【目录】
章 洞悉导游行业现状
节 导游业的概念诠释
节 导游业的现状特点
第三节 导游业的执业环境
章 明晰导游定位
节 角色定位
节 服务定位
第三章 铸导游素质
节 国内学术界相关研究概述
节 导游的三维素质体系
第四章 夯实导游知识
节 导游的知识体系
节 导游的核心知识
第五章 强化导游修炼
节 导游修炼的相关研究
节 导游的五项修炼
节 导游业的概念诠释
节 导游业的现状特点
第三节 导游业的执业环境
章 明晰导游定位
节 角色定位
节 服务定位
第三章 铸导游素质
节 国内学术界相关研究概述
节 导游的三维素质体系
第四章 夯实导游知识
节 导游的知识体系
节 导游的核心知识
第五章 强化导游修炼
节 导游修炼的相关研究
节 导游的五项修炼
