【推荐语】
销售大师教你如何做销售。
堪称范本的成交过程，令人叫绝的实战技巧。
5大板块贯穿销售全过程，近80个独门诀窍决胜成交，10余个阶段性测试助力进阶。
可灵活套用，即学即用，被无数销售人验证有效。
全面、系统：涵盖销售过程的每一个环节和每一个细节；5大板块，点对点、面对面传授。
实战性强，立行立效：没有“高不可攀”的“噱头”，只有拿来即用的技巧；每一课讲一个具体销售技巧，每个技巧解决一个实际销售难题。
适用范围广泛：任何人都能找到适合自己的销售技巧：任何销售场合都可以举一反三、活学活用。
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全面、系统：涵盖销售过程的每一个环节和每一个细节；5大板块，点对点、面对面传授。
实战性强，立行立效：没有“高不可攀”的“噱头”，只有拿来即用的技巧；每一课讲一个具体销售技巧，每个技巧解决一个实际销售难题。
适用范围广泛：任何人都能找到适合自己的销售技巧：任何销售场合都可以举一反三、活学活用。
【目录】
第一阶段 销售员的自我修炼
第1讲 哈维·麦凯：为自己所做的事业而骄傲
第2讲 戴夫·多索尔森：永远坚信美好的事情将会发生
第3讲 金克拉：在失败中站起来并坚持下去
第4讲 金克拉：拥有被客户讨厌的勇气
第5讲 马里奥·欧霍文：要为成功寻找方法
［阶段测试］你是否具备销售员该有的积极心态呢？
第6讲 乔·吉拉德：好形象是块敲门砖
第7讲 原一平：没有人会拒收你的微笑
第8讲 金克拉：用富有感染力的声音吸引客户
第9讲 汤姆·霍普金斯：立即行动
［阶段测试］你是否具备销售员该有的性格特质呢？
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第二阶段 如何挖掘客户
第 10 讲 凯斯·费拉兹：事前精心准备，做大量的调查
第 11 讲 杰·亚伯拉罕：经常跟重要的人进行有意义的沟通
第 12 讲 乔·吉拉德：发名片，随时随地推销自己
第 13 讲 罗杰·道森：如何迅速赢得客户的信任
第 14 讲 柴田和子：向客户表明他们在你的心中很重要
第 15 讲 汤姆·霍普金斯：不要歧视任何一位客户
［阶段测试］销售前的准备工作，你做得充分吗？
第 16 讲 汤姆·霍普金斯：抓住与客户通电话的机会
第 17 讲 金克拉：上门推销要给客户留下好印象
第 18 讲 雷蒙·A . 施莱辛斯基：“请给我 5 分钟”
第 19 讲 河濑和幸：少说“欢迎光临”
第 20 讲 乔·甘道夫：用不同凡响的开场白抓住客户
第 21 讲 原一平：用幽默缓和客户的抵触心理
第 22 讲 金克拉：如何应对态度粗暴的客户
［阶段测试］MBTI 职业性格测试
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第三阶段 与客户的情感共鸣
第 23 讲 河濑和幸：恭敬地把传单一张张递出去
第 24 讲 金克拉：聊点儿与销售无关的话题
第 25 讲 博恩·崔西：挖掘出客户感兴趣的话题
第 26 讲 乔·吉拉德：引导客户写下他们的所有想法
第 27 讲 原一平：给客户讲讲与产品有关的而有趣的话题
第 28 讲 雷蒙·A . 施莱辛斯基：巧妙地设计提问，没人会拒绝开口
第 29 讲 弗兰克·贝特格：通过一连串提问问出客户的需求
第 30 讲 乔·吉拉德：在提问中给客户一个肯定的选择
［阶段测试］销售中的沟通能力测试
第 31 讲 金克拉：对自己的产品要有信心
第 32 讲 汤姆·霍普金斯：帮客户解决实实在在的问题
第 33 讲 弗兰克·贝特格：拿事实证据给客户看
第 34 讲 金克拉：让客户明白产品的价值
第 35 讲 金克拉：挖掘和解决已经存在的需求
第 36 讲 汤姆·霍普金斯：不必把产品的缺陷当作秘密
第 37 讲 博恩·崔西：体验后，让客户把感觉说出来
第 38 讲 弗兰克·贝特格：不要当着客户的面诋毁竞争对手
第 39 讲 乔·吉拉德：公司的声誉是强有力的卖点
［阶段测试］讲解和示范产品的能力的测试
第 40 讲 博恩·崔西：关心客户，让客户对你有亲近感
第 41 讲 马里奥·欧霍文：让客户在第一时间喜欢你
第 42 讲 原一平：让客户得到应有的尊重
第 43 讲 柴田和子：站在客户的立场上为他们考虑
第 44 讲 博恩·崔西：为客户的切身利益着想
第 45 讲 乔·吉拉德：不要浪费客户的宝贵时间
第 46 讲 金克拉：学会用能浸透人心的语言
