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【作者】
肖胜方暨南大学MBA，中国人民大学民商法研究生，现任全国律协劳动与社会保障法专业委员会副主任，广东省律师协会副会长，广州市律师协会副会长，中国人民大学劳动法和社会保障法研究所研究员，广州市人民政府法律咨询专家，政协广州市委员会法制工作顾问，广东胜伦律师事务所主任。荣获全国维权十大杰出律师、全国五一劳动奖章、广州市十大杰出青年、广东省优秀律师、广州市靠前律师等荣誉称号，带领广东胜伦律师事务所荣获全国优秀律师事务所。肖胜方律师曾在某大型国企从事营销工作，亦曾在某大型房地产公司从事办公室文秘工作，2002年又攻读了暨南大学MBA，是律师行业中极少数对企业的运营管理从理论到实践均有较深入研究的复合型律师之一。同时，他又是全国知名劳动法专家，曾出版《劳动合同法下的人力资源管理流程再造》（2008年第1版，2011年增订版，2013年增订3版）等十余部劳动法著作，曾为律师同行、大型国有企事业单位、外资企业、知名民企等举办人力资源管理或劳动法专题讲座三百余场，受众三万余人。更加难能可贵的是，肖胜方律师在公司法领域也有较深入的造诣，曾入选《中国专业律师档案》公司法专业律师，具备深厚的法学理论功底和丰富的法律实践经验。
【内容】
本书本书内容涵盖组织机构管理、行政管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、企业策划管理、品质管理等领域。共包括公司章程、股权管理制度、议事规则、人力资源综合管理制度、招聘录用培训制度、绩效考核管理制度、薪资福利管理制度、行政办公综合管理制度、文书档案管理制度、总务后勤管理制度等十九个章。一书在手，检索方便，轻松拥有海量管理制度范本，节省时间与精力。建立健全管理制度，提升企业运营水平，护航企业做大做强。本书揭示企业管理全貌，精选标准范本表单，提供规范操作流程，严格控制法律风险；企业领导决策参考、中层经理业务指南、商务人士操作依据、文秘人员写作参考。
【目录】
第一章公司章程
一、股份有限公司（发起设立）章程（示范文本）
二、有限责任公司章程（示范文本）
三、有限责任公司章程（设董事会、不设监事会）
第二章企业股权管理制度
一、公司股权管理办法
二、股权转让管理细则
三、公司股权转让协议
四、增资扩股协议书
第三章议事规则
一、股东大会议事规则
二、董事会议事规则
三、监事会议事规则
四、会议室管理制度
第四章人力资源综合管理制度
一、公司人事管理制度
二、人力资源管理办法
三、集体合同
四、劳动合同范本
五、各行业简易劳动合同范本
1.建筑业简易劳动合同
2.制造业简易劳动合同
3.餐饮业简易劳动合同
4.采掘业简易劳动合同
5.非全日制用工简易劳动合同
第五章招聘、录用、培训制度
一、企业招聘管理制度
二、人员录用管理制度
三、管理人员录用规定
四、员工培训管理规定
五、新员工培训办法
六、管理人员培训规定
第六章考核、考勤管理制度
一、公司人事考核制度
二、员工绩效考评制度
三、员工考勤管理办法
四、员工休假管理办法
第七章薪资、福利管理制度
一、薪资管理规定
二、员工健康安全福利制度
三、员工工伤管理规定
四、相关保险法律法规
第八章行政办公综合管理制度
一、行政办公规范管理制度
二、企业文化管理制度
三、员工守则
四、员工上下班遵守细则
五、员工着装规范
六、员工出差规定
七、员工保密纪律规定
八、办公室主任工作责任制度
九、计算机使用管理规定
十、印章使用和管理办法
十一、合同审定管理规定
十二、法律纠纷处理办法
第九章文书档案管理制度
一、文书管理办法
二、文书收发办法
三、文书处理制度
四、文档立卷归档制度
五、档案管理制度
六、档案借阅规定
七、声像档案管理制度
八、资料室管理制度
第十章总务后勤管理制度
一、后勤部岗位职责
二、员工食堂管理制度
三、员工宿舍管理规定
四、卫生管理制度
五、办公室布置要点
六、办公物品采购制度
七、办公用品管理制度
八、办公设备管理办法
九、电梯管理制度
第十一章公关事务管理制度
一、前台接待管理制度
二、前台接待相关表格
三、危机管理制度
四、对外接待管理办法
第十二章安全管理制度
一、安全管理办法
二、保安管理制度
三、门卫管理制度
四、值班管理制度
五、出入管理制度
六、办公室安全管理制度
七、消防安全管理制度
八、信息安全保密制度
九、企业突发事件应急预案
第十三章车辆管理制度
一、车辆管理制度
二、司机管理规定
三、车辆肇事处理办法
四、私车公用管理办法
五、通勤车管理办法
六、车辆维修保养管理制度
七、车辆燃油使用管理制度
第十四章综合财务管理制度
一、公司财务管理制度
二、出纳管理制度
三、资金预算管理办法
