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【内容简介】
语言艺术是一门综合艺术，包含着丰富的内涵。一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质，如具有较高理论水平，广博的知识扎实的语言功底。那么，其成功的语言的特征是什么呢？怎样讲话才具有艺术性呢？
情感除了通过语言表达之外，还可以通过语音表达。语调的高低，语速的快慢，语音的轻重音量的大小，语气的徐疾都能使人感受到情感的冲击，丹纳认为：“人的喜怒哀乐，一切骚扰不宁，起伏不定的情绪，连*微妙的波动，*隐蔽的心情，都能由声音表达出来，而表达的有力，细致，正确，都无与伦比。”据说意大利有一位著名演员，在台上用悲切沉痛的语气朗诵阿拉伯数字时，坐在台下的听众居然听得潸然泪下。哈佛经理应注意通过声音的高昂，呼吸的急促，音调的低沉，节奏的缓慢，甚至调到喉音以造就气氛？或慷慨激昂、激情振奋，或是悲痛深沉，压抑窒息等等，充分体现其情感。
当然，语言的技巧远远不止这些，那么，为此，我们选取了哈佛大学的口才课程，看看在他们的眼里好口才该是什么样的。
一直以来，口才作为每一位哈佛学生必须掌握的沟通技巧，它时刻强调精英的思维习惯，倡导真正实用的人际交往理念，让哈佛学生自然发挥潜在的表达实力，在各种场合下挥洒自如。我们希望成千上万的普通人通过学习哈佛课程中阐述的沟通理念，能够成为成功的演说者、有效的判断者、人见人爱的交际家。
【媒体评论】
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推荐4：提高自己的说话水平、掌握说话技巧的方法，领悟沟通之道。
【目录】
第01辑 史密斯泰格教授谈“口才基本功”
*讲 善于把握说话的语音轻重
第二讲 句间停顿让语言更精彩
第三讲 用语调、语气增强你的表达力
第四讲 说话有节奏才是真会说话
第五讲 好口才离不开丰富的语料
第02辑 迈克尔桑德尔教授讲“话语开场白”
*讲 主动引谈话，说好*句话
第二讲 深入沟通之前要进行热身
第三讲 善谈者善于寻找话题
第四讲 从对方爱听的话说起
第五讲 开头说好“场面话”
第03辑 伊莱恩凯玛克教授讲“说话的差异性”
*讲 适宜的讲话时机*能打动他人
第二讲 与同一个人说话也要看不同时机
第三讲 因人而异用不同的措辞
第四讲 轻松应付不同类型的人
第五讲 投其所好才能好沟通
第04辑 罗伯特劳伦斯教授讲“用好言语辅助工具”
*讲 让面部表情丰富起来
第二讲 运用眼神辅助你的语言
第三讲 用手势增强语言的表达力
第四讲 有时无声胜有声
第五讲 一切妙在聆听之势
第05辑 安娜斯洛教授讲“谈话的技巧”
*讲 把话幽默地表达出来
第二讲 巧妙运用心理操纵术
第三讲 通过表达展现自我
第四讲 怎样讲话才有力量
第五讲 当众讲话的危机处理
第六讲 说话要有的放矢
第七讲 说一点善意的谎言
第八讲 巧言化解尴尬境遇
第06辑 拉摩尔亚历山大教授讲“沟通的雷区”
*讲 不在人背后蜚短流长
第二讲 语言也有要避免的禁忌
第三讲 说话之前要想一想
第四讲 拒绝要注重艺术性
第五讲 不要命令别人去做什么
第六讲 “你错了”要慎出口
第七讲 和人争论没好处
第八讲 忠告亦应不逆耳
第07辑 安东尼塞奇教授讲“辩论的技巧”
*讲 如何为辩论做准备
第二讲 哈佛学生这样去辩论
第三讲 确立自己辩论点
第四讲 辩手辩论自有技巧
第五讲 让对手诡辩不攻自破
第六讲 哈佛的辩才是练出来的
第08辑 尼尔鲁登斯坦教授讲“上下两级沟通的技巧”
*讲 先听上司说了什么你再说
第二讲 从上司身上找切入点
第三讲 不要用语言“顶撞”上司
第四讲 一定要让下属心服口服
第五讲 冷静处理和下属的冲突
第六讲 在下属面前要把握好表态的尺度
第09辑 尼尔鲁登斯坦教授讲“和工作对象的沟通”
