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【作者简介】

金正昆,中国人民大学教授,中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任,外交学博士生导师,中国人民公安大学、中国青年政治学院、西北大学、西南大学、南昌大学等多所院校兼职教授。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究,其中应用礼仪的研究在国内居于前沿位置。出版专著、教材18部,主编教材、著作多部,发表文章百余篇。其代表作有《外交学》、《现代外交学概论》、《公务员礼仪》、《商务礼仪》、《涉外交际礼仪》、《社交礼仪教程》等。


【目录】

章 社交活动与社交礼仪 节 社交活动与礼仪规范 一、社交礼仪的界定 二、社交礼仪的特征 第二节 社交礼仪的功能与操作 一、社交礼仪的功能 二、社交礼仪的操作 思考与练习 第二章 会面礼仪 节 称呼 一、生活中的称呼 二、工作中的称呼 三、外交中的称呼 四、称呼的禁忌 第二节 介绍 一、介绍自我 二、介绍他人 三、介绍集体 第三节 握手 一、行礼的时机 二、伸手的先后 三、相握的方式 四、握手的禁忌 第四节 名片 一、名片的制作 二、名片的分类 三、名片的用途 四、名片的交换 五、名片的存放 第五节 交谈 一、交谈的语言 二、交谈的主题 三、交谈的方式 思考与练习 第兰章应酬礼仪 节 电话 一、拨打电话 二、接听电话 三、使用手机 第二节 书信 一、书信的程式 二、通信的技巧 三、应用型信函 第三节 网络 一、基本的规则 二、具体的操作 第四节 题字 一、签名 二、赠言 第五节 馈赠 一、赠礼的守则 二、受赠的须知 思考与练习 第四章 交通礼仪 节 步行 一、基本要求 二、具体情况 第二节 行车 一、汽车的驾驶 二、轿车的乘坐 三、公共汽车的乘坐 四、火车的乘坐 第三节 乘船 一、安全 二、休息 三、交际 第四节 乘机 一、先期的准备 二、登机的手续 三、乘机的表现 思考与练习 第五章 聚会礼仪 节 派对 一、交际型派对 二、休闲型派对 第二节 拜访 一、做客 二、待客 第三节 文体活动 一、文娱活动 二、体育活动 第四节 涉外活动 一、求同存异 二、遵时守约 三、热情有度 四、不宜过谦 五、尊重隐私 六、女士优先 思考与练习 第六章 餐饮礼仪 节 中餐 一、用餐的方式 二、时空的选择 三、菜单的安排 四、席位的排列 五、餐具的使用 六、用餐的表现 第二节 西餐 一、安全 二、休息 三、交际 第四节 乘机 一、先期的准备 二、登机的手续 三、乘机的表现 思考与练习 第五章 聚会礼仪 节 派对 一、交际型派对 二、休闲型派对 第二节 拜访 一、做客 二、待客 第三节 文体活动 一、文娱活动 二、体育活动 第四节 涉外活动 一、求同存异 二、遵时守约 三、热情有度 四、不宜过谦 五、尊重隐私 六、女士优先 思考与练习 第六章 餐饮礼仪 节 中餐 一、用餐的方式 二、时空的选择 三、菜单的安排 四、席位的排列 五、餐具的使用 六、用餐的表现 第二节 西餐 一、西餐的菜序 二、西餐的座次 三、西餐的餐具 四、西餐的品尝 五、西餐的要求 第三节 自助餐 一、备餐的惯例 二、用餐的要求 第四节 酒水 一、酒水的种类 二、酒水的饮用 三、酒会的规则 思考与练习 后记
【内容简介】

《社交礼仪》(作者金正昆)是全国大学生文化素质教育“十二五”规划教材,全国职业院校礼仪修养系列规划教材之一,包括了社交活动与社交礼仪、会面礼仪、应酬礼仪、交通礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪等。 本书适合从事相关研究、学习工作的人员参考阅读。


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