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现代管理学之父彼得·德鲁克说：沟通*的力量是带来改变。管理和沟通具有密不可分的关系，如何做好企 业的管理工作，沟通起着至关重要的作用。沟通是管理者必须掌握的基本技能之一。
如何有效地进行管理沟通?管理沟通的技巧都有哪些?本产品中，中国人民大学冯云霞教授从中西方文化融合的视角出发，结合真实生动的案例，深度剖析管理沟通的诸多要素 、层次、技巧，为广大管理者提供最有效的沟通方法，帮助您出谋划策、指点迷津。