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【内容】
本书共分组建公关部、组织形象调研、组织形象策划、组织形象传播、公关技巧应用、个人形象设计、人际交往模拟、应聘工作模拟、仪式会务模拟等9个项目。每个项目下有2-3个模块,每个模块中都设有教学目标、工作任务、任务指导、任务实操、知识链接等环节,每个项目中都设有课余消遣和牛刀小试环节。本书力求实现理论与实践的结合、教与学的互动,便于学生在实际的操练过程中能提升公关技巧与礼仪修养。
