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商品基本信息,请以下列介绍为准 商品名称: 说服力(让销售回归简单心理实战版) 作者: 文建祥 著作 市场价: 42元 ISBN号: 9787569902082 出版社: 北京时代华文书局 商品类型: 图书
其他参考信息(以实物为准) 装帧:平装 开本:其他 语种:中文 出版时间:2015-06-01 版次:1 页数:208 印刷时间:2015-06-01 印次:1 字数:180.00千字

主编推荐 轻松说服,快乐成交:4个隐秘技巧,赢得对方好感;7大心理原理,抓住对方想法;5个说服步骤,引导对方思路。一次有效改变你做事逻辑的头脑风暴术,乔布斯、马云、史玉柱等一直在运用却不会告诉你的成功学隐秘!
媒体评论 说服他人是一门很微妙的艺术,通常我们要使别人接受自己的观点,就必须对自己的观点具有高度的自信,同时,说服别人时,还要保持充分的自信。当然,要说服别人,仅有信心是不够的,掌握一定的技巧也是**重要的。中国有句古话叫:对症下药。这个“对症”,要求在说服他人时要抓住对方的心理。人都有一个共同的特点,谁都不愿意做“非出本意”的事情。如果我们不能够抓住别人的心理,“对症下药”地去说服别人,别人当然不会接受你的观点。 俗话说:人心隔肚皮。意思是不容易看出来别人真正的意向,不容易抓住别人的心理。但是,有经验的沟通者却是善于抓住对方心理的。 本书不只讲到说服技巧,更集聚了现代人生经验及处世哲学。教你如何灵活地说话、办事。全面介绍了得体说话的技巧、高效办事的经验、轻松为人的方法和潇洒处世的哲学,只有按照书中的原则和提示,为人处世才能左右逢源,无往不胜。我们可以借鉴他们灵活的说话办事技巧,提高我们说话办事的能力。广采百家之言,“择其善者而从之”。然后自己在实践中去感受、去体验,只有这样,才能不断发现自身缺陷,获得完美的说话办事技巧。 灵活地说话、办事技巧,将助你,成为生活和工作的强者。 立足社会,必然要懂得和认识世界的复杂性。掌握说话的技巧和练就办事的能力,对于每个人来说都是至关重要的。调整自己的行为,锤炼自己的性格,认识自我和适应环境,掌握说话的分寸和技巧,懂得变通,做起事来才会得心应手,才可以顺利地实现自己 ......

目录 第一章 别说你懂说服 别说你懂说服 成功说服的真相 不要妄想改变他人的初衷 人性的弱点――说服背后的7个心理学原理 说不来“漂亮话”怎么办 一定有你无法说服的人 第二章 做在开口之前――每一场说服都要精心准备 说服必先确定目标 一招解除开口的恐惧 如何自我包装赢得他人好感 如何开口说出“好声音” 如何把话说得富于感染力 如何在谈话中信手拈来 说服也要精心策划――有效说服的5个步骤 第三章 说服:80%是倾听,20%是表达 怎样听别人才会说 倾听的前提是有效的提问 说服必要了解的简易“读心术” 如何揣摩对方的“言外之意” 不要站着跟蹲着的人讲话 只说对方愿意相信的 如何表达更容易打动对方 第四章 别指望对方“讲道理”:70%是情绪,30%是内容 这是一个“非理性”的世界 操控的关键是控制情绪 如何快速引起他人的兴趣 怎样防止对方的拒绝 如何拒绝才不得罪人 赞美的神奇作用 第五章 如何隐秘控制对方思路 说服颠覆性的“ABC理论” 引导对方多说“是” 让你的想法变成对方的主张 激发对方的强烈需求 赞赏对方的优点和进步 请求也是尊重对方的表现 第六章 如何巧妙扭转对方观点 如何巧妙扭转对方观点 先表扬,后批评的诀窍 第一时间承认自己的错误 不要轻易驳斥他人观点 如何巧妙指出对方的错误 巧妙编织委婉言辞 第七章 *成交:说服在销售中的具体运用 迅速确定顾客的购买动机 有针对性地介绍你的产品 强化顾客心理需求,朝签单推进 销售中的报价策略 如何排除顾客的异议 第八章 对方最想要什么 销售:所有顾客都想当VIP 客服:生气的客户从来不是对你生气 营销:用产品亮点吸引用户 策划:用平庸去征服挑剔的甲方

精彩内容 如何揣摩对方的“言外之意” 奇妙的语言 语言是一种很奇妙的东西,同一个意思可以有无数种表达方法。比如,有人说你很有艺术天分,但他真正的意思可能是“可是你没有市场眼光”;说你的功劳大家都记在心里,真正的意思可能是“相对别人来说,你的功劳还是太小了”;说你有个性,真正的意思可能是“你这人真是太幼稚了”;等等。因此,我们要想听出对方那被各种虚幻的字眼所掩盖的真实想法,就要动点心思才行。 听对方话语之外的意思,就是说服中*基本的技巧――揣摩。 在很多场合,我们都能收到大量的应酬话,出于乐于被赞美的天性,我们通常会全盘接受对方的赞美,不去考虑对方的话是发自内心还是表面的客套――特别是在对方有意掩饰的时候。不得不说,这对说服者来说是很危险的一件事。 多数赞美都是言不由衷的 记得我刚到**家公司上班时,碰到过一个极为“体贴”的吴姓上司,他是采购部的经理。每次见到吴经理时,他都是笑眯眯的,时常说些“你*近表现不错嘛”“你上次的提议很好嘛”之类的表扬话,听到这样的表扬,我难免心生得意。但是时间长了之后我就发现,他不但对我这么说,也对别的同事这么说,而且一直用的都是那几句表扬话。 &nb ......

内容简介 文建祥所著的《说服力(让销售回归简单心理实战版)》以7大心理学原理为核心,在揭开说服真相的同时,手把手地教你如何一步步提升自己的影响力,如何通过一系列隐密的技巧获得对方好感,进而控制对方的思路,直到成功说服对方。 ?永远不要妄想改变他人的初衷 ?绕过对方理智,直击人性要害 ?给他想要的,或强调他恐惧的 ?*好的自我介绍是让别人介绍 ?别担心赞美过度,他只会嫌不够 ?人*愿相信自己,其次是权威,再次是“事实” ?花些时间优化语言表达,但在说服中要学会闭嘴 ?控制对方的情绪,克制自己的情绪

作者简介 文建祥,深圳普生卓越集团董事长,销售界*受敬仰的培训师之一,畅销书作者。投身销售20年,书写了一部由草根到亿万富翁的传奇,以其亲身经历创作的畅销小说《年轻人,干销售去》改变了无数人对销售行业的认知,从而引发了千千万万年轻人投身销售,去实现成功梦想的热潮。
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