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【推荐语】
1.全面的市场分析：市场现状、发展潜力、选品思路、营销节点等。
2.精准的实操步骤：提供大量操作页面截图，详细讲解实操步骤，覆盖平台账号注册、店铺定位与页面管理、站外推广的整个流程。
3.实用的方法和技巧：基于实操讲解各种方法和技巧，帮助您解决各种疑问和难题，干货多多。
开展跨境电商出口零售业务，仅有知识是不够的，还需要有系统的运营思路。《跨境电商出口零售实务》从知名的电商平台如亚马逊、速卖通、eBay、Wish、 Lazada等平台入手，详细讲解关于各平台的基本规则、实际操作中的技巧、做好运营的思路和方法等内容，从账号注册、选品、产品刊登，到店铺运营推广，再到物流、订单管理与客户服务，可以说是面面俱到。
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3.实用的方法和技巧：基于实操讲解各种方法和技巧，帮助您解决各种疑问和难题，干货多多。
开展跨境电商出口零售业务，仅有知识是不够的，还需要有系统的运营思路。《跨境电商出口零售实务》从知名的电商平台如亚马逊、速卖通、eBay、Wish、 Lazada等平台入手，详细讲解关于各平台的基本规则、实际操作中的技巧、做好运营的思路和方法等内容，从账号注册、选品、产品刊登，到店铺运营推广，再到物流、订单管理与客户服务，可以说是面面俱到。
【作者】
王淑翠
1971年出生，女，杭州师范大学商学院教授，网络贸易发展与治理研究中心负责人，管理学博士，应用经济博士后，管理科学与工程硕士生导师，国际商务硕士生导师，韩国访问学者，杭州市政协委员。主要研究方向为服务营销与管理、创业管理和数字经济。社会兼职有：万名优秀创新创业导师、中国高等院校市场学研究会理事、中国企业管理研究会品牌与营销专业委员会副主任委员、浙江省中小企业研究会理事、杭州市大学生创业导师、活水计划靠前学者、腾讯公司腾云智库成员等。
【内容】
作为电子商务发展的热点领域，跨境电商为企业和个人创业者提供了一个施展身手的空间。《跨境电商出口零售实务》以实操指导的方式，对跨境电商出口零售的基础知识、运营管理，以及亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Lazada等平台在市场状况、业务模式、运营规则与要求等方面的情况进行了详细讲解和分析。同时《跨境电商出口零售实务》还介绍了各平台账号注册、店铺定位与页面管理、页面打造与视觉设计等技巧，以期帮助读者快速开启海外掘金之路。
《跨境电商出口零售实务》适合所有电商从业人员和将在电商行业创业的读者阅读，也可作为电子商务、国际贸易专业学生学习相关课程时的参考用书。
《跨境电商出口零售实务》适合所有电商从业人员和将在电商行业创业的读者阅读，也可作为电子商务、国际贸易专业学生学习相关课程时的参考用书。
【目录】
第一章跨境电商出口零售概述
第一节初识跨境电商出口零售//1
一、跨境电商出口零售定义//1
二、跨境电商出口零售模式分类//2
第二节跨境电商出口零售市场//4
一、全球市场概况//4
二、成熟主流市场//5
三、新兴发展市场//7
四、潜力掘金市场//8
第三节跨境电商出口零售营销模式//9
一、搜索引擎营销与优化//9
二、社交媒介功能与推广//12
三、直接营销——邮件推广//14
四、“网红”营销//16
五、营销推广//17
第四节跨境电商出口零售相关服务//19
一、外贸综合服务平台//19
二、跨境收款服务//19
三、国际仓储物流//21
四、数据分析软件//24
第五节税务合规管理//24
一、各种税务的定义//24
二、现阶段各国和地区税务政策的特殊要求//26
第六节知识产权建设//30
一、知识产权纠纷类型//30
二、各跨境电商平台知识产权规则//31
第七节跨境电商出口零售品牌建设//35
一、跨境电商出口零售品牌战略//35
二、如何进行品牌建设//36
第八节跨境电商出口零售团队建设与管理//38
一、团队建设//38
二、团队管理//39
第九节跨境电商零售出口政策汇总//41
第二章亚马逊平台实务
第一节亚马逊全球市场概况//47
一、北美站//50
二、欧洲站//50
