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【内容】
本书是依据《国家职业标准 物流师》的知识要求和技能要求,按照岗位培训需要的原则编写的。本书的主要内容包括:物流概述、物流管理组织,物流运作管理,物流服务管理,物流质量管理,物流质量管理,物流成本管理,第三方物流,物流系统规划。书末附有之配套的试题库和答案,以便于企业培训、考核鉴定和读者自测自查。
本书主要用作企业培训部门、职业技能鉴定培训机构的教材,也可作为高级技校、高职、各种短训班的教学用书,还可作为有关工人自学用教材。
【目录】
序一
序二
前言
第一章物流概述
第一节物流管理的职能研究内容
一、物流管理的定义
二、物流管理职能
三、物流管理研究内容
四、发展现代物流管理的意义
案例链接:“东大”物流管理的做法与启示
第二节现代物流管理的原则与实施步骤
一、物流管理的原则
物流管理实施阶段
三、现代物流管理的发展趋势
案例链接:FedEx的12条管理原则
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