四、货币资金管理办法
五、借款和费用开支审批程序
六、应收账款管理办法
七、固定资产管理办法
第十五章市场营销内部管理制度
一、企业销售管理制度
二、销售人员管理制度
三、促销活动管理办法
四、促销员管理制度
五、市场调查管理制度
六、销售动态调查管理办法
七、个人调查实施办法
八、代理店（商）管理制度
九、特约店（商）管理制度
十、加盟店（连锁店）管理制度
十一、专卖店管理制度
十二、客服人员管理制度
第十六章市场营销客户管理制度
一、售后服务管理办法
二、客户投诉管理办法
三、客户档案管理制度
四、客户信息管理办法
五、客户关系管理制度
第十七章企业策划管理制度
一、年度销售计划管理办法
二、战略企划管理制度
三、公关企划管理制度
四、广告宣传管理办法
五、公司提案管理制度
第十八章企业活动管理制度
一、员工文体活动管理制度
二、员工活动室管理规定
三、企业文化活动宣传管理制度
第十九章品质管理制度
一、产品质量管理制度
二、质量成本管理办法
三、产品质量管理培训办法
四、产品检验管理制度
一、股份有限公司（发起设立）章程（示范文本）
二、有限责任公司章程（示范文本）
三、有限责任公司章程（设董事会、不设监事会）
第二章企业股权管理制度
一、公司股权管理办法
二、股权转让管理细则
三、公司股权转让协议
四、增资扩股协议书
第三章议事规则
一、股东大会议事规则
二、董事会议事规则
三、监事会议事规则
四、会议室管理制度
第四章人力资源综合管理制度
一、公司人事管理制度
二、人力资源管理办法
三、集体合同
四、劳动合同范本
五、各行业简易劳动合同范本
1.建筑业简易劳动合同
2.制造业简易劳动合同
3.餐饮业简易劳动合同
4.采掘业简易劳动合同
5.非全日制用工简易劳动合同
第五章招聘、录用、培训制度
一、企业招聘管理制度
二、人员录用管理制度
三、管理人员录用规定
四、员工培训管理规定
五、新员工培训办法
六、管理人员培训规定
第六章考核、考勤管理制度
一、公司人事考核制度
二、员工绩效考评制度
三、员工考勤管理办法
四、员工休假管理办法
第七章薪资、福利管理制度
一、薪资管理规定
二、员工健康安全福利制度
三、员工工伤管理规定
四、相关保险法律法规
第八章行政办公综合管理制度
一、行政办公规范管理制度
二、企业文化管理制度
三、员工守则
四、员工上下班遵守细则
五、员工着装规范
六、员工出差规定
七、员工保密纪律规定
八、办公室主任工作责任制度
九、计算机使用管理规定
十、印章使用和管理办法
十一、合同审定管理规定
十二、法律纠纷处理办法
第九章文书档案管理制度
一、文书管理办法
二、文书收发办法
三、文书处理制度
四、文档立卷归档制度
五、档案管理制度
六、档案借阅规定
七、声像档案管理制度
八、资料室管理制度
第十章总务后勤管理制度
一、后勤部岗位职责
二、员工食堂管理制度
三、员工宿舍管理规定
四、卫生管理制度
五、办公室布置要点
六、办公物品采购制度
七、办公用品管理制度
八、办公设备管理办法
九、电梯管理制度
第十一章公关事务管理制度
一、前台接待管理制度
二、前台接待相关表格
三、危机管理制度
四、对外接待管理办法
第十二章安全管理制度
一、安全管理办法
二、保安管理制度
三、门卫管理制度
四、值班管理制度
五、出入管理制度
六、办公室安全管理制度
七、消防安全管理制度
八、信息安全保密制度
九、企业突发事件应急预案
第十三章车辆管理制度
一、车辆管理制度
二、司机管理规定
三、车辆肇事处理办法
四、私车公用管理办法
五、通勤车管理办法
六、车辆维修保养管理制度
七、车辆燃油使用管理制度
第十四章综合财务管理制度
一、公司财务管理制度
二、出纳管理制度
三、资金预算管理办法
四、货币资金管理办法
五、借款和费用开支审批程序
六、应收账款管理办法
七、固定资产管理办法
第十五章市场营销内部管理制度
一、企业销售管理制度
二、销售人员管理制度
三、促销活动管理办法
四、促销员管理制度
五、市场调查管理制度
六、销售动态调查管理办法
七、个人调查实施办法
八、代理店（商）管理制度
九、特约店（商）管理制度
十、加盟店（连锁店）管理制度
十一、专卖店管理制度
十二、客服人员管理制度
第十六章市场营销客户管理制度
一、售后服务管理办法
二、客户投诉管理办法
三、客户档案管理制度
四、客户信息管理办法
五、客户关系管理制度
第十七章企业策划管理制度
一、年度销售计划管理办法
二、战略企划管理制度
三、公关企划管理制度
四、广告宣传管理办法
五、公司提案管理制度
第十八章企业活动管理制度
一、员工文体活动管理制度
二、员工活动室管理规定
三、企业文化活动宣传管理制度
第十九章品质管理制度
一、产品质量管理制度
二、质量成本管理办法
三、产品质量管理培训办法
四、产品检验管理制度
