【内容】
精益五星班组是帮助企业从传统的指挥型正三角形组织逐步向现代的支援型倒三角形组织转变的基层管理模式，它融合了三星、丰田、华润、华为和福耀等现代企业的管理体系和*佳实践。
本书分为三篇，从五星班组的价值、内涵和落地三个方面进行了全方位阐释，帮助企业彻底理解：什么是五星班组？为什么要建设五星班组？如何确保五星班组落地实施？
本书介绍了五星班组建设的系统方法论，紧密围绕“班组绩效”这个中心，通过“全员管理”七大模块，带领基层班组系统地由一星班组逐步将自身打造为五星班组，构建现代企业基层班组“军、家、校”的三大文化和微型学习型组织。
本书案例丰富、图表详尽、通俗易懂、拿来可用，是全球基层管理及其创新方面不可多得的上乘之作，适合各类企业管理者阅读、使用。
本书分为三篇，从五星班组的价值、内涵和落地三个方面进行了全方位阐释，帮助企业彻底理解：什么是五星班组？为什么要建设五星班组？如何确保五星班组落地实施？
本书介绍了五星班组建设的系统方法论，紧密围绕“班组绩效”这个中心，通过“全员管理”七大模块，带领基层班组系统地由一星班组逐步将自身打造为五星班组，构建现代企业基层班组“军、家、校”的三大文化和微型学习型组织。
本书案例丰富、图表详尽、通俗易懂、拿来可用，是全球基层管理及其创新方面不可多得的上乘之作，适合各类企业管理者阅读、使用。
【目录】
前 言
第1篇 价值篇：五星班组的管理模型与价值
第1章 企业班组的问题及发展方向 / 3
1.1 传统班组管理常见的问题 / 3
1.2 大家期待的优秀班组是什么样子的 / 9
1.3 五星班组：传统班组转变成 优秀班组的组织变革工程 / 15
第2章 推行五星班组的价值 / 16
2.1 五星班组的五个维度和五个星级 / 16
2.2 五星班组的建设模型 / 17
2.3 五星班组的晋星路径：五年五星 / 18
2.4 五星班组推进的特征 / 20
2.5 五星班组推进的意义 / 21
第2篇 内涵篇：五星班组的推行方法和工具
第3章 全员团队建设TTB / 27
3.1 五星班组的组织架构及五大员 / 28
3.2 班组长的角色、职责和标准作业 / 30
3.3 经营预算终点站，目标管理到班组 / 35
3.4 看板：班组管理的驱动器 / 37
3.5 五星班组的班前会 / 41
3.6 五星班组的微型学习型组织 48
第4章 全员现场管理TGM / 51
4.1 精益的基础—— 5S / 51
4.2 标准化，企业生死存亡的关键 / 63
4.3 标准作业，品质和效率的根本保证 / 65
4.4 现场教导的有效工具—— OPL / 69
4.5 目视化是一种竞争力 / 73
4.6 安全是一切工作的入口 / 79
第5章 全员效率改善TEK / 86
5.1 改善Kaizen / 86
5.2 效率改善的方法—— ECRS原则 / 90
5.3 效率改善的方法—— IE动作分析 / 95
5.4 效率改善的方法—— 快速切换SMED / 97
5.5 效率改善的方法—— 一个流OPF / 104
第6章 全员品质管理TQM / 110
6.1 全员质量管理与全面质量管理 / 110
6.2 五星班组的过程品质管理 / 111
6.3 自工序完结 / 112
6.4 变化点管理 / 116
6.5 防错 / 121
第7章 全员成本管理TCM / 124
7.1 五星班组的生产过程成本管理 / 124
7.2 材料成本管理，重中之重 / 126
7.3 能源成本管理，投入少、收益大 / 130
7.4 人员成本管理，绝非裁员 / 133
7.5 设备保全成本管理的武功绝学 / 137
第8章 全员生产维护TPM / 140
8.1 TPM与设备七大损耗 / 140
8.2 零故障不是传说 / 145
8.3 五星班组推进零故障对策落地 / 146
8.4 自主保全——设备故障改善之利剑 / 147
第9章 全员人才培养TPT / 189
9.1 班组长的管理技能与TWI / 190
9.2 精益黄带及内训师培养 / 192
9.3 要自主提案，不要合理化建议 / 197
9.4 主题改善，班组的“大案要案” / 210
9.5 员工技能道场，工匠精神的摇篮 / 220
