商品名称：得心应手抓管理（7DVD 3CD）
作 者：狄振鹏
定 价：790.00元
规 格：7DVD 3CD
出版日期：2013.9.1
I S BN：9787887291363
出 版 社：金城音像出版社
内容简介
管理者之所以这样，是因为思维随意！决策随意！行为随意！把计划变成行动，把行动变成结果，你需要做到：有情的领导，无情的管理，绝情的制度。如此带队伍抓管理，方能得心应手，飙出惊人业绩，炼就虎狼之师。
作者简介
狄振鹏，资深执行力专家，注册企业管理顾问师导师，高级企业管理顾问，资深专业行销训练师。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等，上海社会科学院高级顾问，上海交大管理学院培训中心培训师，复旦大学网络学院泰复学习中心培训师，中国人民大学商学院客座教授，清华大学研究院客座教授。
作者从事管理和营销培训、策划十多年，主持开发管理、营销类培训课程十多种，参与主持国内企业管理咨询、营销策划和员工管理培训上千起。擅长营销、服务技能和管理模式训练，效果卓著，深受好评。著有图书及光盘《中层经理核心技能》、《一线主管督导能力训练》、《给新晋经理的10个忠告》、《制度才是真正的老板》等
目录
DVD1：管理技能概述
1.中层主管的上岗证书
2.企业生态与赢利模式
3.管理者做什么
4.管理的常见误区
5.管理的有情与无情
DVD2：提升中层执行力
1.企业执行八宗罪
2.执行始于结果终于结果
3.管理就是明确的要求
4.企业执行力公式
5.实效执行力步骤
DVD3：问题分析与解决
1.发现和觉察问题
2.确认描述问题
3.分析问题的原因
4.解决问题的步骤
DVD4：管理者思维创新
1.管理者思维误区
2.传统垂直思维法
3.创新思维方式
4.六顶思考帽思维法
DVD5：工作改善与优化
1.永远会有更好的方法
2.业务流程的分析诊断
3.工作改善的基本原则
4.改善四要法——删除、合并、重组、简化
5.工作改善的四阶段法
DVD6：员工激励技术
1.罗森塔效应
2.经典的激励理论
3.期望领导激励法
4.员工驱动力金字塔
5.有效的激励技巧
DVD7：高效团队建设
1.团队的整体效能
2.团队的主要类型
3.大雁的启示
4.团队战斗力解密
5.卓越管理者处方
