《世界500强人力资源总监管理笔记(套装2册)》分六大模块介绍了人力资源管理所遇到的各种问题,并介绍了相关办公室常态与生存技能,这些技巧不仅对HR管理人员有启示作用,对广大求职者更有指导作用。知道公司领导与HR的评分标准,才能准确得分,把握自己的职场图线图。第二本在前者的基础上进一步讲解了人力资源管理体系和各模块管理体系的建立、健全、维护,以及当今人力资源管理中前沿的管理手段如何一步步在现实管理中运用。通过众多实际案例剖析人力资源管理工作的内涵和实际步骤,让读者能快速有效地扩展并应用理论知识。这是一本以人力资源管理、企业管理为题材,在轻松的故事中学习人力资源管理各项实战技巧的手札宝典。
《500强人力资源总监管理笔记》
章 求职
1 战前准备:选择天时、地利、人和
2 简历准备:要学会“镀金”
3 面试准备:拥有让人记忆的优点
4 猎头攻略:高手的捕猎工具
第二章 面试
5 面试攻略一:我能做你的什么?“朋友”、“轿夫”还是“老师”
6 面试攻略二:谨记这是一辈子的行为
7 面试攻略三:你是不是那块遗漏的黄金
第三章 招聘工作
8 实战和兵法相反(招聘的内容和时间方式的灵活)
9 理解指挥官意图(理解招聘的终意图)
10 续好补给部队(常规招聘渠道的培养、人才储备)
11 用好机动部队(内部调配和关系户的使用)
12 别忘特种部队(协会、猎头、QQ)
13 常用军队布阵(面试流程)
14 系列秘密武器(高级面试形式)
15 空降专杀武器(面试官和背景调查)
16 必要的军事演习(虚假招聘的妙用)
17 勿碰的区(特殊人才招聘)
第四章 离职管理
18 空穴来风(人员离职预警)
19 完美离别(离职流程和离职面谈)
20 谁该解雇(你所不知道的裁人技巧)
21 借刀杀人(离职事件的利用)
第五章 常态工作
22 有一种成功叫态度――重要的态度(用心做人,细心做事)
23 有一种技巧叫折腾――没事耍两下(疲惫期HR:显露才能)
24 有一种行为叫展示――不该出手也出手(让大家时时记得你)
25 有一种艺术叫表演――给老板看几招儿(几招搞定老板)
26 有一种技巧叫中立――别站错队(势力帮派的对策)
27 有一种姿态叫善待――接稳“空降兵”(应对突来的高端人士)
28 有一种处世叫圆滑――资深人士和关系户(特殊人群的人际关系)
29 有一种举动叫惹祸――为显露先捅漏儿(没事找事,发挥余热)
30 有一种绝招叫造势――晋升的诀窍(服务公司、服务老板、学会造势)
31 有一种方法叫对调(岗位轮换和调动的技巧)
第六章 培训实操
32 这是在培养人才(培训的重要性)
33 老师是一辈子的(培训的潜规则)
34 做好“一字之师”(用自己的专长做培训)
35 你敢培训老板吗(对关键人物的培训)
36 暗藏的种子(培训后期特殊作用)
37 核心员工的培养(公司核心人员的培训问题)
38 这不是借花献佛(培训的福利效用和培训关键点的处理)
39 借助外力(外训老师以及咨询公司的合作)
第七章 薪酬与劳动关系
40 老虎屁股摸不得(你不懂老板的心理)
41 你想一鱼几吃(薪酬的真正意义)
42 留个绿色通道(宽带工资制的好处)
43 可推卸的责任(岗位职责的转移)
44 这就是劳动关系(人情和法律,朋友和公司)
45 息事宁人(纠纷的处理)
第八章 绩效考核
46 老板的算盘(老板心中的考核)
47 上方宝剑(考核实施的几个保证)
48 武林绝学(考核的细节操作)
49 “零分”获得者(不合作核心人员的处理)
50 打雷和下雨(考核对人力资源部门和本人的作用)
51 是在考核谁(考核是双刃剑)
52 为公司作弊(关键人员考核结果的处理)
53 游戏规则(绩效考核指标的提取)
第九章 规划、组织架构和制度流程
54 法治和人治(制度的本质)
55 法治和民主(制度制定的流程)
56 制法与执法(执行力)
57 从头再来(流程的梳理)
《世界500强人力资源总监管理笔记》
001 章 人力资源规划
1 望闻问切,号准病人命脉奠基础(人力资源诊断)
2 威逼利诱,看准顾客实况定基调(人力资源定位)
3 高低虚实,理清自我发展析变革(人力资源分析)
4 轻重缓急,算准各处时机定发展(人力资源规划)
5 环环相扣,入里入实道华章尽现(战略规划范文)
041 第二章 招聘管理
1 抓纲还是抓目:招聘的系统搭建
2 工人还是农民:招工渠道的管理
3 儿子还是女婿:外部招聘的真实意义
4 选秀还是晋升:内部招聘管理
5 无招还是有招:结构化面试布局
6 内聘也像外聘:公司内部竞聘制度(范文)
087 第三章 培训管理
1 全局考虑,搭好架子定乾坤:培训体系建立
2 重点布局,选好演员做教头:培训师体系
3 包罗万象,排好节目待选戏:课程体系
4 人尽其才,排兵布阵盯分工:实施体系
5 理智盘点,掌声票房验收益:培训评估
6 行商坐商,鸟枪换炮建剧场:企业大学
7 自我验收,上传下达展成果:培训评估
报告(模板)
129 第四章 薪酬设计
1 岗位价值评估―薪酬改革的尖刀连
2 计件工资―薪酬管理的桥头堡
3 宽带工资―薪酬设计的终结者
4 薪酬体系―薪酬控制的指挥官
5 岗位评估办法―薪酬确立的标准杆(范文)
165 第五章 绩效管理
1 搞清目的,奠定基础正方向(绩效管理与绩效考核的区别)
2 谋篇布局,规划推动话战略(绩效三年工作规划)
3 建设体系,立体推动保成功(建立绩效管理体系)
4 前沿绩效,基于目标做管理(目标管理体系实施)
5 做足过程,绩效改善和提升(绩效改善与绩效面谈)
6 理清精髓,确保绩效不孤立(目标、绩效、预算的关系)
7 多种手段,技能全面方科学(常用绩效考核方法)
8 把握细节,完美执行重技巧(全面绩效考核方案)
9 目标责任书
225 第六章 人事管理与部门内部管理
1 人事管理的意义与内涵
2 人才梯队建设
3 岗位梳理
4 人事管理
5 员工任用管理制度(范文)
透析真实职场 演绎成功法则
教你做*有效的HR 做HR*喜欢的求职者
知道评分标准,才能准确得分,把握自己的职场路线图
怎样不涨工资,也能激励员工更好地工作?
怎样将部门间的隔阂和同事的利益纷争化简为零?
怎样解读各部门经理的用人需求?
怎样让HR新人变成处理“疑难杂症”的高手?
怎样解决员工要涨工资、老板要控成本的矛盾?
怎样建立企业内部生态圈,企业文化就是老板文化?
怎样平衡各部门的需求,做个谁也无法抱怨的润滑剂?
怎样实现HR定位,让人力资源成为公司的关键部门?