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【推荐语】
"《管理学原理与实务(第3版)》较为系统地介绍了管理学的基本知识和理论,并及时吸纳了现代管理理论的近期新研究成果,围绕管理活动的计划、组织、领导、控制、创新五大职能展开叙述,通过具有针对性、启发性、趣味性、实用性内容的安排,提高学生的学习兴趣和实践能力。

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【内容】
《管理学原理与实务(第3版)》较为系统地介绍了管理学的基本知识和理论,并及时吸纳了现代管理理论的近期新研究成果,围绕管理活动的计划、组织、领导、控制、创新五大职能展开叙述。《管理学原理与实务(第3版)》共分为12章,分别阐述了管理概论、管理理论历史演进、管理环境与管理道德、决策、计划、组织、人员配备、领导、激励、沟通、控制、创新等内容,特别注重管理理论与实践的紧密结合。《管理学原理与实务(第3版)》在内容组织、结构形式、配套资源上独具特色,力求在讲清楚基础理论知识的同时,通过具有针对性、启发性、趣味性、实用性内容的安排,提高学生的学习兴趣和实践能力。具体表现为每一章先从引例入手,理论部分穿插小案例、小阅读、小资料、即问即答、互动话题;每章后附管理故事、管理定律、知识测试、素质拓展和案例分析,满足教师个性化授课的需要;也为学生提供丰富的学习资源,满足学生自主性、兴趣性学习的需要。《管理学原理与实务(第3版)》可作为高职高专经济管理类各专业的教材,也可供从事管理工作的人员学习参考。
【目录】
第一章管理概论1
第一节管理的含义与特征2
一、管理的含义2
二、管理的特征2
第二节管理的性质与职能4
一、管理的性质4
二、管理的职能5
第三节管理者的角色和技能7
一、管理者的含义及分类7
二、管理者的角色与技能要求8
第四节管理机制与方法11
一、管理机制11
二、管理方法12
管理故事13
管理定律14
知识测试14
素质拓展15
案例分析16
第二章管理理论的历史演进17
第一节中外早期的管理思想18
一、中国早期的管理思想18
二、外国早期的管理思想19
第二节古典管理理论20
一、科学管理理论20
二、组织管理理论23
第三节行为科学理论25
一、霍桑试验和梅奥的人际关系论25
二、行为科学学派的主要理论26
第四节管理理论丛林28
一、管理过程学派28
二、经验学派28
三、行为科学学派29
四、社会系统学派29
五、决策理论学派29
六、交流中心学派29
七、权变理论学派30
八、管理科学学派30
第五节管理理论新发展31
一、学习型组织31
二、精益思想31
三、业务流程再造32
四、核心能力理论32
管理故事33
管理定律34
知识测试34
素质拓展35
案例分析36
第三章管理环境与管理道德39
第一节管理环境39
一、组织环境的含义40
二、组织外部环境40
三、组织内部环境42
四、管理环境的SWOT分析法43
第二节管理道德45
一、道德的含义与功能45
二、管理与道德46
三、三种道德观46
四、影响管理者道德素质的因素47
五、提升员工道德修养的途径49
第三节社会责任50
一、社会责任的概念50
二、社会责任的两种观念51
管理故事51
管理定律52
知识测试52
素质拓展53
案例分析53
第四章决策55
第一节决策的含义和类型55
一、决策的含义与特征55
二、决策的类型57
第二节决策的程序和标准选择59
一、决策的程序59
二、决策的标准选择60
三、决策的影响因素61
第三节决策的基本方法62
一、定性决策方法62
二、定量决策方法65
管理故事70
管理定律70
知识测试70
素质拓展71
案例分析72
第五章计划73
第一节计划概述73
一、计划的含义73
二、计划的作用74
三、计划的类型76
四、影响计划有效性的权变因素77
第二节计划工作的原理和编制程序78
一、计划工作的原理78
二、计划的编制程序80
第三节计划的组织实施82
一、目标管理82
二、滚动计划85
三、网络计划技术86
第四节战略管理86
一、战略86
二、战略管理的作用和过程88
管理故事90
管理定律91
知识测试91
素质拓展92
案例分析93
第六章组织94
第一节组织和组织工作95
一、组织的含义95
二、组织的构成要素95
三、组织的分类96
四、组织工作99
第二节组织结构的类型101
一、组织结构设计程序101
二、组织结构设计的内容103
三、组织结构的类型107
第三节组织文化112
一、组织文化的概念112
二、组织文化的特征与功能113
三、组织文化的建设115
第四节组织变革117
一、组织变革的一般规律117
二、组织变革的过程与程序118
管理故事119
管理定律120
知识测试120
素质拓展121
案例分析122
第七章人员配备123
第一节人员配备概述123
一、人员配备的内涵123
二、人员配备的原则124
三、人员配备的职能124
第二节人员配备计划125
一、工作分析125
二、人员配备的供求预测129
三、人员配备计划的过程129
第三节员工的招聘与培训130
一、员工招聘的来源与方法130
二、员工的解聘132
三、人员的培训132
第四节人员的考评与报酬134
一、绩效评估134
二、报酬137
管理故事139
管理定律140
知识测试140
素质拓展141
案例分析142
第八章领导144
第一节领导概述145
一、领导的含义145
二、领导的影响力145
三、领导的作用147
四、领导者与管理者148
五、领导风格类型149
第二节领导理论150
一、领导特性理论151
二、领导行为理论152
三、权变理论157
第三节团队建设160
一、团队的含义与特征161
二、团队的类型161
三、团队建设的要领162
第四节领导艺术162
一、领导人的艺术162
二、处理事的艺术164
管理故事165
管理定律166
知识测试166
素质拓展167
案例分析168
第九章激励169
第一节激励概述169
一、激励的含义169
二、激励的构成要素170
第二节激励理论171
一、激励的内容理论171
二、激励的过程理论175
三、激励的行为理论176
第三节激励的原则与方法179
一、激励的原则179
二、激励的方法180
管理故事184
管理定律184
知识测试185
素质拓展186
案例分析188
第十章沟通190
第一节沟通概述191
一、沟通的含义191
二、沟通的过程191
三、沟通的作用193
四、沟通的种类193
第二节有效沟通196
一、有效沟通及其特征196
二、沟通障碍198
三、有效沟通的管理199
第三节冲突管理202
一、冲突的类型202
二、冲突形成的原因202
三、管理冲突的策略203
管理故事204
管理定律205
知识测试205
素质拓展206
案例分析207
第十一章控制208
第一节控制概述208
一、控制的含义208
二、控制的必要性209
三、控制工作职能与计划工作职能
的关系210
四、控制的内容210
第二节控制的类型211
一、按控制点的位置划分212
二、按控制性质划分212
三、按控制时所采用的控制方式
划分213
四、按逻辑发展划分213
第三节控制工作的过程214
一、控制工作的步骤214
二、控制工作的要求217
第四节控制方法218
一、预算控制218
二、作业控制219
三、审计控制221
第五节有效控制222
一、实时控制222
二、适度控制223
三、客观控制224
四、弹性控制224
管理故事225
管理定律225
知识测试225
素质拓展226
案例分析227
第十二章创新229
第一节创新概述229
一、创新的含义230
二、创新的作用230
三、创新的类别与特征231
第二节创新的基本内容232
一、目标创新232
二、技术创新233
三、制度创新235
四、组织机构和结构的创新235
五、环境创新236
第三节创新过程及其管理237
一、创新的障碍237
二、创新活动的过程238
三、领导创新240
四、创新管理的技能241
管理故事243
管理定律244
知识测试244
素质拓展245
案例分析245
参考文献247
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