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【推荐语】
1.经典读本。金字塔原理是麦肯锡咨询公司的分析方法,是思考、表达和解决问题的基本逻辑,近乎影响了全球的管理人士,成为管理者必学必会的工作工具。2.本土解读。外版《金字塔原理》在文字表达、案例列举以及读者阅读习惯的把握上,不可避免力有未逮。本书很好地解决了这个问题。3.全彩图解呈现。本书以四色图解形式诠释了金字塔原理,图形全部采用思维导图,这也是金字塔原理特别重视的表达工具。
【作者】
谢玉雄,领导力教练,清华大学、北京大学、浙江大学、厦门大学、华中科技大学总裁班特聘讲师,HR咨询式辅导培训落地专家。曾服务于世界500强FOXCONN、TDK集团公司,历任人力资源经理、总监、副总、学院院长职务,有25年的企业管理、咨询、辅导、培训授课经验,在高层领导艺术、管理创新、人力资源优化等领域有独到见解,并积淀了丰富的可操作性实战经验,15年来培训2000余场次,服务企业1200余家,听众累计近10万余人次。 主讲课程有:金字塔原理、情境领导、六顶思考帽、MTP管理才能发展训练、目标管理与计划实施、PAC沟通与潜意识说服技巧等。 服务过的知名企业有:*、富士康、中铁一局、中国移动、国航、比亚迪、国泰证券、工商银行、南方电网、银泰百货、卫星石化、康帝酒店等。
【内容】
中国移动、中国电信、中石化、中海油、中国银行、IBM、惠普、通用、强生、波音、可口可乐、麦当劳、松下、LG、西门子、花旗、沃尔玛、宝洁、宝马……众多知名企业都在推崇的理念和方法——金字塔原理。
金字塔原理是麦肯锡咨询公司的分析方法,是思考、表达、沟通及解决问题的基本逻辑,近乎影响了全球的管理界人士。本书基于麦肯锡咨询顾问芭芭拉?明托所著的《金字塔原理》一书,专门为想调整自身思维模式,以求在*短时间内增强处理问题的逻辑性、条理性,同时提升思考力及表达力的管理人士及精英员工打造。本书通过众多图表和案例,全彩图解、深入浅出地帮助读者建立金字塔思维模式,轻松运用于实际工作中的思考、演示、表达、汇报等方面,做到“想清楚,说明白,知道说什么、怎么说”。本书是训练思考、使表达呈现逻辑性的实用宝典,除管理人士、精英员工必知必学外,亦适合所有希望提高解决问题的逻辑性、条理性、效果和效率的大众人士阅读使用。
【目录】
第一章 你离精英只差一个好原理
我们都希望解决问题时,能够做到思路清晰、考虑周全、直截了当抓住问题重点;给上司汇报工作或是回答提问时,可以表述得主次分明,逻辑性更强;尤其在演讲时,能充分调动听众的兴趣,还能让他们记住并赞同我们的观点……只要熟练掌握金字塔原理,这些其实非常简单。
1.1 为什么要学金字塔原理
1.2 金字塔原理的结构
1.2.1 金字塔原理结构的组成部分
1.2.2 纵向结构与思考表达
1.2.3 横向结构与逻辑思维
1.2.4 序言与吸引力
第二章 三步搞清金字塔原理精髓
金字塔原理让我们的思维从隐形化变得显性化,从显性化变得结构化,最终结构性思维变得形象化。简单来说,就是在面对问题时,我们必须要先弄清楚金字塔结构中的几个关键,将需要思考、需要表达、需要写下来的东西在最短的时间内梳理清楚。
2.1 金子塔结构:纵向与横向
2.1.1 纵向结构——将问题化繁为简
2.1.2 横向结构——优化整理事件归类
2.2 金字塔结构里的SCQA
2.2.1 讲故事的SCQA结构
2.2.2 背景、冲突与疑问
2.2.3 四步拆分问题
2.2.4 按照金字塔结构思考问题
2.2.5 结构化思考带来的影响
2.3 MECE分析法:相互独立,完全穷尽
2.3.1 快速找到工作中问题的痛点
2.3.2 正确使用MECE解决工作痛点
2.3.3 工作不再混乱
第三章 思维模式决定你的未来成就
领导布置工作要清楚,否则会影响员工的理解与执行;员工汇报工作要清晰,否则会影响领导的理解与决策。但事实上,经常有领导布置工作不清楚、员工汇报工作不清晰等问题存在,之所以会发生这样的状况,是因为我们没有用一种科学有效的方式架构思路。在距离“把话说清楚,把事情做好”之间,我们只差了个金字塔原理的运用。
