【内容】
基本信息






商品名称: 意见不同,也能好好说-你抓狂的局面,都有解决方案


出版社: 中信出版社


出版时间:2022-06-01




作者:巴斯特.本森


译者:闾佳


开本: 32开




定价: 68.00


页数:274


印次: 1




ISBN号:9787521742480


商品类型:图书


版次: 1 内容提要
"学会应对“分歧”,个人更有威信,关系更加亲密,团队更具效率!

明明是我对,为什么爱人就是不愿意改变想法?

下属声音变大、公开作对,如何化解矛盾,找回主动权?

一旦关系紧张就放弃沟通,难道就此错失长期维系的人脉网?

任何沟通都要经历“意见不和”的环节,正所谓不破不立。

意见不同还能好好说,才是真正的沟通高手!

作者介绍了8种沟通技巧,包括观察引发焦虑的原因、分辨自己内心的声音、善用认知偏差、仅抒己见且不推测他人想法、提出好问题、主动创建讨论、建立有安全感的分享空间、参与困难议题的讨论等。通过练习,读者能够: 提前避免生活中可能重复出现的各类争执。

与立场完全相左的人轻松达成共识,或找出有创意的解决方法。

打碎生活和工作中的玻璃心,在勇敢说“不”的同时树立威信。

学会在各种关系中有效表达不同的意见,是每个人都要掌握的沟通元技能!"
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