序一 知性时代企业社会责任实践
序二 从CSR看企业
序三 CSR的效率问题
前言 可持续的力量
章 CSR竞争力:从商业价值到社会价值
从企业到社会
从概念到实践
从价值到价值观
第二章 CSR实践之绿色金融:让金融温暖人心
中国平安:低碳竞争力
花旗:资本推动“绿色”公益
渣打:可持续金融的力量
第三章 CSR实践之塑造未来:发展可持续的公益
索尼:科学梦想激发者
诺基亚:早教“雪球”
惠普:让电脑改变命运
奔驰:企业社会责任之道
淘宝:从个例到平台
联想:做撬动公益的支点
IBM:用科技带动公益
雅诗兰黛:社会责任与品牌同行
第四章 CSR实践之构建生态商业:消耗更少,收获更多
百事:土豆的力量
巴斯夫:蜜蜂型企业
万科:有责任才有竞争力
GE:获利有道
远大:“地球公民”的态度
蒙草:看看一棵草如何能低碳
陶氏化学:创新的责任
中国大饭店:低碳会议倡导者
携程:“碳补偿”创意
凯德置地:绿色建筑带来品牌溢价
大成:食品安全竞争力
第五章 CSR实践之放眼新农村:发掘金字塔底层的商机
微软:中国“智”造
英特尔:信息化就是CSR
飞利浦:高科技下乡
沃尔玛:新农村运动
新希望集团:分享的快乐
雀巢:创造共享价值
德青源:让养殖场“转”起来
第六章 CSR创意大集锦
吃得更好更环保
科技是绿色的
创意在路上
爱心与商业并重
资源利用有奇招
附录一 SRCI:企业社会责任竞争力指数
附录二 2010中国企业CSR竞争力评选获奖企业
附录三 2011中国企业CSR竞争力评选获奖企业
花旗银行利用自己的资本能力推动绿色环保和公益事业;IBM将分散的闲置计算机资源组织起来形成了强大的技术力量;百事的“土豆农场”既改善了沙漠环境又提高了自身竞争力……
这些成功的案例告诉读者优秀的企业如何将CSR(Corporate Social
Responsibility,企业社会责任)与企业竞争力完美结合,从而形成企业可持续发展的竞争力。
本书荟萃了金融、科技、制造等行业中的CSR优秀案例和CSR创意,读者可以借鉴他人的可靠经验,寻找符合自己企业发展需求的CSR战略和项目,更好地推进自身企业社会责任及竞争力的构建,并更好地塑造企业文化和品牌。
本书适合从事企业战略、企业品牌、企业营销等方面的商业人士,以及关注生态、公益、低碳的政府工作人员和NGO人士阅读。
我有两个担忧,一是CSR这个概念在中国商业社会里热度不断降低,可能CSR见效太慢了,很多企业没有耐心,或者没有这样的精神力量;二是很多人
觉得中国的商业模式是一个互害型,大家互相挖坑。做CSR真的挺难,正因为难,所以大家需要坚持,彼此分享,互相鼓励。
——《商业价值》出版人 刘湘明
对CSR的理解和实践,中国企业和日本、美国的企业相比,关注的点不在一个层面,在我们为食品安全、生命健康奔波呼吁之时,日本企业家在关注温室效应、全球变暖等宏大主题,美国的企业也正在考虑怎么把社会责任融入到企业战略中。对企业来讲,应该把绿色环保作为企业经营的战略,作为义务和责任来看待,在未来品牌竞争力的规划上面,一定要把绿色制造、绿色服务作为重要环节来进行,绿色竞争力应该是品牌价值的重要构成。
——TCL集团助理总裁、品牌管理中心总经理 梁启春
无论是提供产品与服务,还是推动CSR工作,我们都是基于一个共同的理念——共生。共生的意思是人和人、人和环境、人和社会应该和谐相处,共同建立一个美好、和平、融洽、和睦的世界,这也是一个企业存在的价值。
——佳能(中国)企业品牌沟通部副总经理 鲁杰
在我们看来,真正的可持续性的企业社会责任,要从主营业务出发,将企业利益与员工、消费者、环境、社区等诸多利益方结合起来,形成一定程度上的利益共同体。企业在创造利润的同时,就是在为员工、消费者、环境和社区创造利益。
——滕俐(锐珂医疗大中华区副总裁)
从“瘦肉精”、
“塑化剂”到“血汗工厂”再到“镉污染水”、“铬污染土”、“汞污染米”,我们需要找回迷失的价值观。我们希望通过中国企业CSR竞争力的评选,让大家看到企业在获得商业利润的同时,也承担起对劳动者、环境等利益相关方的责任,这不仅不矛盾,而且将会获得更可持续性的商业回报。
——《商业价值》总经理 万宁
花旗银行利用自己的资本能力推动绿色环保和公益事业;IBM将分散的闲置计算机资源组织起来形成强大的技术力量;百事的“土豆农场”既改善了沙漠环境又提高了自身竞争力;*将魔豆妈妈的个例做成了平台……
这些成功的案例告诉读者,优秀的企业如何将CSR(Corporate Social
Responsibility,企业社会责任)与企业竞争力完美结合,从而形成企业可持续发展的竞争力。CSR与企业自身的发展并不是一对矛盾,相反,他们有着正向的联系。企业完全能够在实现自身可持续发展的同时,也造福于环境、社会和其他群体;而且,只有这样,企业才能为自己的可持续发展创造一个安全且阳光的环境。
本书列举了不同行业中的CSR优秀案例和CSR创意,国内企业可以借鉴这些案例的实践经验,亦可借鉴那些优秀的创意,更好地履行自身的社会责任。
商业价值》杂志
中国好的“技术商业”杂志
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