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【内容】
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。本书全面地阐述了执业基础、房屋管理与维修、给排水管道设备维修、供暖供气设备及管道维修、供电与照明照明线路及设备维修、卫生绿化维护、安全管理等。
【目录】
一、执业基础
(一)外出务工常识
(二)了解相关的法律知识
(三)讲究职业道德
二、房屋管理与维修
(一)房屋的日常养护
(二)房屋日常养护的类型及原则
(三)房屋维修日常服务
(四)房屋维修日常服务的考核指标
(五)房屋维修管理
(六)房屋维修施工及维修技术的管理
三、给排水管道设备维修
(一)给水管道的养护
(二)排水设备的管理
(三)排水管道的养护
四、供暖、供气设备及管道维修
(一)锅炉与水泵维修知识
(二)室内外供暖系统维修知识
五、供电与照明线路及设备维修
(一)供电与照明线路的基本知识
(二)电梯工程
(三)智能化楼宇的主要技术设备
(四)电气工程安全操作规程
六、卫生、绿化维护
  (一)室外公共卫生知识
  (二)室内公共卫生知识
  (三)绿化管护
七、安全管理
(一)治安管理
(二)消防管理
(三)小区内交通安全管理
(四)车辆管理
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