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【内容】
（1）按争议类型划分工作项目。教材根据劳动争议的不同类型，设计了劳动合同和集体合同争议处理、工作时问和休息休假争议处理、工资争议处理、劳动安全卫生争议处理、女职工和未成年工特殊保护争议处理、职业培训争议处理、社会保险和福利争议处理、劳动监督争议处理等八个项目。（2）用工作任务引领专业知识。教材每个项目都以具体的工作任务为核心，按照工作任务的需要选择专业理论知识和实践知识。（3）用典型案例构筑学习情境。教材每个项目均以情境案例为依托安排具体的工作任务，教师、学生在典型情境中以完成工作任务为目标边教、边做、边学。