［阶段测试］销售员的性格潜能测试
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第四阶段 快速成交的秘诀
第 47 讲 乔·吉拉德：把假定成交贯穿始终
第 48 讲 博恩·崔西：一开始就把订单放在客户面前
第 49 讲 乔·吉拉德：拒绝通常是颗烟雾弹
第 50 讲 罗杰·道森：别接烫手的山芋
第 51 讲 戴夫·多索尔森：从拒绝理由入手寻找突破口
第 52 讲 柴田和子：巧妙地越过前面的
第1讲 哈维·麦凯：为自己所做的事业而骄傲
第2讲 戴夫·多索尔森：永远坚信美好的事情将会发生
第3讲 金克拉：在失败中站起来并坚持下去
第4讲 金克拉：拥有被客户讨厌的勇气
第5讲 马里奥·欧霍文：要为成功寻找方法
［阶段测试］你是否具备销售员该有的积极心态呢？
第6讲 乔·吉拉德：好形象是块敲门砖
第7讲 原一平：没有人会拒收你的微笑
第8讲 金克拉：用富有感染力的声音吸引客户
第9讲 汤姆·霍普金斯：立即行动
［阶段测试］你是否具备销售员该有的性格特质呢？
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第二阶段 如何挖掘客户
第 10 讲 凯斯·费拉兹：事前精心准备，做大量的调查
第 11 讲 杰·亚伯拉罕：经常跟重要的人进行有意义的沟通
第 12 讲 乔·吉拉德：发名片，随时随地推销自己
第 13 讲 罗杰·道森：如何迅速赢得客户的信任
第 14 讲 柴田和子：向客户表明他们在你的心中很重要
第 15 讲 汤姆·霍普金斯：不要歧视任何一位客户
［阶段测试］销售前的准备工作，你做得充分吗？
第 16 讲 汤姆·霍普金斯：抓住与客户通电话的机会
第 17 讲 金克拉：上门推销要给客户留下好印象
第 18 讲 雷蒙·A . 施莱辛斯基：“请给我 5 分钟”
第 19 讲 河濑和幸：少说“欢迎光临”
第 20 讲 乔·甘道夫：用不同凡响的开场白抓住客户
第 21 讲 原一平：用幽默缓和客户的抵触心理
第 22 讲 金克拉：如何应对态度粗暴的客户
［阶段测试］MBTI 职业性格测试
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第三阶段 与客户的情感共鸣
第 23 讲 河濑和幸：恭敬地把传单一张张递出去
第 24 讲 金克拉：聊点儿与销售无关的话题
第 25 讲 博恩·崔西：挖掘出客户感兴趣的话题
第 26 讲 乔·吉拉德：引导客户写下他们的所有想法
第 27 讲 原一平：给客户讲讲与产品有关的而有趣的话题
第 28 讲 雷蒙·A . 施莱辛斯基：巧妙地设计提问，没人会拒绝开口
第 29 讲 弗兰克·贝特格：通过一连串提问问出客户的需求
第 30 讲 乔·吉拉德：在提问中给客户一个肯定的选择
［阶段测试］销售中的沟通能力测试
第 31 讲 金克拉：对自己的产品要有信心
第 32 讲 汤姆·霍普金斯：帮客户解决实实在在的问题
第 33 讲 弗兰克·贝特格：拿事实证据给客户看
第 34 讲 金克拉：让客户明白产品的价值
第 35 讲 金克拉：挖掘和解决已经存在的需求
第 36 讲 汤姆·霍普金斯：不必把产品的缺陷当作秘密
第 37 讲 博恩·崔西：体验后，让客户把感觉说出来
第 38 讲 弗兰克·贝特格：不要当着客户的面诋毁竞争对手
第 39 讲 乔·吉拉德：公司的声誉是强有力的卖点
［阶段测试］讲解和示范产品的能力的测试
第 40 讲 博恩·崔西：关心客户，让客户对你有亲近感
第 41 讲 马里奥·欧霍文：让客户在第一时间喜欢你
第 42 讲 原一平：让客户得到应有的尊重
第 43 讲 柴田和子：站在客户的立场上为他们考虑
第 44 讲 博恩·崔西：为客户的切身利益着想
第 45 讲 乔·吉拉德：不要浪费客户的宝贵时间
第 46 讲 金克拉：学会用能浸透人心的语言
［阶段测试］销售员的性格潜能测试
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第四阶段 快速成交的秘诀
第 47 讲 乔·吉拉德：把假定成交贯穿始终
第 48 讲 博恩·崔西：一开始就把订单放在客户面前
第 49 讲 乔·吉拉德：拒绝通常是颗烟雾弹
第 50 讲 罗杰·道森：别接烫手的山芋
第 51 讲 戴夫·多索尔森：从拒绝理由入手寻找突破口
第 52 讲 柴田和子：巧妙地越过前面的
