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【作者】
本书深入浅出地讨论了保险业的互联网转型。它讨论了保险公司通过新的范式、流程和解决方案实现数字化转型的策略。也讨论了数字化创新如何增进保险公司的敏捷性和与客户的互动。在这个过程中,关键是人、流程、组织、商业模式这四个方面。另外,行业外的大鳄们也在虎视眈眈地准备进入这个行业。所以,互联网保险公司应该通过精益和数字化来实现全渠道转型,使其产品和服务更加智能。本书内容包括互联网保险的管理,基本和高级解决方案,治理,监管框架和全球范围的互联网保险等。本书提供了大量实际的互联网保险的案例,很多调查公司的相关调查结果,使得本书更加生动有趣,又真实可信。本书是给全球的经理人看的,也可用作学术界的研究和教学。本书是帕尔格雷夫互联网金融系列丛书之一。
【内容】
本书深入浅出地讨论了保险业的互联网转型。它讨论了保险公司通过新的范式、流程和解决方案实现数字化转型的策略。也讨论了数字化创新如何增进保险公司的敏捷性和与客户的互动。在这个过程中,关键是人、流程、组织、商业模式这四个方面。另外,行业外的大鳄们也在虎视眈眈地准备进入这个行业。所以,互联网保险公司应该通过精益和数字化来实现全渠道转型,使其产品和服务更加智能。本书内容包括互联网保险的管理,基本和高级解决方案,治理,监管框架和全球范围的互联网保险等。
本书提供了大量实际的互联网保险的案例,很多调查公司的相关调查结果,使得本书更加生动有趣,又真实可信。
本书是给全球的经理人看的,也可用作学术界的研究和教学。
本书是帕尔格雷夫互联网金融系列丛书之一。
【目录】
第1章保险行业的创新
1.1引言
1.2创新
1.3数字保险
1.4数字保险是金融机构的一种新模式
1.5保险行业的“4P”模型
1.6本章小结
第2章数字保险的管理
2.1引言
2.2一个数字保险模型
2.3数字保险:客户的心声
2.4公司数字保险
2.5纯在线保险公司
2.6数字保险的价值
2.7数字保险关键成功因素
2.8数字保险的不同模式
……
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