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【作者】
胡程立，女，湖北荆州人，副教授，管理学博士。现任职于华中农业大学广告与传播系。主讲《阅读的历史与文化》、《中国编辑与传播思想史研究》等课程。研究方向：编辑理论、出版质量管理。实务方面，具有10年出版界从业经验，曾主持国家出版基金3项、湖北省学术出版专项基金4项，所责编的图书多次获得重量、省部级奖励；科研方面，参与国家社科基金后期资助项目2项，人文社科项目1项，国家新闻出版广电总局项目1项。
【内容】
本书研究对象为出版企业的质量管理的理念、制度和行为实践。从宏观的国家行政管理、中观的行业协会管理、微观的企业组织内部管理三个层级描述了出版业质量管理体系的现状，探讨了媒体融合发展时代出版业在产品、内容、营销方式等多个方面的变革，以及在这种变革的局面下出版企业在质量管理理念、质量管理机制、质量管理措施和质量管理标准上存在的问题。讨论了ISO9000质量管理体系对出版企业的管理效用以及出版企业引入ISO9000族质量管理标准体系的可能性，阐释了ISO9000族标准质量管理体系的七大原则，并以此为基础探讨了出版企业建立质量管理体系的关键点，为出版企业如何实施ISO9000质量管理体系给出了具体的方案。
【目录】
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究现状和趋势
1.4 研究对象、研究方法与思路
1.5 主要研究内容与创新点
第二章 质量管理理论基础
2.1 质量内涵的演变
2.2 产品、质量和图书质量概念
2.3 出版企业质量管理
2.4 出版业质量标准
第三章 融合发展时代出版业质量管理变革与困境
3.1 我国出版业质量管理现状
3.2 融合发展时代出版企业质量管理变革
3.3 融合发展时代出版企业质量管理的主要问题
第四章 出版企业质量管理体系的建立
4.1 ISO9000质量管理体系对出版企业的管理效用
4.2 ISO9000族标准质量管理体系的原则
4.3 出版企业建立质量管理体系的关键点
4.4 出版企业质量管理体系文件编制
……
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究现状和趋势
1.4 研究对象、研究方法与思路
1.5 主要研究内容与创新点
第二章 质量管理理论基础
2.1 质量内涵的演变
2.2 产品、质量和图书质量概念
2.3 出版企业质量管理
2.4 出版业质量标准
第三章 融合发展时代出版业质量管理变革与困境
3.1 我国出版业质量管理现状
3.2 融合发展时代出版企业质量管理变革
3.3 融合发展时代出版企业质量管理的主要问题
第四章 出版企业质量管理体系的建立
4.1 ISO9000质量管理体系对出版企业的管理效用
4.2 ISO9000族标准质量管理体系的原则
4.3 出版企业建立质量管理体系的关键点
4.4 出版企业质量管理体系文件编制
……