三、日本站//51
四、澳大利亚站//51
五、印度站//52
六、中东站//53
七、中国站//54
第二节亚马逊开店注册过程介绍//54
一、亚马逊账号//54
二、注册方式//55
三、注册资料准备//56
第三节店铺定位与页面管理//57
一、两种运营模式//57
二、产品开发思路//58
三、选品建议//62
四、选品的辅助工具//62
五、从样品到产品的过程//64
六、选品的其他问题//65
第四节页面打造与视觉设计//66
一、产品标题//66
二、搜索关键词//67
三、五行描述//69
四、长描述//71
五、产品图片//73
六、上传商品页面//74
七、页面打造注意事项//79
第五节店铺网络营销//80
一、数据分析与爆款打造//80
二、客户服务与评论管理//87
三、站内引流与促销推广//92
第六节仓储与物流//100
一、跨境电商物流模式//101
二、发货方式//101
三、FBA介绍与分析//102
四、FBA发货实操及注意事项//107
第七节平台规则与账号安全//110
一、全球开店卖家禁止的行为//110
二、法规和海关规则//112
三、欧洲站KYC审核//112
四、欧洲站VAT税号//114
五、知识产权//116
六、账号关联//117
七、品牌备案//119
第三章速卖通平台实务
第一节平台规则与平台服务//120
一、平台规则//120
二、客户服务//128
三、跨境支付//136
四、物流管理//141
第二节平台店铺账户注册//147
一、账户注册//147
二、后台设置//150
第三节店铺选品与页面管理//153
一、店铺选品//153
二、页面管理//156
第四节营销活动与数据分析//161
一、平台活动//161
二、店铺促销//164
三、其他营销//166
四、数据分析//170
第四章eBay平台实务
第一节eBay平台规则与平台服务//173
一、平台规则//173
二、客户服务//176
三、跨境支付//182
四、物流管理//184
第二节平台店铺注册//188
一、注册与资费//188
二、后台设置//193
第三节eBay选品与产品管理//198
一、店铺选品//198
二、产品管理//200
第四节网络营销与数据分析//206
一、网络营销//206
二、平台促销//207
三、店铺促销//209
四、数据分析//210
第五章Wish平台实务
第一节Wish平台规则与平台服务//213
一、平台规则//213
二、物流管理//216
三、客户问题//220
第二节Wish平台账号注册//221
一、账号注册//221
二、后台设置//225
第三节Wish选品与页面管理//232
一、市场选品//232
二、产品管理//233
第四节网络营销与数据分析//236
一、网络营销//236
二、数据分析//238
第六章东南亚跨境平台实务
第一节东南亚Lazada平台实务//245
一、平台规则与平台服务//245
二、平台店铺注册//249
三、店铺选品与页面管理//251
四、订单管理//258
五、网络营销//261
第二节东南亚Shopee平台实务//266
一、平台规则与平台服务//266
二、平台店铺注册//269
三、店铺选品与页面管理//272
四、订单管理//278
五、网络营销//280
第七章独立站实务
第一节网站搭建//288
一、案例简析//288
二、建站要点//291
三、建站常用工具//292
第二节网站推广//293
一、搜索引擎优化//293
二、社交媒介推广//300
三、“网红”营销//319
第一节初识跨境电商出口零售//1
一、跨境电商出口零售定义//1
二、跨境电商出口零售模式分类//2
第二节跨境电商出口零售市场//4
一、全球市场概况//4
二、成熟主流市场//5
三、新兴发展市场//7
四、潜力掘金市场//8
第三节跨境电商出口零售营销模式//9
一、搜索引擎营销与优化//9
二、社交媒介功能与推广//12
三、直接营销——邮件推广//14
四、“网红”营销//16
五、营销推广//17
第四节跨境电商出口零售相关服务//19
一、外贸综合服务平台//19
二、跨境收款服务//19
三、国际仓储物流//21
