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【作者】
杨军，西北政法大学博士研究生，广西师范学院副研究员，长期致力于网络环境对政府管理的影响研究。曾主持参与3项国家社会科学基金项目、3项广西哲学社会科学项目、1项教育厅重点项目，在《北京社会科学》《理论与改革》《中南民族大学学报》《行政论坛》《湖北社会科学》等CSSCI期刊发表论文数篇。
【内容】
本书系统论述了地方政府危机公关能力提升路径，是对以互联网为载体推动政府公信力提升路径的重要探索，是寻求新媒体与政府治理结合方式的理性思考。本书揭示了网络环境下政府公信力提升的路径规律，对各级地方政府工作具有重要参考价值。
【目录】
绪论（001）
第一章风险社会下的政府危机公关（011）
第二章政府危机公关的理论来源与基本概念（024）
第三章网络环境下地方政府危机公关的原则与评估（050）
第四章网络环境下地方政府危机公关与大众媒介的关系（080）
第五章网络环境下地方政府公共危机预警能力提升（102）
第六章网络环境下地方政府公共危机响应与决策能力提升（128）
第七章网络环境下地方政府公共危机媒体公关与舆情引导能力提升
（152）
第八章网络环境下地方政府危机公关中网络载体的运用能力提升
（173）
第九章网络环境下地方政府公共危机善后能力提升（197）
第十章网络环境下地方政府危机应对中军民结合能力提升（209）
参考文献（219）
重要术语索引表（222）
第一章风险社会下的政府危机公关（011）
第二章政府危机公关的理论来源与基本概念（024）
第三章网络环境下地方政府危机公关的原则与评估（050）
第四章网络环境下地方政府危机公关与大众媒介的关系（080）
第五章网络环境下地方政府公共危机预警能力提升（102）
第六章网络环境下地方政府公共危机响应与决策能力提升（128）
第七章网络环境下地方政府公共危机媒体公关与舆情引导能力提升
（152）
第八章网络环境下地方政府危机公关中网络载体的运用能力提升
（173）
第九章网络环境下地方政府公共危机善后能力提升（197）
第十章网络环境下地方政府危机应对中军民结合能力提升（209）
参考文献（219）
重要术语索引表（222）
【书摘插画】
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