讲师简介:
     夏祯,GEC授权培训师。国际著名课程认证讲师。近二十年的中外企业中高层管理实务经验,多家世界500强企业培训辅导经验。曾为韩国三星电子、美国超微半导体、美国福特汽车、美国卡夫食品、美国C&D电池、意大利梅洛尼电气、箭牌、三菱电机、南航等众多公司主持培训课程。接受过夏先生培训的学员超过1万人次,学员遍及全国各大城市。夏先生擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等世界培训方式,并结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,深受学员欢迎。
 

内容目录:

讲 现场管理者的角色与作用

客户的要求
一流现场的构成
管理五大职能
现场接待室者的主要职责
现场管理的方法与工具
成功的现场管理

第二讲 OJT培训职责
经常出现的问题
员工为何不去做
何时需要培训
培训职责研讨
多技能训练管理

第三讲 OJT指导技巧
指导方法研讨
OJT 方法
OJT 流程
四阶段指导法
指导演练

第四讲 SOP标准化作业
在岗培训流程
对象与职责
培训资源
操作培训手册
可视化管理

第五讲 现场5S管理
我们是什么样的企业
5S是什么?
实施5S的好处
实施5S的阻力

第六讲 现场5S实施
何谓1S、2S、3S、4S、5S
如何实施1S、2S、3S、4S、5S
A、B、C晨间检查法
5S实施的几个着眼点
5S推行流程

第七讲 现场改善的方法
浪费的概念
寻找浪费的4M方法
改善的概念
改善的七大指标
改善的基本原则
改善的流程

第八讲 快速解决问题
问题讨论
问题在哪里
PDCA问题解决的流程
头脑风暴法实务演练
简单问题处理方法

第九讲 现场目试管理
目视管理概念
目视管理目的
目视管理项目
目视管理的效果
目视管理的工具
现场看板的内容
看板放置的位置
目视管理案例

第十讲 现场团队管理
雁的启示
建立工作团队
团队协作的障碍
了解不同特征的人

第十一讲 人际冲突管理
引发团队冲突的原因
五种冲突处理模式
冲突处理的五大步骤

第十二讲 现场安全管理
事故等级金字塔
安全之河
始终坚持以安全责任为重
为什么会发生事故?
安全的标准化
安全培训和实践
用于安全的团队工具
现场管理者的主要责任

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