第3篇 落地篇：五星班组的实施流程与机制
第10章 五星班组的推进流程 / 231
10.1 专家会诊与推进规划 / 231
10.2 五星班组项目启动及推进 / 237
10.3 内外部顾问的合作模式 / 251
第11章 五星班组的晋星流程 / 253
11.1 精益星级班组晋星标准制定 / 253
11.2 精益星级班组晋星三级验收 / 257
11.3 精益星级班组晋星和摘星管理 / 259
第12章 五星班组的最高境界 / 262
12.1 Dream-line挑战与自主经营 / 262
12.2 激励创新 / 265
12.3 改善大会 / 272
结束语 / 275
第1篇 价值篇：五星班组的管理模型与价值
第1章 企业班组的问题及发展方向 / 3
1.1 传统班组管理常见的问题 / 3
1.2 大家期待的优秀班组是什么样子的 / 9
1.3 五星班组：传统班组转变成 优秀班组的组织变革工程 / 15
第2章 推行五星班组的价值 / 16
2.1 五星班组的五个维度和五个星级 / 16
2.2 五星班组的建设模型 / 17
2.3 五星班组的晋星路径：五年五星 / 18
2.4 五星班组推进的特征 / 20
2.5 五星班组推进的意义 / 21
第2篇 内涵篇：五星班组的推行方法和工具
第3章 全员团队建设TTB / 27
3.1 五星班组的组织架构及五大员 / 28
3.2 班组长的角色、职责和标准作业 / 30
3.3 经营预算终点站，目标管理到班组 / 35
3.4 看板：班组管理的驱动器 / 37
3.5 五星班组的班前会 / 41
3.6 五星班组的微型学习型组织 48
第4章 全员现场管理TGM / 51
4.1 精益的基础—— 5S / 51
4.2 标准化，企业生死存亡的关键 / 63
4.3 标准作业，品质和效率的根本保证 / 65
4.4 现场教导的有效工具—— OPL / 69
4.5 目视化是一种竞争力 / 73
4.6 安全是一切工作的入口 / 79
第5章 全员效率改善TEK / 86
5.1 改善Kaizen / 86
5.2 效率改善的方法—— ECRS原则 / 90
5.3 效率改善的方法—— IE动作分析 / 95
5.4 效率改善的方法—— 快速切换SMED / 97
5.5 效率改善的方法—— 一个流OPF / 104
第6章 全员品质管理TQM / 110
6.1 全员质量管理与全面质量管理 / 110
6.2 五星班组的过程品质管理 / 111
6.3 自工序完结 / 112
6.4 变化点管理 / 116
6.5 防错 / 121
第7章 全员成本管理TCM / 124
7.1 五星班组的生产过程成本管理 / 124
7.2 材料成本管理，重中之重 / 126
7.3 能源成本管理，投入少、收益大 / 130
7.4 人员成本管理，绝非裁员 / 133
7.5 设备保全成本管理的武功绝学 / 137
第8章 全员生产维护TPM / 140
8.1 TPM与设备七大损耗 / 140
8.2 零故障不是传说 / 145
8.3 五星班组推进零故障对策落地 / 146
8.4 自主保全——设备故障改善之利剑 / 147
第9章 全员人才培养TPT / 189
9.1 班组长的管理技能与TWI / 190
9.2 精益黄带及内训师培养 / 192
9.3 要自主提案，不要合理化建议 / 197
9.4 主题改善，班组的“大案要案” / 210
9.5 员工技能道场，工匠精神的摇篮 / 220
第3篇 落地篇：五星班组的实施流程与机制
第10章 五星班组的推进流程 / 231
10.1 专家会诊与推进规划 / 231
10.2 五星班组项目启动及推进 / 237
10.3 内外部顾问的合作模式 / 251
第11章 五星班组的晋星流程 / 253
11.1 精益星级班组晋星标准制定 / 253
11.2 精益星级班组晋星三级验收 / 257
11.3 精益星级班组晋星和摘星管理 / 259
第12章 五星班组的最高境界 / 262
12.1 Dream-line挑战与自主经营 / 262
12.2 激励创新 / 265
12.3 改善大会 / 272
结束语 / 275
