马克勤: 北京业立成企业管理咨询有限责任公司总裁,国际注册管理咨询师(CMC),中企联中电联等多家协会特聘专家。公司首席咨询师及讲师;拥有国家标准编审、国际三标外审等十余项*管理资质。参与编写了全国管理咨询师考试教材《企业管理咨询实务与案例分析》编著和考试习题集的编撰工作。是《现代班组自主管理模式设计体系》创始人,实施与培训人。
前言
章 概述
节 班组管理基础概述
第二节 管理者及管理活动简介
第三节 班组的战略管理
第二章 班组基础建设
节 班组基础管理概述
第二节 班组组织管理
第三节 班组目标管理
第四节 班组计划管理
第五节 班组标准化管理
第六节 班组资料管理
第三章 班组安全
节 班组安全实施要点
第二节 班组危险点预测预控
第三节 班组安全性评价与“两票三制”
第四节 班组的劳动保护管理
第五节 安全制度及反违章活动
第六节 班组安全日常管理
第七节 班组与职业安全健康管理体系
第四章 班组技能建设
节 班组培训管理基础简介
第二节 班组培训内容
第三节 其他与培训相关内容简介
第四节 班组写作简介
第五章 班组创新建设
节 班组创新建设概述
第二节 学习型班组实施
第三节 班组质量管理实施
第四节 全面质量管理与质量文化
第五节 班组5S管理
第六章 班组民主建设和思想建设
节 班组民主建设
第二节 班组绩效管理
第三节 班组思想建设
第四节 班组合理化建议
第七章 班组文化建设
节 班组文化建设概述
第二节 班组团队建设209
第八章 班组长队伍建设
节 领导与领导素质
第二节 班组长管理及辅导艺术
第三节 班组长沟通艺术
第四节 班组长激励艺术
第五节 班组长授权与时间管理艺术
第六节 班组长决策艺术
第九章 班组管理体系及模块创建
节 班组管理体系简介
第二节 自主管理模式通用基础平台设计
第三节 班组绩效自主管理模块创建案例
第四节 班组自主管理评价实施细则分解(部分)
第五节 班组自主管理112个模块(部分)简介
第六节 五型班组(模块)管理模式简介
本书是作者结合自身20余年的电力企业班组管理及实践经验,吸取近10年企业管理咨询和培训经验,在不断的实践、总结了班组管理前辈成熟理念和经验的基础上,结合电力企业发展的特点和需要,吸收了当今电力行业先进班组管理的相关知识 及理念,关注电力行业班组管理的系统性和持续性要求,对班组自主管理模式从项目创建、方案设计到成功实施全过程进行了系统化介绍
班组长管理提升用书