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◎溝通，只是把話說出來而已嗎？
◎曾經因為溝通不良，吃過大虧嗎？
◎與長輩/晚輩溝通時，是否感到無力？

　　刻板印象一定是阻礙？觀念不同一定是障礙？
　　溝通問題百百種，到底該如何破解？

　　P 3種角度
　　—帶你循序漸進的練習
　　基礎題 溝通的基本概念
　　進階題 溝通的方式和技巧
　　實用題 對於世代溝通的提醒與建議

　　P 10個問題
　　—幫你統整溝通的難題
　　Q1 什麼是溝通？
　　Q2 常見的世代溝通障礙有哪些？
　　Q3 老化，如何影響了彼此的溝通？
　　Q4 我們是如何被疾病影響了溝通？
　　Q5 如何與我/你對話？
　　Q6 溝通不NG，給你5個小撇步
　　Q7 熟年世代自我表達的小建議
　　Q8 解決各式問題的通用法則
　　Q9 當我們要進行溝通時，請記得……
　　Q10 當我們要進行溝通時，可以這樣……

　　P 13張插圖
　　—搭配附冊讓你寫下心聲

　　當不愛表達的中生代遇到熱愛表現的新生代，
　　當安於守成的長輩遇上勇於創新的晚輩，
　　兩代人的溝通出了什麼問題？
　　從家庭、校園到職場，
　　該如何消弭彼此的代溝？
　　本書獻給想達到溝通雙贏的你。