*讲 和客户沟通态度是*位的
第二讲 好话说说，“马屁”拍拍
第三讲 想方设法满足顾客的需求
第四讲 客户不接受你怎么办
第五讲 学会让同事喜欢你
第六讲 如何才能让同事接受你
第10辑 迈克尔桑德尔教授讲“和朋友沟通”
*讲 学会和陌生朋友的沟通
第二讲 学会和忘年交沟通
第三讲 如何让有缺陷的朋友接受你
第四讲 如何给情侣传情
第五讲 学会安慰伤心的人
【前言】
【免费在线读】
句间停顿让语言更精彩
我一直认为，标点符号是个伟大的发明——可是很少有人意识到这点。书面语借助标点把句子断开，使内容更加具体、标准。在口语中我们常常借助的是停顿，有效地运用停顿可以使你的话明白、动听，减少误解。有些人说起话来像打开了的水龙头，特别是在激动的时候就不注意停顿了。
我们的大文豪马克吐温先生说过：“恰如其分的停顿能产生非凡的效果，这是语言本身难以达到的。”好的停顿有很强的表情、表义功能，常能收到“此时无声胜有声”的表达效果。
我读《俄国革命史》，发现一位马克思主义理论宣传家普列汉诺夫口才特别好。据记载，有一次他在日内瓦作《无产阶级与农民》的演讲时，社会革命党人和无政府主义者中一伙抱有敌意的听众从中捣乱。他们在普列汉诺夫演讲时，吹口哨、跺脚、喧闹，还与其他观点不同的听众争吵辩论，几乎令演讲进行不下去。普列汉诺夫面对这种情况，十分冷静沉着的将双手交叉于胸前，沉默不语，待台下稍微有所安静，他突然大声地说：“如果我们也想要使用重武器同你们斗争的话，我们来时（停顿，缓声地说道）就会带上冷若冰霜的美女！”
听众哄然大笑，立刻静下来了，于是演讲得以继续进行。
这位叫普列汉诺夫的俄国人借助了语言本身的特点，使用有意停顿，变换语调，调整语速等方法将“重武器”和“冷若冰霜的美女”隔开，给听众一种极大的反差，从而产生一种哄然大笑的结果，并且立刻将观众的注意力吸引过来了，使他的演讲得以继续进行，可见，好的停顿能收到不错的效果。
哈佛语言专家研究发现，停顿是因思想内容的表达和生理心理的需要，而在有声语言的链条上设置的间隙中断，是有声语言的“标点符号”。巧妙运用这个“标点符号”不仅能使自己的语言生动活泼，而且，还能收到意想不到的语言表达效果。停顿要按照语境的规定进行，如果故意在不该停的地方停，会产生怪异的效果，甚至导致笑料。
哈佛大学在语音学上将停顿进行了分类，具体表现在以下几个方面：
1．语法停顿。又叫自然停顿，一句话中间是不能停顿的。从语法上说中心语与附加语往往有一个小小的停顿，书面语用标点符号表示的地方要停顿，段落之间、句子之间也都要停顿。这个哈佛的学生几乎都清楚，不用我多说了。
2．感情停顿。又叫心理停顿，逻辑停顿为理智服务，感情停顿为感情服务，表示一种微妙和复杂的心理感受而作的停顿。
3．特殊停顿。为加强某种特殊效果或应付某种需要所作的停顿。
运用得当的停顿具有很丰富的表现力：*，可以变含糊为清晰。第四，变松散为整齐，如有些排比句通过停顿变得很美，很有节奏，如写交通安全的一篇演讲稿中说：“每天的太阳是您的，晚霞是您的，健康是您的，安全也是您的。”要声断，气不断，情不断。这里要强调的是，停顿不是中断，只是声音的消失，它*是气流与感情连起来的，有停就有连，而且在某种激烈、紧张的情况下需要连接。
连接就是在书面上标有停顿的地方赶快连起来，不换气，不偷气，一气呵成，渲染气氛，增强气势。表现停连技巧有三：一是气息要调节。比较大的停顿地方要换气，小的停顿要偷气（不明显地换气），另外要救气（一气呵成）。第二，接头要扣“环”。即两个内容相联的句子，*句的结尾压低，第二句的起音也要低，这样两个句子中的音位差就小，给人感觉环环相扣。第三，层次要“抱团”。句子的末尾音节不要往下滑，每层的意思要有鲜明的起始感、整体感。
运用好停顿，能够将句子巧妙地断开，准确表达出语义，还能够使语言生动活泼，产生语言本身难以达到的艺术效果，所以，我们要提高说话水平，就要掌握好句间停顿的方法。
