【目录】
学一 订单实施的业务和工作流程
1.1 学描述：任务接受
1.2 任务分析：接车的流程和工位准备
1.2.1 学
1.2.2 学
1.2.3 学
1.3 信息收集：汽车维修工位、、规范、环保、举升器使用一
1.3.1 汽车4S店维修服务
1.3.2 汽车4S店维修服务——预约
1.3.3 汽车4S店维修服务——接待
1.3.4 汽车4s店维修服务——故障诊断服务
1.3.5 汽车4S店维修服务——维修作业与质量控制
1.3.6 汽车4S店维修服务——竣工检验
1.3.7 汽车4S店维修服务——结算交车
1.3.8 汽车4S店维修服务——跟踪服务
1.3.9 车间的5S管理
1.3.10 车间的常识
1.3.11 车辆的举升
1.4 工作计划：与师傅和客户沟通工作计划
1.5 任务实施：根据制订的任务计划，按照规程实施任务
1.6 评价反思结知识点、技能点和素养点
学二 新车检查
2.1 学描述：任务接受
2.2 任务分析：新车PDI检查
2.2.1 学
2.2.2 学
2.2.3 学
2.3 信息收集：汽车体构造、常规检查项目
2.3.1 汽体构造
2.3.2 认识汽车系统及其部件、能
2.3.3 汽车分类
2.3.4 汽车发动机基本结构及原理
2.3.5 汽车发动机两大机构和五大系统
2.3.6 汽车传动系统
2.3.7 汽车行驶系统
2.3.8 汽车转向系统
2.3.9 汽车制动系统
2.3.10 汽车车身及附件
2.3.11 汽车空调系统
2.3.12 汽车仪表及照明
2.3.13 汽线路
2.4 工作计划：与师傅和客户沟通工作计划
2.5 任务实施：根据制订的任务计划，按照规程实施任务
2.6 评价反思结知识点、技能点和素养点
学三 汽车美容
3.1 学描述：任务接受
3.2 任务分析：汽车美容
3.2.1 学
3.2.2 学
3.2.3 学
1.1 学描述：任务接受
1.2 任务分析：接车的流程和工位准备
1.2.1 学
1.2.2 学
1.2.3 学
1.3 信息收集：汽车维修工位、、规范、环保、举升器使用一
1.3.1 汽车4S店维修服务
1.3.2 汽车4S店维修服务——预约
1.3.3 汽车4S店维修服务——接待
1.3.4 汽车4s店维修服务——故障诊断服务
1.3.5 汽车4S店维修服务——维修作业与质量控制
1.3.6 汽车4S店维修服务——竣工检验
1.3.7 汽车4S店维修服务——结算交车
1.3.8 汽车4S店维修服务——跟踪服务
1.3.9 车间的5S管理
1.3.10 车间的常识
1.3.11 车辆的举升
1.4 工作计划：与师傅和客户沟通工作计划
1.5 任务实施：根据制订的任务计划，按照规程实施任务
1.6 评价反思结知识点、技能点和素养点
学二 新车检查
2.1 学描述：任务接受
2.2 任务分析：新车PDI检查
2.2.1 学
2.2.2 学
2.2.3 学
2.3 信息收集：汽车体构造、常规检查项目
2.3.1 汽体构造
2.3.2 认识汽车系统及其部件、能
2.3.3 汽车分类
2.3.4 汽车发动机基本结构及原理
2.3.5 汽车发动机两大机构和五大系统
2.3.6 汽车传动系统
2.3.7 汽车行驶系统
2.3.8 汽车转向系统
2.3.9 汽车制动系统
2.3.10 汽车车身及附件
2.3.11 汽车空调系统
2.3.12 汽车仪表及照明
2.3.13 汽线路
2.4 工作计划：与师傅和客户沟通工作计划
2.5 任务实施：根据制订的任务计划，按照规程实施任务
2.6 评价反思结知识点、技能点和素养点
学三 汽车美容
3.1 学描述：任务接受
3.2 任务分析：汽车美容
3.2.1 学
3.2.2 学
3.2.3 学
