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【内容】
销售不仅仅是把商品出售给客户、把钱收回来那么简单，更是实现人与人之间的沟通，以满足客户特定需求的过程。由此可见，销售归根到底是一场心与心的沟通、共鸣，或者说是较量。优秀的销售员首先不仅要说对话，还要做对事。
《深度成交：如何实现可持续性销售 如何说顾客才会听 如何做顾客才会买》分为“说对话”“做对事”上下两篇，介绍了许多新鲜、实用的销售技巧、策略和方法，让读者花非常少的时间领悟到销售的真谛，从而在实际销售工作中融会贯通，用非常少的时间找到潜在客户，并快速实现成交。
《深度成交：如何实现可持续性销售 如何说顾客才会听 如何做顾客才会买》分为“说对话”“做对事”上下两篇，介绍了许多新鲜、实用的销售技巧、策略和方法，让读者花非常少的时间领悟到销售的真谛，从而在实际销售工作中融会贯通，用非常少的时间找到潜在客户，并快速实现成交。
【目录】
第一篇 如何说顾客才会听
第一章 先拉近与顾客的距离
迅速引起客户的注意
在无限远的电话中拉近距离
面对面时的讲话原则
对每一位客户尽心尽责
创造亲和力让客户听你说
如何拉近与客户的心理距离
不可忽视表面形象
请记得，温馨的问候
第二章 所说的让客户认可
让每句话都被客户认可
一开始就让客户点头称“是”
让客户自愿掏腰包
让少言寡语者开口
介绍产品时要突出优势
语言引导技巧之激将法
价值不是看数字大小
让顾客看到你的乐观积极
顾客眼里你是个专家
对产品充满信心
第三章 你就是要为客户着想
介绍产品既真心又贴心
做一个合格的导购
不要说到做不到
要不厌其烦，不要答非所问
让顾客自己做决定
间接否定，客观分析
站在客户角度，不必纠缠
客户的利益要切实有用
千万不能嘲弄客户
诚实才能可信
给客户足够的理由
第四章 各种性格的客户该如何应对
……
第二篇 如何做顾客才会买
第一章 先拉近与顾客的距离
迅速引起客户的注意
在无限远的电话中拉近距离
面对面时的讲话原则
对每一位客户尽心尽责
创造亲和力让客户听你说
如何拉近与客户的心理距离
不可忽视表面形象
请记得，温馨的问候
第二章 所说的让客户认可
让每句话都被客户认可
一开始就让客户点头称“是”
让客户自愿掏腰包
让少言寡语者开口
介绍产品时要突出优势
语言引导技巧之激将法
价值不是看数字大小
让顾客看到你的乐观积极
顾客眼里你是个专家
对产品充满信心
第三章 你就是要为客户着想
介绍产品既真心又贴心
做一个合格的导购
不要说到做不到
要不厌其烦，不要答非所问
让顾客自己做决定
间接否定，客观分析
站在客户角度，不必纠缠
客户的利益要切实有用
千万不能嘲弄客户
诚实才能可信
给客户足够的理由
第四章 各种性格的客户该如何应对
……
第二篇 如何做顾客才会买
