我不是教你玩阴的，我教给你的，是*现实的社会生存之道。我不是教你弄虚的，我教给你的，是*实在的做人做事方法。
【目录】
章 打造形象，做个受欢迎的人
1．印象是登堂人室的门票
2．微笑是美的信使
3．让你的舌头“高贵无比”
4．幽默是智慧的灵光
5．聆听是雅的谈吐
6．冷静的脑，温暖的心
第二章 广结人缘，做个吃得开的人
1．礼是人与人之间美的距离
2．善解人意为魅力增值
3．诚信是交友之基
4．赞美是通往心灵的桥
5．爱心是魅力之源
6．平易近人者人皆近之
第三章 舌绽莲花，说漂亮话做漂亮人
第四章 低调做人，是立世的姿态
第五章 待人以德，笼络人心的利器
第六章 随物成形，如水般圆融处世
第七章 做事先做人，得道者多助
第八章 因人施法，让他人按照你的意思办
第九章 曲“话"通幽，说漂亮话成漂亮事
第十章 把握尺度，把事办得恰到好处
第十一章 以迂为直， “转个弯"求人巧办事
第十二章 以“礼"悦人，办事有文章
第十三章 活用人情，有情有义好办事
第十四章 灵活应酬，助你办事游刃有余
【内容简介】
做人左右逢源，办事游刃有余，并不是说我们要变得圆滑世故，甚至于狡诈阴险，而是说我们要学会用不一样的心态、不一样的方法去处理好各种各样的人际关系。要求我们学会巧办事、办巧事。
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章 打造形象，做个受欢迎的人
1．印象是登堂入室的门票
卡耐基说过：
“良好的印象是登堂入室的门票。”不可否认，给他人印象的好坏直接影响着你在他人心目中受欢迎的程度。美国心理学家亚瑟所作有关印象的研究中指出，人们在会面之初所获得的对他人的印象，往往与以后所得到的印象相一致。
日常生活中，我们常会遇到这样的情形：在某些场合，突然感到自己的穿着很别扭，与周围的人或环境格格不入，觉得自己举手投足间窘态百出。更让人担忧的是，一些人在和他人初次见面后，通常都会被别人评头论足，在不知不觉中就被人戴上“此人很不友善”“此人很直爽”之类的帽子。这是人们拿对方跟自己已有的经验相对照，并以其体格、外貌、服装等为基准，对对方产生的一种观念。如果对对方的印象不是很好，就很难修正我们给对方下的结论。
其实，印象并不是指次见面过程中所有的时间观察对方所得的印象，而是初几秒所留印象的结果，切勿小看这短短几秒钟的表现，它对你的办事效果有着很重要的影响。
心理学中有个专业术语叫“初次效果”，意思是初次见面的一瞬间就能够决定你胜利与否。如果你留给别人的印象是聪明、稳重的，那么下次见面时即使你们双方有较激烈的争执，对方也会把印象融合进来，认为你是个他比较认可的人。相反，如果印象是穿着随便、毫无气质、工作态度散漫的，第二次见面即使诚心交谈，对方也一定认为你固执己见、目中无人。
印象就是一个人的门面，别人对你或你对别人都是一样。如果留给他人的印象很糟糕，要想挽回是非常困难的。因此，在与他人初次接触时必须注意多争取印象分。
初到一个新环境，人人都有紧张、陌生之感，但只要抓住人人都爱“先人为主”这个特点，我们就可以从“一开始就树立良好的印象”这个策略人手，与别人进行有效交往。
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