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为把明天的工作做好，*好的准备是把今天的工作做好。
——美国作家 阿尔伯特?哈伯德
如果工作对于人类不是人生强索的代价，而是目的，人类将是多么幸福。
——法国雕塑家 罗丹
【内容简介】
敬业是企业员工基本的素养，本书从如何认识敬业、怎样做到敬业等方面阐述了职场中人塑造“敬业爱岗”这一素养所应具备的心态和所应掌握的方法。《工作素养书系：敬业才能有事业》适合作为员工培训的教材，是企业文化建设的优秀读物。
【目录】
序言：敬业，是一把梯子
章 今天，你敬业了吗 1
你会被老板解雇吗 1
别让抱怨误一生 4
不要做斤斤计较的员工 7
少说多做，切忌眼高手低 13
重要的是勤奋 17
拖延，一秒钟都不可以 19
第二章 敬业，源自对工作的信仰 22
心诚赢得事业兴 22
敬业才能立业 26
轻视工作就是蔑视自我 28
无法选择工作，但可选择态度 31
为自己的梦想打工 35
记住，这是你的工作 39
每一件事都值得去做 41
第三章 自动自发，对敬业的好诠释 44
学习弗雷德，做一个卓越的人 44
热忱是工作的发动机 46
主动思考一小步，事业前进一大步 51
说做就做，注重落实和结果 55
有耐心的人，无往而不利 60
第四章 勤奋敬业，通往成功的起点 65
机会总爱乔装成麻烦 65
只有懒人，没有笨人 71
勤奋是成功的助推器 73
岗位承载价值，晋升源自敬业 76
现在就动手做吧 79
每天多做一点点 84
第五章 敬业做事，精益求精 89
应付工作只能收获平庸 89
对自己说，你可以做得更好 92
打造自己的“名片” 95
做“乐在其中”的敬业者 98
在敬业中提升自我 103
第六章 敬业，责任心的延伸 106
拒绝借口，你才能走得更远 106
负责任、尽义务是成熟的标志 110
打造军人般的责任感 113
借口是可以克服的 117
视服从为天职的员工可爱 119
不要让借口成为习惯 124
第七章 敬业是一种高度，忠诚是一种素养 129
不要与公司产生分歧 129
你是老板的合伙人 131
老板，靠不靠得住 135
员工要具备“老板心态” 139
在跳槽时代，忠诚依然不可或缺 142
“折腾”你正是器重你的信号 146
做好手中事，感动身边人 150
真话不会伤害讲它的人 152
第八章 的能力是敬业，的智慧是感恩 158
敬业，其实不仅仅为了老板 158
被剥削是幸福的 160
体谅老板，共同快乐 162
老板和员工，一条绳上的蚂蚱 165
一个好上司会让你受益无穷 167
“抄袭”你的老板 170
多一份理解，多一份机会 173
用感恩引领乐观，让自己更快成长 176
后记：致加西亚的信 181
【前言】
敬业，是一把梯子
作为企业员工，每个人都有向上提升的自我期许，而敬业，正是一把可以让你的人气指数、生命价值，以及个人修养越爬越高的隐形梯子。
苏珊是一名普通的农行乡镇所临柜员，在与客户打交道的过程中，经常会碰到一些“不和谐音符”——往往进一步就会演变成争执，上演一场激烈的唇舌之战在所难免，而退一步则风平浪静，能充分彰显农行的“和谐之美”。
有一天，一个男青年来存钱。苏珊翻来覆去地查点了好几遍青年交给她的钱，总金额就是比青年报出的数目少了100元。但青年却不认账，并说了一些不入耳的话，旁边等着办业务的其他客户纷纷为苏珊抱不平。在一老者的反复提醒下，青年从提包夹层中终于找出了那张粉红色的印有头像的100元人民币。
谁知，那个青年对自己刚才的蛮横言行一点儿也不脸红，反而还理直气壮地说苏珊耽误了他的大买卖。苏珊此时完全可以得理不饶人，出口冤气。但为了方便更多客户，也为了农行的形象，苏珊像对待其他客户一样为他办好业务，礼送他出了门。
后来，那个青年又来取款，依然一副盛气凌人的姿态。很多客户都避而远之，但苏珊还是一视同仁，热情周到，不卑不亢。有位客户悄悄地对苏珊说：“对这样无理的人，你大可不必如此。”
“为什么要让他的态度决定我的态度呢？”苏珊眼里闪着坚定，“因为我在这个位置上，这里有我应尽的职责，我必须尽心尽力地服务每一位客户。这是对工作负责，也是对自己负责。”
再后来，由于资源整合，农行撤并了部分乡镇网点，苏珊以其糅合了使命感和道德感的高度敬业精神被调进了城区分理处。苏珊走的时候，很多客户都来为她送行，拉着她的手，恋恋不舍。
读完之后，相信大部分人的感受是“我也能够做到”。是的，敬业就是这么简单，每一分、每一秒都关注手中的工作，认认真真地完成属于你的任务，日积月累，成功就会不期然地降临到你的身上。
一位成功的企业家曾说：“敬业，是对良知的尊重，是神圣在工作中的体现，是在工作中流露出的优秀品德与人格。”在工作中，我们每个人都应该不以位卑而消沉、不以责小而松懈、不以薪少而放任，而应时时敬业、事事敬业，让敬业精神永存心中。
无论你将来处在什么位置、做什么工作，只有具备了敬业精神，才能在工作中更好地体现自己的人生价值，才能获得丰厚的薪水、更高的职位和更完美的人生。
敬业的员工是上司倚重的员工，也是容易成功的员工。可以说，敬业是一把梯子，一把无形的梯子，它可以让你在职场上获得长足发展，实现与公司的共同成长。
