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【内容】
在消费者行为研究领域,消费者行为通常被分为三个阶段:购前选择阶段、产品消费阶段和消费后评估阶段。购前选择阶段和消费后评估阶段着重于对产品的评价,购前选择阶段主要是通过消费者获得的信息或者消费者大脑中储存的线索对想要购买的产品进行评价,消费后评估阶段则是对产品的表现进行评价,然而,要实现产品的价值,这两个阶段进行的评价行为无能为力,只能通过消费阶段中消费者直接将行动作用于产品才能够获得。
【目录】
章引言
节积极消费行为问题提出
第二节积极消费行为研究框架
第二章积极消费行为概念
节消费概念
第二节积极消费行为概念
第三章积极消费行为前期探索性研究
节消费者访谈分析
第二节消费者报告分析
第四章积极消费行为量表开发
节积极消费行为量表编制与测试
第二节积极消费行为量表编制结果
第五章积极消费行为前置因素研究
节沉没成本、节俭消费观和控制动机对积极消费行为影响
第二节消费目标、实施意愿与积极消费行为
第三节消费目标、节俭消费观与积极消费行为
第四节小结
第六章积极消费行为影响后果研究
节积极消费行为与满意、正面口碑传播意愿和再购意愿
第二节积极消费行为影响后果总结
参考文献
附录
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