【目录】
项目一启蒙之旅——
美容基础知识/1
任务一初识美容/2
任务导入/2
知识准备/2
一、美容的概念/2
二、美容的分类/3
三、美容业的发展/4
任务实施——知识大转盘/4
任务评价/5
任务二了解面部皮肤/6
任务导入/6
知识准备/6
一、皮肤结构/6
二、面部皮肤常见类型/8
三、面部皮肤常见问题/9
任务实施——面部说说看/10
任务评价/10
项目考核/11
项目二美肤好“物”--
美容产品/13
任务一了解美容护肤品/14
任务导入/14
知识准备/15
一、什么是美容护肤品/15
二、美容护肤品的分类/15
三、鉴别与保存美容护肤品/19
任务实施——搭配护肤品/
任务评价/
任务二认识美容工具与仪器/21
任务导入/21
知识准备/21
一、常用美容工具/21
二、常用美容仪器/23
三、用电常识/27
任务实施——认识美容工具与仪器/28
任务评价/28
项目考核/28
项目三步步为“营”——
面部基础护理/31
任务一清洁面部皮肤/32
任务导入/32
知识准备/33
一、头面部骨骼与肌肉/33
二、面部清洁及其作用/34
三、面部清洁的工作流程/34
任务实施——清透“美”肌/42
任务评价/43
任务二按摩面部皮肤/44
任务导入/44
知识准备/44
一、认识面部穴位/44
二、面部按摩及其作用/45
三、面部按摩的要求/46
四、面部按摩的基本手法/47
五、面部按摩的注意事项/48
任务实砸——“摩”力无限/49
任务评价/52
……
项目七情“礼”兼到一
接待与咨询/123
任务一接待服务/124
任务导入/124
知识准备/124
一、接待的基本程序/124
二、接待的内容及要求/125
任务实施——接待演练/128
任务评价/129
任务二咨询服务/129
任务导入/129
知识准备/129
一、咨询的基本内容及要求/129
二、填写顾客咨询登记表/131
三、接打电话礼仪/133
任务实施——咨询演练/134
任务评价/134
项目考核/135
参考文献/136
美容基础知识/1
任务一初识美容/2
任务导入/2
知识准备/2
一、美容的概念/2
二、美容的分类/3
三、美容业的发展/4
任务实施——知识大转盘/4
任务评价/5
任务二了解面部皮肤/6
任务导入/6
知识准备/6
一、皮肤结构/6
二、面部皮肤常见类型/8
三、面部皮肤常见问题/9
任务实施——面部说说看/10
任务评价/10
项目考核/11
项目二美肤好“物”--
美容产品/13
任务一了解美容护肤品/14
任务导入/14
知识准备/15
一、什么是美容护肤品/15
二、美容护肤品的分类/15
三、鉴别与保存美容护肤品/19
任务实施——搭配护肤品/
任务评价/
任务二认识美容工具与仪器/21
任务导入/21
知识准备/21
一、常用美容工具/21
二、常用美容仪器/23
三、用电常识/27
任务实施——认识美容工具与仪器/28
任务评价/28
项目考核/28
项目三步步为“营”——
面部基础护理/31
任务一清洁面部皮肤/32
任务导入/32
知识准备/33
一、头面部骨骼与肌肉/33
二、面部清洁及其作用/34
三、面部清洁的工作流程/34
任务实施——清透“美”肌/42
任务评价/43
任务二按摩面部皮肤/44
任务导入/44
知识准备/44
一、认识面部穴位/44
二、面部按摩及其作用/45
三、面部按摩的要求/46
四、面部按摩的基本手法/47
五、面部按摩的注意事项/48
任务实砸——“摩”力无限/49
任务评价/52
……
项目七情“礼”兼到一
接待与咨询/123
任务一接待服务/124
任务导入/124
知识准备/124
一、接待的基本程序/124
二、接待的内容及要求/125
任务实施——接待演练/128
任务评价/129
任务二咨询服务/129
任务导入/129
知识准备/129
一、咨询的基本内容及要求/129
二、填写顾客咨询登记表/131
三、接打电话礼仪/133
任务实施——咨询演练/134
任务评价/134
项目考核/135
参考文献/136
