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【作者】
罗伯特·卡普兰，教授，是平衡计分卡方法的创始人，美国平衡计分卡协会主席。哈佛商学院研究领导能力开发的马文·鲍尔（MarvinBower)讲座教授。他为北美和欧洲的许多一流公司的绩效和成本管理系统担任设计顾问，并在全球各地演讲。他担任哈佛教职长达18年，之前曾执教于卡内基梅隆大学泰珀商学院达16年之久，其中1977—1983年担任主任。
戴维·诺顿，博士，是平衡计分卡协会的创始人、主席兼首席执行官。在创办平衡计分卡协会之前，诺顿博士是复兴全球战略集团的创始人之一，并担任总裁。
【内容】
罗伯特·卡普兰、戴维·诺顿著上海博意门咨询有限公司译的《战略中心型组织(经典版)》由两位备受尊敬的管理大师罗伯特· 卡普兰和戴维· 诺顿博士合著，他们所创立的平衡计分卡是有史以来强大的绩效衡量体系，《战略中心型组织》是该系列的第二本著作。本书不是在谈论一种新的管理理论，而是对平衡计分卡理论做了更深入的阐释和进一步的延伸。中国的组织可以通过对这一方法的本土化应用，有效地描述、衡量和管理战略。
本书通过大量案例详细描述了平衡计分卡是如何从一个绩效管理系统演变为新的战略管理系统，并帮助公司在短时间内取得绩效突破的。而且通过图表演示了如何应用平衡计分卡，实现组织资源的聚焦和协同，包括人员、资金、技术、流程、业务单元和共享服务部门等，从而实现组织目标。书中包含了卡普兰和诺顿所做的大量重要的研究成果，书中的案例和研究成果是他们用5 年时间积累起来的宝贵经验。
本书还总结了成为“战略中心型组织”的5 项关键原则，并在本书中做了描述和解释。这5 项原则为管理者提供了一幅路线图，帮助实现组织的协同和聚焦。
本书通过大量案例详细描述了平衡计分卡是如何从一个绩效管理系统演变为新的战略管理系统，并帮助公司在短时间内取得绩效突破的。而且通过图表演示了如何应用平衡计分卡，实现组织资源的聚焦和协同，包括人员、资金、技术、流程、业务单元和共享服务部门等，从而实现组织目标。书中包含了卡普兰和诺顿所做的大量重要的研究成果，书中的案例和研究成果是他们用5 年时间积累起来的宝贵经验。
本书还总结了成为“战略中心型组织”的5 项关键原则，并在本书中做了描述和解释。这5 项原则为管理者提供了一幅路线图，帮助实现组织的协同和聚焦。
【目录】
推荐序1 平衡计分卡助力青岛啤酒
推荐序2 解读战略中心型组织五大原则
中文版序 平衡计分卡与战略执行明星组织
前 言 新型的组织形式
01 建立战略中心型组织
02 美孚如何成为战略中心型组织
第一部分 把战略转化为可操作的行动
03 绘制战略地图
04 开发私营企业的战略地图
05 战略计分卡在非营利组织、政府及医疗保健机构的应用
第二部分 整合组织 创造协同
06 业务单元的协同
07 共享服务创造合力
第三部分 让战略成为每个人的日常工作
08 建立战略意识
09 定义个人和团队目标
10 平衡薪酬
第四部分 使战略成为持续的流程
11 规划和预算
12 反馈与学习
第五部分 高层领导推动变革
13 领导与变革推动
14 避免陷阱
常见问题
译者后记
推荐序2 解读战略中心型组织五大原则
中文版序 平衡计分卡与战略执行明星组织
前 言 新型的组织形式
01 建立战略中心型组织
02 美孚如何成为战略中心型组织
第一部分 把战略转化为可操作的行动
03 绘制战略地图
04 开发私营企业的战略地图
05 战略计分卡在非营利组织、政府及医疗保健机构的应用
第二部分 整合组织 创造协同
06 业务单元的协同
07 共享服务创造合力
第三部分 让战略成为每个人的日常工作
08 建立战略意识
09 定义个人和团队目标
10 平衡薪酬
第四部分 使战略成为持续的流程
11 规划和预算
12 反馈与学习
第五部分 高层领导推动变革
13 领导与变革推动
14 避免陷阱
常见问题
译者后记
