本书观点新颖，有穿透力，一针见血地分析了顾客临阵退缩的购买心理。阅读《快乐成交:金牌导购必上的一堂课》.一定能让你“知己知彼，百战不殆”。“对销售人员来说.世界上最遥远的距离不是从南极到北极.而是从我的脑袋到你的脑袋，世界上最遥远的距离不是从我的脑袋到你的脑袋，而是从你的钱袋到我的口袋！”——王延广老师的这句话充满了智慧和幽默感。这就是王老师的培训风格，同时也是对本书的最好见证。看完《快乐成交:金牌导购必上的一堂课》.相信你和顾客之间的距离将不再遥远。
【编辑推荐】
好心态决定好业绩，成交一宝技巧。
【作者简介】
王延广，中国门店销售实战讲师
PTT国际职业培训师
国际教练协会营销教练
轮训专家：创企业内训次数纪录
“门店管家”实战培训机构首席讲师
“六脉神剑”、“快乐成交”等品牌课程
【目录】
第一章 为什么要快乐成交
导购的忧虑
工作没保障
求人没面子
害怕被拒绝
顾客买的是“感觉”
逃避痛苦
追求快乐
享受服务
第二章 什么是快乐的成交
快乐成交高于一切
快乐成交自我：自己才是最重要的顾客
将“销售”推销给自己
一切问题都是自己的问题
快乐成交顾客：把话说出去。把钱拿回来
爱自己的产品
在问题中快乐成交
第三章 快乐成交的必备条件
“变态”
积极向上
勤奋好学
持之以恒
不断付出
心怀感恩
“不要脸”
第四章 相信就是看见
我是产品销售的高手
我是产品介绍的专家
我是解决问题的高手
发现问题
放大问题
解决问题
我敢于要求顾客成交
求对人
……
第五章 快乐成交三要诀
第六章 快乐成交四部曲
第七章 如何处理顾客的异议
第八章 如何达到快乐成交的最高境界
后记
【媒体评论】
本书幽默风趣，案例真实，教你方法，疏你理念，便于掌握，利于行动。教你在不知不觉中成为金牌导购。
——广东马可波罗陶瓷有限公司董事长 黄建平
真正的智者，总能以小见大。本书通过终端销售案例，剖析了销售的真谛，教你如何成为一位金牌导购。
——浙江金凯德集团有限公司董事长 陈利新
金牌导购应该：言行得体、心态平和、有方法、有影响力，并且能与顾客达成快乐成交的结果。本书能带给你这些魅力，非常值得一读！
——雅兰集团董事总经理 施莉琳
销售的最终目的是为了成交，而能够与顾客在快乐的氛围中成交，则为销售人员的最高境界。在这方面，王延广老师是一位幽默风趣的智者。
——PLAYBOY男装皮鞋中国大陆总经销CEO 李韧
【免费在线读】
导购的忧虑
现代社会发展越来越快，人们对物质生活的要求越来越高，由此带来的生活和工作压力也越来越大，尤其像导购这样的职业，业绩决定一切，有没有业绩以及业绩的高低决定着你能过一种什么样的生活。因此，导购之间的生活质量会有很大的差距，金牌导购可以有豪宅豪车，而普通导购只能勉强维持生计甚至是入不敷出。很多人会说，金牌导购之所以成功是因为他们的提成高、社交广、产品品牌好。其实这些都不是真正的理由，真正的理由只有一个，那就是金牌导购都在享受销售的过程，都在快乐成交，而普通导购却一直处于情绪低落的混沌状态。
普通导购虽然每天也有成交，但是他们并不快乐，面对顾客的拒绝，面对业绩的持续低迷，他们变得越来越不自信，越来越厌恶自己的工作。长此以往，还会看不起自己的工作，甚至导致销售生涯终止。
导购通常有以下三方面忧虑：
工作没保障
很多导购觉得销售是一份没有保障的工作，底薪低，有规定的任务量，如果业绩不好，还会扣工资；每天要与不同类型的顾客打交道，遇到难缠的顾客不仅受气还不能成交；买卖有旺季与淡季之分，旺季太忙，分身乏术，淡季太闲，任务完不成，生活没保障。正因如此，很多导购在踏上销售之路没几个月就放弃了，抑或是当一天和尚撞一天钟，对成交不抱希望，整天想着跳槽。
其实销售是世界上最有保障的工作，正是因为收入不稳定，才会有高收入。拿固定工资的员工无论有多忙，无论有多热爱自己的工作，除非升职，否则他的工资很难增加。而导购却不同，你的付出与努力往往能直接体现在工资上，你接待的顾客多，你成交的几率就大，你的收入就高。
一分耕耘，一分收获。你热爱工作，在工作中充满激情，顾客就会被你的激情所感染，当然会选择成交，你的业绩提升了、收入增加了，你的生活也就有了保障。所以我想说：销售更容易激发你的主观能动性，你的工作业绩也会因为你的态度和技巧而改变，销售是世界上最有保障的工作。
……
