【目录】
篇 市场调查认知
章 市场调查概述
节 市场调查基础知识
一、市场调查行业的过去、现状和未来
二、市场调查的含义与特点
三、市场调查的基本类型
四、市场调查的程序
节 市场调查机构与市场调查人员
一、市场调查机构
二、市场调查人员
本章小结
思考与练p>
篇 调查方案设计
章 调查目标与调查内容
节 明确市场调查意图
一、与企业决策行充分沟通交流
二、与产业专行沟通交流
三、分析资料
四、定调研
节 了解营销背景问题
一、了解企业自身条件
二、了解企业环境条件
第三节 确定调查目标
一、确定调查目标的原则
二、建立市场调查假设
第四节 市场调查的内容
一、宏观环境调查
二、微观环境调查
三、市场营销活动调查
本章小结
思考与练p>
本章实训
第三章 市场调查的方法
节 文案调查法
一、文案调查法的含义与特点
二、文案调查法的资料来源
三、文案调查法的分类
四、文案调查法的局限和文案资料的评估
节 访谈调查法
一、访谈调查法的含义
二、访谈调查法的特点
三、访谈调查法的适用范围
四、访谈调查法的类型
五、访谈法的操作流程和技巧
第三节 观察法
一、观察法的概念及其特点
二、观察法的基本类型
三、应用观察法的基本原则
四、应用观察法的要求
五、观察法的优点和缺点
第四节 实验调查法
一、实验调查法的工作程序
二、实验调查法的类型
三、实验调查法的优缺点及应用
第五节 网络调查法
一、网络调查的常用方法
二、网络调查法的优缺点
三、网络调查的应用范围
本章小结
第三篇 调查组织与实施
第四篇 市场预测
第五篇 市场调查报告
章 市场调查概述
节 市场调查基础知识
一、市场调查行业的过去、现状和未来
二、市场调查的含义与特点
三、市场调查的基本类型
四、市场调查的程序
节 市场调查机构与市场调查人员
一、市场调查机构
二、市场调查人员
本章小结
思考与练p>
篇 调查方案设计
章 调查目标与调查内容
节 明确市场调查意图
一、与企业决策行充分沟通交流
二、与产业专行沟通交流
三、分析资料
四、定调研
节 了解营销背景问题
一、了解企业自身条件
二、了解企业环境条件
第三节 确定调查目标
一、确定调查目标的原则
二、建立市场调查假设
第四节 市场调查的内容
一、宏观环境调查
二、微观环境调查
三、市场营销活动调查
本章小结
思考与练p>
本章实训
第三章 市场调查的方法
节 文案调查法
一、文案调查法的含义与特点
二、文案调查法的资料来源
三、文案调查法的分类
四、文案调查法的局限和文案资料的评估
节 访谈调查法
一、访谈调查法的含义
二、访谈调查法的特点
三、访谈调查法的适用范围
四、访谈调查法的类型
五、访谈法的操作流程和技巧
第三节 观察法
一、观察法的概念及其特点
二、观察法的基本类型
三、应用观察法的基本原则
四、应用观察法的要求
五、观察法的优点和缺点
第四节 实验调查法
一、实验调查法的工作程序
二、实验调查法的类型
三、实验调查法的优缺点及应用
第五节 网络调查法
一、网络调查的常用方法
二、网络调查法的优缺点
三、网络调查的应用范围
本章小结
第三篇 调查组织与实施
第四篇 市场预测
第五篇 市场调查报告
