【目录】
序
版前言
修订版前言
前言
篇管理概论篇
章管理与管理者
单元牢记管理的内涵与职能
知识点一：管理的内涵
知识点二：管理的职能
单元了解管理者扮演的角色
知识点一：管理者及其类型
知识点二：管理者的角色
第三单元掌握管理者的素质与技能
知识点一：管理者的素质
知识点二：管理者的技能
拓展知识：做一名正直的管理者
小结
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章管理思想的
第四单元熟练掌握科学管理理论
知识点一：科学管理理论的主要内容
知识点二：对科学管理理论的简要评价
拓展知识一：法约尔的一般管理理论
拓展知识二：韦伯的古典组织理论
第五单元理解行为科学理论
知识点一：梅奥的人际关系学说
知识点二：麦格雷戈的“x-Y”理论
拓展知识：超Y理论
第六单元了解现代管理理论
知识点一：系统管理理论
知识点二：权变管理理论
拓展知识一：决策理论
拓展知识二：数理理论
拓展知识三：管理过程理论小结.
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篇 计划职能篇
第三章计划工作概述
第七单元理解计划工作的内涵
知识点一：计划的概念和内容
知识点二：计划的特点
知识点三：计划的类型
拓展知识一：对计划的认识
拓展知识二：计划的层次体系第八单元掌握计划工作的程序
知识点：计划工作的程序
拓展知识：计划编制的方法
第九单元掌握目标管理的内涵与基本步骤
知识点一：目标的作用.
知识点二：目标管理的含义
知识点三：目标管理的基本步骤
拓展知识：目标管理的优缺点小结
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第四章环境分析与决策
第十单元掌握SWOT分析法
知识点一：组织外部环境分析
知识点二：组织内部条件分析
知识点三：企业内外部环境的综合分析法—SWOT分析法
拓展知识一：市场调查
拓展知识二：市场预测
……
知识点三：控制的基本要求
知识点四：控制的基本过程
十八单元了解控制的对象和方法
知识点：控制的对象
拓展知识：常见的控制技术与方法小结……
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第六篇管理新思想篇
第十一章21世纪的管理新思想
十九单元了解知识管理的内涵与根本目的
知识点：知识管理.
拓展知识：人本管理
第三十单元了解危机管理的基本原则
知识点一：危机管理的含义……
知识点二：危机管理的原则.
知识点三：危机管理过程.
第三十一单元 了解企业伦理管理与企业社会责任
知识点一：企业伦理管理的内涵
知识点二：实施企业伦理管理的意义..
知识点三：企业社会责任的内涵与表现形式.拓展知识一：“企业社会责任”观的发展历程
拓展知识二：企业经营业绩与社会责任的联系小结.
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附录 管理职能实训
参考文献
版前言
修订版前言
前言
篇管理概论篇
章管理与管理者
单元牢记管理的内涵与职能
知识点一：管理的内涵
知识点二：管理的职能
单元了解管理者扮演的角色
知识点一：管理者及其类型
知识点二：管理者的角色
第三单元掌握管理者的素质与技能
知识点一：管理者的素质
知识点二：管理者的技能
拓展知识：做一名正直的管理者
小结
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章管理思想的
第四单元熟练掌握科学管理理论
知识点一：科学管理理论的主要内容
知识点二：对科学管理理论的简要评价
拓展知识一：法约尔的一般管理理论
拓展知识二：韦伯的古典组织理论
第五单元理解行为科学理论
知识点一：梅奥的人际关系学说
知识点二：麦格雷戈的“x-Y”理论
拓展知识：超Y理论
第六单元了解现代管理理论
知识点一：系统管理理论
知识点二：权变管理理论
拓展知识一：决策理论
拓展知识二：数理理论
拓展知识三：管理过程理论小结.
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篇 计划职能篇
第三章计划工作概述
第七单元理解计划工作的内涵
知识点一：计划的概念和内容
知识点二：计划的特点
知识点三：计划的类型
拓展知识一：对计划的认识
拓展知识二：计划的层次体系第八单元掌握计划工作的程序
知识点：计划工作的程序
拓展知识：计划编制的方法
第九单元掌握目标管理的内涵与基本步骤
知识点一：目标的作用.
知识点二：目标管理的含义
知识点三：目标管理的基本步骤
拓展知识：目标管理的优缺点小结
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第四章环境分析与决策
第十单元掌握SWOT分析法
知识点一：组织外部环境分析
知识点二：组织内部条件分析
知识点三：企业内外部环境的综合分析法—SWOT分析法
拓展知识一：市场调查
拓展知识二：市场预测
……
知识点三：控制的基本要求
知识点四：控制的基本过程
十八单元了解控制的对象和方法
知识点：控制的对象
拓展知识：常见的控制技术与方法小结……
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第六篇管理新思想篇
第十一章21世纪的管理新思想
十九单元了解知识管理的内涵与根本目的
知识点：知识管理.
拓展知识：人本管理
第三十单元了解危机管理的基本原则
知识点一：危机管理的含义……
知识点二：危机管理的原则.
知识点三：危机管理过程.
第三十一单元 了解企业伦理管理与企业社会责任
知识点一：企业伦理管理的内涵
知识点二：实施企业伦理管理的意义..
知识点三：企业社会责任的内涵与表现形式.拓展知识一：“企业社会责任”观的发展历程
拓展知识二：企业经营业绩与社会责任的联系小结.
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附录 管理职能实训
参考文献
