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目前国内一些图书讲到过本书的部分内容，但是大多是从教材角度且仅仅是对相关内容进行介绍，深层次地从工程实用的角度贯穿讲解零缺陷质量控制系统的书很少。

作业员防错法：零缺陷质量控制系统译者序本书同已经出版的中、外文同类书籍相比，特点如下：

1）内容讲解简洁明了，图文并茂。

2）介绍的内容系统、全面。

3）从工程实践出发，可操作性好，实用性强。

关于作者　　贝弗莉·汤森是一位来自肯塔基的精益制造管理者和艺术家。她是一位精益生产专家，拥有多年的始自丰田公司的经历。她因在JIT配送和消除浪费方面的卓越实践中表现出的精益成就，得到主席和总裁的奖励。她的经历除了实践之外，还包括教书和育人。她努力将许多生产线转变为标杆工厂，同时实现了业务的持续增长。 译者序

本书在零缺陷质量控制的基础上，详细阐述了零缺陷质量控制系统的基本要素、使用和应用案例，共6章，深层次地从工程实用的角度贯穿讲解了零缺陷质量控制系统。本书深入浅出、图文并茂，有助于读者了解和掌握精益生产中的防错法，从而提升个人能力，提升企业的竞争性和生产效率。

译者序
前言
致谢
导读1
本章概要1
本书的目的2
本书的基础2
应用本书的两种方式3
如何从你的阅读中获得收益4
熟悉整本书4
熟悉每一章4
采用阅读策略5
应用边缘标识7
内容概述8
结论9
总结9
思考10作业员防错法：零缺陷质量控制系统目录
零缺陷质量控制介绍11
本章概要11
什么是零缺陷质量控制（ZQC）12
为什么关注零缺陷13
ZQC如何使你的工作更容易？14
什么导致缺陷产生？15
控制条件防止缺陷产生16
传统的质量改进循环16
在ZQC方法中把“做”和“检验”集成起来18
结论19
总结19
思考20
⑩
ZQC系统的基本要素21
本章概要21
ZQC四要素22
产品检验的三种方法23
判定检验发现缺陷24
信息检验减少缺陷25
统计质量控制（SQC）26
连续检验27
自我检验27
根源检验防止错误变成缺陷28100%检验发现所有错误29
短反馈环意味着针对问题更快地行动30
防错系统发现我们可能漏掉的错误31
结论32
总结32
思考33
应用防错系统34
本章概要34
关于防错系统35
根源检验中的防错系统35
信息检验中的防错系统35
防错系统如何规范过程？36
应用防错系统的方法37
接触方法38
固定值方法39
动作步骤方法40
传感装置的种类41
物理接触传感装置42
能量传感装置44
检测物理状态变化的传感器48
与防错传感器连接的装置49
结论50
总结50
思考52
防错应用实例53
本章概要53
从防错应用实例中学习54
应用于根源检验中的防错系统55
接触方法56
固定值方法61
动作步骤方法65
应用于信息检验中的防错系统67
接触方法67
固定值方法71
动作步骤方法72
结论74
总结74
思考74
思考与结论75
本章概要75
考虑一下你学到了什么76
应用你所学到的77
应用所学到知识的机会77
你的行动计划77
未来学习的机会78
结论78
关于作者79

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