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【内容】
本书在考虑物联网环境的背景下,基于产品质量管理和产品生命周期管理的理论和方法,总结和创新了物联网环境下的质量管理理论和方法。本书的研究思路主要有三个部分:首先研究物联网大数据的特点和分析处理方法,其次提出基于产品全生命周期的质量监控方法,最后研究和总结基于数据驱动的质量管理策略和质量服务模式。本书共分为八个章节:第一章介绍产品全周期质量管理与质量管理的背景和基本理论;第二章在物联网的背景下介绍物联网技术和质量大数据的发展;第三章以产品状态为重点,研究其信息表示和质量分级的方法;第四章基于物联网大数据的特征,针对不同的应用场景相应的数据分析方法;第五章基于产品全生命周期研究质量状态的评估和监控方法;第六章同样基于产品的生命周期,提出了大数据驱动的质量管理策略;第七章归纳了物联网驱动下企业质量服务模式的四种创新方式;第八章概括性的总结了本书的内容。
【目录】
目录
第1章 绪论 1
1.1 产品质量管理的发展历程 1
1.2 全生命周期质量管理 3
1.3 物联网下产品质量变革——全生命周期质量管理时代的到来 12
产品全生命周期质量管理基础与技术篇
第2章 物联网技术与大数据 19
2.1 物联网下的万物互联 19
2.2 物联网的关键技术及其演变 24
2.3 物联网下的质量状态大数据 34
2.4 产品质量状态评估方法 40
2.5 物联网质量状态管理的应用 45
第3章 物联网大数据分析 55
3.1 物联网大数据的特性 55
3.2 数据清洗和预处理 56
3.3 数据融合 65
3.4 数据分析模型 70
3.5 数据案例分析 117
产品全生命周期质量管理策略篇
第4章 物联网下产品开发设计的质量保证 131
4.1 产品模块化设计与BOM 131
4.2 产品内部结构和工艺路线 135
4.3 产品结构对产品质量的影响 140
4.4 产品开发过程的质量持续改进 141
第5章 物联网下生产制造过程的质量监控 144
5.1 基于统计质量控制的数据采集策略 144
5.2 物联网下产品质量状态数据的编码 148
5.3 物联网大数据环境下制造环节质量状态监控 158
第6章 物联网下的运维服务 169
6.1 产品的服务质量状态监控 169
6.2 预测性维护方法与技术 175
6.3 基于物联网的运维服务案例分析 193
6.4 本章小结 200
产品全生命周期质量管理协同及商业模式创新篇
第7章 物联网全生命周期供应链协同 205
7.1 协同管理理论 205
7.2 基于物联网的供应链协同 206
第8章 物联网驱动下企业质量服务模式创新策略 213
8.1 “万物互联”下的服务与质量 213
8.2 企业产品即服务模式创新 216
8.3 大数据驱动的企业产品逆向物流服务模式 223
8.4 物联网企业的融资服务模式创新 242
第9章 结语 262
9.1 质量管理面临的挑战 262
9.2 物联网下产品全生命周期质量管理的技术挑战 263
9.3 管理挑战 265
9.4 社会挑战 266
9.5 新基建为开展基于物联网的全生命周期质量管理构建基础设施 268
9.6 全生命周期质量管理将助力新基建实现新动能 270
参考文献 273
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