四、数据分析软件//24
第五节税务合规管理//24
一、各种税务的定义//24
二、现阶段各国和地区税务政策的特殊要求//26
第六节知识产权建设//30
一、知识产权纠纷类型//30
二、各跨境电商平台知识产权规则//31
第七节跨境电商出口零售品牌建设//35
一、跨境电商出口零售品牌战略//35
二、如何进行品牌建设//36
第八节跨境电商出口零售团队建设与管理//38
一、团队建设//38
二、团队管理//39
第九节跨境电商零售出口政策汇总//41
第二章亚马逊平台实务
第一节亚马逊全球市场概况//47
一、北美站//50
二、欧洲站//50
三、日本站//51
四、澳大利亚站//51
五、印度站//52
六、中东站//53
七、中国站//54
第二节亚马逊开店注册过程介绍//54
一、亚马逊账号//54
二、注册方式//55
三、注册资料准备//56
第三节店铺定位与页面管理//57
一、两种运营模式//57
二、产品开发思路//58
三、选品建议//62
四、选品的辅助工具//62
五、从样品到产品的过程//64
六、选品的其他问题//65
第四节页面打造与视觉设计//66
一、产品标题//66
二、搜索关键词//67
三、五行描述//69
四、长描述//71
五、产品图片//73
六、上传商品页面//74
七、页面打造注意事项//79
第五节店铺网络营销//80
一、数据分析与爆款打造//80
二、客户服务与评论管理//87
三、站内引流与促销推广//92
第六节仓储与物流//100
一、跨境电商物流模式//101
二、发货方式//101
三、FBA介绍与分析//102
四、FBA发货实操及注意事项//107
第七节平台规则与账号安全//110
一、全球开店卖家禁止的行为//110
二、法规和海关规则//112
三、欧洲站KYC审核//112
四、欧洲站VAT税号//114
五、知识产权//116
六、账号关联//117
七、品牌备案//119
第三章速卖通平台实务
第一节平台规则与平台服务//120
一、平台规则//120
二、客户服务//128
三、跨境支付//136
四、物流管理//141
第二节平台店铺账户注册//147
一、账户注册//147
二、后台设置//150
第三节店铺选品与页面管理//153
一、店铺选品//153
二、页面管理//156
第四节营销活动与数据分析//161
一、平台活动//161
二、店铺促销//164
三、其他营销//166
四、数据分析//170
第四章eBay平台实务
第一节eBay平台规则与平台服务//173
一、平台规则//173
二、客户服务//176
三、跨境支付//182
四、物流管理//184
第二节平台店铺注册//188
一、注册与资费//188
二、后台设置//193
第三节eBay选品与产品管理//198
一、店铺选品//198
二、产品管理//200
第四节网络营销与数据分析//206
一、网络营销//206
二、平台促销//207
三、店铺促销//209
四、数据分析//210
第五章Wish平台实务
第一节Wish平台规则与平台服务//213
一、平台规则//213
二、物流管理//216
三、客户问题//220
第二节Wish平台账号注册//221
一、账号注册//221
二、后台设置//225
第三节Wish选品与页面管理//232
一、市场选品//232
二、产品管理//233
第四节网络营销与数据分析//236
一、网络营销//236
二、数据分析//238
第六章东南亚跨境平台实务
第一节东南亚Lazada平台实务//245
一、平台规则与平台服务//245
二、平台店铺注册//249
三、店铺选品与页面管理//251
四、订单管理//258
五、网络营销//261
第二节东南亚Shopee平台实务//266
一、平台规则与平台服务//266
二、平台店铺注册//269
三、店铺选品与页面管理//272
四、订单管理//278
五、网络营销//280
第七章独立站实务
第一节网站搭建//288
一、案例简析//288
二、建站要点//291
三、建站常用工具//292
第二节网站推广//293
一、搜索引擎优化//293
二、社交媒介推广//300
三、“网红”营销//319
