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【内容】
本书以扫花迎客，倾壶待客，冰心送客为主线，将好看前厅人，好看客房人，好看餐饮人、好看会议人中的28个好看学习情境融人进来。每个学习情境均含教学目标，教学重难点，抛砖引玉，立而受教，坐而论道，起而行之、三省吾身5个部分。案例引人，图文并茂，文化渗透，并有精品课线上资源库铁人其中，属于线下线上混合的工作手厨式教材。本教材适合作为高职高专教材，也适合对相关内容感兴趣的读者。
【目录】
扫花迎客
1.1好看仪态
1.1.1体态礼仪
1.1.2表情礼仪
1.1.3语言礼仪
1.2好看仪容
1.2.1妆容
1.2.2发型
1.3好看仪表
服饰礼仪
1.4好看文化
1.4.1涉外礼仪
1.4.2民族礼仪及民俗礼仪
倾壶待客
2.1好看前厅人
2.1.1电话礼仪
2.1.2鞠躬礼仪
2.1.3介绍礼仪
2.1.4握手礼仪
2.1.5递接礼仪
2.1.6乘车礼仪
……
1.1好看仪态
1.1.1体态礼仪
1.1.2表情礼仪
1.1.3语言礼仪
1.2好看仪容
1.2.1妆容
1.2.2发型
1.3好看仪表
服饰礼仪
1.4好看文化
1.4.1涉外礼仪
1.4.2民族礼仪及民俗礼仪
倾壶待客
2.1好看前厅人
2.1.1电话礼仪
2.1.2鞠躬礼仪
2.1.3介绍礼仪
2.1.4握手礼仪
2.1.5递接礼仪
2.1.6乘车礼仪
……
