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【作者】
"王晶，沈阳航空航天大学民用航空学院外语教师，副教授，东北师范大学硕士，主要研究方向为二语习得、语用学。主编《民航乘务英语听力》《新时代英语阶梯听力》《民航英语阅读》等教材；发表论文20余篇；主持辽宁省社科基金及辽宁省教育厅人文社科立项。
于轶，沈阳工程学院教育学院副教授。曾任沈阳工程学院公共外语教学部主任、校级精品课大学英语课程负责人。从事大学英语教学二十余年。主编《法律英语时文阅读》《智能电网英语词汇手册》《民航飞行出国英语》等。"
【内容】
本书的编写思路是遵循高校ESP英语教育“适用、职业化”原则，以民航服务各岗位中与旅客沟通的典型工作任务（情景）为引领，以提高学生在民航服务工作岗位的口语交际能力为宗旨，分模块、分单元进行民航英语词汇、句式、会话等递进式的闯关设计，以培养学生的职业能力为重点来展开教材内容。同时，让学生掌握对航空服务地空对接的对应岗位的服务过程中的英语表达和阅读能力、讲解演示能力及简单口译能力。本书充分体现民航服务的实践性、实用性和职业性的要求，同时突出综合素质的培养，为求职面试做好充分的准备。
本书注重英语听、说、读、写、译技能在民航服务各岗位工作情景中的实际应用，打破了以学术性较强的阅读文本为主、重输入轻输出的传统民航专业英语教材编写方式，以刚毕业的民航服务专业学生从求职应聘到成为初始工作人员的主要“工作项目”为主线，创设工作情景，通过任务驱动和实施，真正实现“教、学、做”一体化，体现高职教育培养应用型、具有岗位群适应能力人才的要求。
本书注重英语听、说、读、写、译技能在民航服务各岗位工作情景中的实际应用，打破了以学术性较强的阅读文本为主、重输入轻输出的传统民航专业英语教材编写方式，以刚毕业的民航服务专业学生从求职应聘到成为初始工作人员的主要“工作项目”为主线，创设工作情景，通过任务驱动和实施，真正实现“教、学、做”一体化，体现高职教育培养应用型、具有岗位群适应能力人才的要求。
【目录】
《民航服务英语》目录参见目录图
