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【作者】
涂高发，中智管理科学研究所副所长、 咨询师、现场管理改善专家，长期从事企业员工及班组长培训，对现场改善技术、品质管理技术及中基层管理人员、班组长能力提升专案等有深入研究，主编《班组长上岗手册》、《班组精细化管理》、《 班组长生产管理方案》、《 班组长管理工具箱》等图书。
【目录】
导读怎样才算 ．
章 胜任本职工作
情景导入
做好本职，扎实基础
节 满足任职要求
一、专业知识
二、能力要求
三、心态要求
四、工作处理要求
第二节 做好基础工作
一、每日工作事项
【实战范本1．1】 班组长一日工作流程(以白班为例)
【实战范本1．2】 班组长每日工作流程
二、每周工作事项
【实战范本1．3】 班组长每周常规工作事项
三、每月工作事项
【实战范本1．4】 班组长每月工作事项
自我，延伸思考
班组长的地位与作用
第二章 组建 的员工队伍
第三章 严把产品质量关
第四章 打造零事故班组
第五章 妥善管理设备工具
第六章 保障及时的交货期
第七章 有效控制班组成本
第八章 成功的绩效管理
章 胜任本职工作
情景导入
做好本职，扎实基础
节 满足任职要求
一、专业知识
二、能力要求
三、心态要求
四、工作处理要求
第二节 做好基础工作
一、每日工作事项
【实战范本1．1】 班组长一日工作流程(以白班为例)
【实战范本1．2】 班组长每日工作流程
二、每周工作事项
【实战范本1．3】 班组长每周常规工作事项
三、每月工作事项
【实战范本1．4】 班组长每月工作事项
自我，延伸思考
班组长的地位与作用
第二章 组建 的员工队伍
第三章 严把产品质量关
第四章 打造零事故班组
第五章 妥善管理设备工具
第六章 保障及时的交货期
第七章 有效控制班组成本
第八章 成功的绩效管理
