把握的要点是:决心D一,成败D二。对已经决定了的任何事,信心是D一位的,对风险的估计应D是在决策前,一旦决定了,讨论成败J更多是借口。
在执行进行的过程中,需要把握的要点是速度D一,完美D二。我们在执行中常常有这种现象,曾经为得不到100而放弃,结果却是零,若干成功经验和挫折告诉我们:0.1>0!
在执行结束之后,需要把握的要点是:结果D一,理由D二。责任是通过对行动结果的奖罚建立起来的,在大多数情况下,要建立一种对事不对人的执行文化,重要的不是去讨论失败的理由,而是针对结果建立起责任与权利对称的机制。
总结起来,执行J可以归纳为48字真经:
执行的8字方针:认真D一,聪明D二。
执行的16字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。
执行的24字战略:决心D一,成败D二;速度D一,完美D二;结果D一,理由D二。
……
目录
01没有结果,J不能生存
把简单的道理执行透
不耍小聪明,认真做事
案例:我准备了什么?
我们是靠结果生存,我们不能靠理由生存
案例:客户的门是什么颜色的?
02结果D一,理由D二
先做再说
目标D一,方向锁定行动
为什么完成任务只会收获借口?
对自己负责
信守承诺,结果导向,永不言败
案例:把努力与结果分开
03狼性原则:优胜劣汰
如果不是强者淘汰弱者,那J是弱者淘汰强者
IBM如何从狼变成羊?
狼性原则之一:忍辱负重
狼性原则之二:整体至上
狼性原则之三:知彼知己
狼性原则之四:原则D一
狼性原则之五:团队精神
狼性原则之六:持续基因
案例:为什么员工打工心态那么重?
04责任使人进步
凡是计划的J一定要有结果
案例:猴子为什么总是在我们之间跳来跳去?
猴子也需要快乐
格兰仕的书信文化
05制度执行力
结果永远都是D一位的
建立制度
执行“三化”:流程化、明晰化、操作化
机制失效:巴林银行为什么 ?
06结果导向的六大纲领
D一大纲领:创造危机
D二大纲领:行动能力是淘汰出来的
D三大纲领:凡是已经决定了的,J是对的
D四大纲领:人们不会做你希望的,只会做你检查的
D五大纲领:没有人会拒绝改变,但所有人都拒 绝被改变
D六大纲领:用备忘录驱动执行力
07从失败中提升执行力
为什么员工害怕失败?
为勇气和原则而战
原则不可以再来一次
【内容简介】
七天无理由退货服务
【目录】
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