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丛书序
前言
总则
一、常规电费核算工作要求
二、智能电费核算工作要求
三、营销业务应用系统审核规则
四、电费核算工作流程图
Part 1 大工业用电审核
一、大工业用电新装审核
二、大工业用电增容审核
三、大工业用电减容审核
四、大工业用电暂停审核
五、大工业用电暂换审核
六、大工业用电过户(销户、并户)审核
七、大工业用电改类(改基本电费计算方式)审核
八、大工业用电转供客户审核
九、大工业用电多电源客户审核
Part 2 一般工商业及其他用电审核
一、一般工商业及其他用电新装审核
二、一般工商业及其他用电增容审核
三、一般工商业及其他用电改压审核
四、一般工商业及其他用电改类(电价变更)审核
五、一般工商业及其他用电主分表客户审核
六、一般工商业及其他用电定量(定比)客户审核
Part 3 居民生活用电审核
一、居民生活用电新装审核
二、居民生活用电过户(销户)审核
三、居民生活用电改类(电价变更)审核
四、居民生活用电“两保户”审核
Part 4 农业生产用电审核
一、农业生产用电新装审核
二、农业生产用电过户(销户)审核
Part 5 电量电费退补审核
一、电量电费退补管理
二、电量电费退补审核管理
Part 6 电费核算案例
一、抄表差错案例
案例1：抄表人员抄表示数复核不仔细
二、拆表差错案例
案例2：装表人员拆表示数录入不正确
三、流程冲突差错案例
案例3：变更用电流程未及时归档
四、计费参数差错案例
案例4：功率因数标准选择错误
案例5：电能表费率类型与电价不符
案例6：暂停恢复流程不及时
【内容简介】
本书为《电力营销一线员工作业一本通》丛书之《电费核算》分册，注重围绕大工业用电、一般工商业及其他用电、居民生活用电、农业生产用电、电量电费退补等方面，对电费核算流程、审核参数、审核步骤、审核技巧和电量电费退补流程进行了梳理和分析，并附有电费核算案例。
【编辑推荐】
本书适用于电力营销基层管理人员、一线员工。