3.1 金字塔原理的思维逻辑
3.2 形成金字塔原理的思维框架
3.2.1 抓住中心
3.2.2 梳理脉络
3.2.3 全方位出击寻找有效论据
3.2.4 最终形成有效思维导图
3.3 调整金字塔原理的思维细节
3.3.1 大方向上主次明确
3.3.2 小细节上条理清晰
3.3.3 内部具体结构关系
3.4 金字塔原理带来的思维进步
3.4.1 条理清晰,有的放矢
3.4.2 论据充分,行动有理有据
第四章 不能解决实际问题的金字塔不是好原理
在解决问题时,如果不知道解决方案,起码应该知道针对这个问题我们该做什么。如果已经知道了解决方案,我们应该怎么去执行呢?回答这些问题,其实也是《金字塔原理》一书中提到的解决方案的理想流程:界定问题—结构化—分析—组成金字塔交流。其中,金字塔的结构思维过程是贯穿始终的。
4.1 区分问题属性是解决问题的基础
4.1.1 给你的问题把把脉
4.1.2 给你的问题结构化一下
4.2 正确分析问题属性的逻辑法则
4.2.1 问题解构与结构
4.2.2 零基准思考
4.3 深入拆解发现问题在哪儿
4.3.1 假设先行的逻辑法则
4.3.2 逻辑树表现流程
4.4 纸上谈兵也能轻松解决问题
4.4.1 方案特点
4.4.2 总主题特点
4.4.3 分析结构模块的逻辑特征
4.4.4 解决问题的过程特点
第五章 演示是看得见的高效说服
一份好的汇报或者总结并不是靠着文笔取胜,而是对方能否看懂,条理是否清楚,结构是否完整。写作、汇报都是一种演示,与思考问题一样都需要一定的逻辑。金字塔原理着重于快速搭建逻辑清晰的结构框架,重点突出,思路清楚,主次分明,在这种思维指导下的文案演示能让对方产生兴趣,快速理解自己要表达的思想和内容。
5.1 人人都能写出一份好方案
5.1.1 逻辑结构一目了然
5.1.2 层次描述结构鲜明
5.1.3 纵向抛出环扣问题
5.1.4 横向阐述逻辑关系
5.2 金字塔结构的文本写作
5.2.1 序言的写作要点
5.2.2 高度概括的总结句
5.2.3 过渡性文字比例
5.3 金字塔结构的PPT演示文稿
5.3.1 根据SCQA设计PPT开端
5.3.2 PPT里的金字塔结构
5.3.3 只用表达意向明确的句子
第六章 表达不到位,沟通会错位
金字塔原理是思路清晰、逻辑严谨的表达结构,对于我们养成良好的逻辑思维能力非常有效,能帮助我们在向客户阐述大量素材、方案、制度和规定等时,快速组织起逻辑思维框架结构,条理清晰地向客户陈述自己的想法、观念,最短时间内达成信息的转移。用好金字塔原理,可以很便捷地组织好逻辑思路、框架结构和语言的顺序,在表达的过程中很清楚地知道自己在说什么、怎么说。
6.1 首先,你得讲清楚
6.1.1 段落清晰,短句优先
6.1.2 客观分析,杜绝主观臆断
6.1.3 内容整齐,有条有理
6.2 其次,你得会表达
6.2.1 中心明确,风格明快
6.2.2 图形和概况词组,阐明节点重心
6.2.3 提出小结结论同时,引出悬念
6.2.4 思维导图串联汇报要点
6.3 最后,时刻准备回答现场提问
6.3.1 MECE:厘清问题,抓住主要问题
6.3.2 SCQA:揣摩提问者心理,选择回答
第七章 不懂工作汇报,你用什么混职场
可能你会偶遇老板,老板会问你最近在忙什么工作。一瞬间你的头脑一片空白,最终支支吾吾地回答说,在忙一个营销方案。事实上,你为了这个方案已经加班半个月了,每天都忙得团团转,结果被自己轻描淡写地汇报成一句话。那么,怎样才能避免这样的尴尬,在短时间内做出一份完整的汇报内容呢?
7.1 书写一份金字塔结构的工作汇报
7.1.1 主题明确,重点突出
7.1.2 语言简洁,信息充分
7.1.3 5W2H要点梳理
7.2 如何进行有效的口头汇报
7.2.1 只汇报上司想要知道的内容
7.2.2 用MECE布局问题
7.2.3 用SCQA解答问题
7.3 工作汇报的六个原则
【书摘插画】
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