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【推荐语】
本书对患者工效学这一新兴学科进行了概述,论证了患者工效学改善患者工作的前提条件,讨论并说明了如何将认知、人体和组织工程学等应用于患者工作。本书还回顾了患者工效学在信息技术使用、沟通、自我护理及患者安全等患者工作领域的具体应用,同时介绍了患者工效学的各种方法。著者旨在帮助更多人合理运用患者工效学研究,改善患者及其他非专业人士的健康相关活动,进而推动患者工效学领域的进步,切实提高患者就医满意度。
【作者】
王岳,法学博士,教授,博士研究生导师,北京大学医学人文学院副院长。中国人体健康科技促进会医学人文与医院管理专委会主任委员,中国卫生法学会学术委员会副主任委员。
【内容】
本书由美国弗吉尼亚大学医学院Richard J.Holden教授、Rupa S.Valdez 教授联合多位权威专家共同打造。
书中对患者工效学这一新兴学科进行了概述,论证了患者工效学改善患者工作的前提条件,讨论并说明了如何将认知、人体和组织工程学等应用于患者工作。
本书还回顾了患者工效学在信息技术使用、沟通、自我护理及患者安全等患者工作领域的具体应用,同时介绍了患者工效学的各种方法。著者旨在帮助更多人合理运用患者工效学研究,改善患者及其他非专业人士的健康相关活动,进而推动患者工效学领域的进步,切实提高患者就医满意度。
本书兼具专业性和实操性,非常适合卫生政策制定者、医院管理者、公共卫生从业者、患者工效学研究者等参考阅读。
【目录】
第一篇患者工效学概述
第1章患者工效学:患者工作的科学(和工程)
一、患者是否工作
二、人因方法有帮助吗
三、患者工效学是“独立学科”吗
四、为何是患者工效学,为何是现在
五、患者工效学的科学与实践现状
六、精益诊疗和人本诊疗
七、关于本书
八、结语
第二篇患者工效学理论
第2章患者认知工效学:认知理论在患者工作中的应用
一、患者工作的认知理论
二、分布式认知方法:扩展个体认知
三、对未来研究和实践的建议和启示
第3章患者人体工效学:理解并支持患者工作的身体层面
一、定义患者人体工效学
二、文献中的患者人体工效学
三、患者人体工效学与其他领域患者工程学的交叉点
四、个案研究:家庭医疗保健设备设计
五、个案研究:跨环境的患者身体功能
六、讨论及结论
第4章患者工作的宏观人体工程学:使患者参与改善其工作的社会技术环境中
一、患者工作:背景/系统的重要性
二、什么是宏观人体工程学
三、患者工作的宏观人体工程学模型
四、以患者为中心的护理的宏观人体工程学
五、患者就诊之旅
六、对患者工作的宏观人体工程学研究及实践的建议和影响
七、结论
第三篇患者工效学的主导因素
第5章消费者健康信息技术:将人体工程学融入设计、实施和使用中
一、管理健康信息的数字化方法
二、常见的消费者健康信息技术应用及其使用
三、消费者健康信息技术的设计、实施及使用中的患者工效学问题和考虑因素
四、结论和对人体工程学从业人员的建议
第6章患者与专业人员的沟通
一、沟通:背景和相关理论
二、衡量沟通
三、人为因素在沟通中的运用
四、卫生信息技术和患者与医生的互动
五、个案研究
六、建议
第7章人为因素与患者的自我护理
一、自我护理、慢性病护理和慢性病护理模式
二、沟通、协调、交接和远程医疗
三、患者自我护理的专业知识
四、自我保健和慢性病护理的未来
五、一个自我保健的典范
六、总结和建议
第8章患者参与安全工作:患者是最终的利益相关者
一、患者在报告错误方面的作用
二、患者参与安全工作的人为因素视角
三、患者是信息空间的核心
四、患者与医生的合作
五、建议
……
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