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【内容】
为明确基层市场监管工作内容职责、推动基层市场监管工作规范化、促进市场监管基层工作水平提高，特组织编写《市场监督管理工作手册》丛书。丛书共计16本，本书为基层市场监管所用书。本书分为9章，分别是概论、市场主体登记注册、行政审批、公共服务、投诉与举报、违反市场经营监管的查处、监督检查、商品交易市场日常监管及市场监管所人员的培养。
【目录】
第一章概述
第—节市场监管所地位和作用
第二节市场监管所职责
第三节市场监管所设置
第二章行政许可
第一节基本制度
第二节行政审批程序
第三节材料的提交及材料规范
第三章日常监管
第一节日常监管概况
第二节食品经营日常监督检查
第三节药品和医疗器械日常监管
第四节特种设备监管
第五节产品质量监管
第六节知识产权保护
第七节广告日常监管
第四章投诉与举报业务指导
第一节工作目的和依据
第二节工作流程与程序
第三节工作内容与要求
第四节工作方法与技巧
第五节投诉举报处理常见案例
第五章执法稽查
第一节基本要求
第二节执法稽查权限
第三节执法稽查规程
第四节执法风险防范
附录1申请材料目录
附录2处理投诉举报文书式样及部分范例
第—节市场监管所地位和作用
第二节市场监管所职责
第三节市场监管所设置
第二章行政许可
第一节基本制度
第二节行政审批程序
第三节材料的提交及材料规范
第三章日常监管
第一节日常监管概况
第二节食品经营日常监督检查
第三节药品和医疗器械日常监管
第四节特种设备监管
第五节产品质量监管
第六节知识产权保护
第七节广告日常监管
第四章投诉与举报业务指导
第一节工作目的和依据
第二节工作流程与程序
第三节工作内容与要求
第四节工作方法与技巧
第五节投诉举报处理常见案例
第五章执法稽查
第一节基本要求
第二节执法稽查权限
第三节执法稽查规程
第四节执法风险防范
附录1申请材料目录
附录2处理投诉举报文书式样及部分范例
