【推荐语】
在移动互联网时代,消费特征发生了颠覆的改变,消费特征的改变既让企业和营销人员拥有更多赚钱的机会,同时也带来了的营销挑战。本书是一本帮助营销人员了解在移动互联网时代如何运用策略营销,掌握移动营销的策略和方法的书。;
【目录】
目录
10:4P营销策略
20:11P营销策略
30:社会化营销移动互联网时代的消费特征移动互联网时代的营销挑战移动互联网时代的营销策略组合
章策略营销:赚钱方什么是策略营销策略营销
步:拿什么赚钱策略营销
第三步:谁帮你赚钱策略营销
第四步:谁在和你抢钱策略营销
第五步:用沟通赚钱、省钱策略营销
第六步:品牌建设策略营销
第七步:补充策略
第三章吸客策略:微利时代的破局术创造卖点,哪怕只是为了吸客营销方案不妨加点“娱乐元素”高价值的“免费”更易让客户上门建立你的互荐团队多花点心思在忠诚的老客户身上叫醒沉睡的老客户为客户提供你的理由这些行为会让客户反感
第四章关系策略:把关系当生意做强关系成生意信任 互动=关系和客户建立真正的对话你的态度决定关系强度用优势体验强化关系言行要秉承真实与透明坚守内容与分享精神从“客户”到“朋友”,从“交易”到“交心”像挖井一样经营深度关系
第五章内容策略:有价值才能赚钱先“自我中心”综合征毫无保留地分享信息“不请自到”的垃圾信息只回收站和客户联系起来的内容更有价值客户更喜欢互动的内容3个字能说明白,绝不用4个字“标题”值得你花3个晚上思考编辑排版不是一件小事传统媒体与新媒体的选择
第六章价格策略:营销中的隐形说服力一眼洞穿“价格导向型”客户别以为客户真正想要的是低价格体系:高价格 高价值客户化:由客户定义价值记住!客户有讨价还价的权利要接受次还价你负责“比较”,客户负责加价皮格马利翁效应:坚持自己的价格期望用“面子”让客户“上当”
第七章沟通策略:语言是一切多听少说“营销语库”,让你一劳永逸说故事胜过说优势营销,绝不是忽悠没有客户希望听到“解释”语言钉子要钉在客户痛处不要猜测,直接向客户提问专家语言:逻辑清晰 专业客户疲惫?机会来了
第八章口碑策略:放大影响力,提升营销力让客户感到“超出预期”“是这样”的体验找到客户“的神经”,然后用心拉客户只为“自己”背书借力“意见”并不是所有传台都适合你不断更新口碑话题千万不要忽视“负面口碑”调动一切可以利用的营销资源
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