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【前言】
  变革加速,人人需要领导力(代总序)
  智学明德国际领导力中心主任徐中博士
  人类进入21世纪,创新加速了各领域的变革。在中国,变革的速度、广度、深度和力度前所未有,领导力的重要性日益凸显。一个人人需要领导力的时代已经来临!
  2014年6月23日,第66届全球人力资源大会在旅游名城奥兰多举办,《世界是平的》作者、三届普利策奖获得者托马斯?弗里德曼在主题演讲中指出:“技术与全球化”重新定义了我们这个时代的经济和教育,在未来的工作场所,“做个普通人(Average)的时代”已经过去了。全球化分为三个主要阶段——全球化1.0时代、2.0时代和3.0时代,其主要推动力分别是国家、企业和掌握了互联网络技术的个人,个人的作用在21世纪将与日俱增!弗里德曼的观点引起了全场13 000多位企业家和人力资源专家的高度共鸣。
  21世纪,人类进入了一个加速变革的新时代,个人、组织与国家都面临全新的机遇和挑战。美国军方在20世纪90年代提出:这是一个“VUCA”的时代(Volatility、Uncertainty、Complexity、Ambiguity,即“易变、不确定、复杂、模糊”)。世界格局的重塑、地球村的生活、商业环境的动荡、个人潜能的释放、新技术的广泛应用,等等,使得组织领导者的品格、知识和技能受到前所未有的挑战。
  21世纪,经济和社会发展的根本动力是人的心与脑的开发。被誉为“领导力之父”的沃伦?本尼斯指出,新经济是靠智力资本推动的,这是21世纪经济的特征。对于领导者以及想要成为领导者的人们来说,新经济的真谛在于其力量源自创意而非职位。从某种意义上说,人人都是领导者!
  21世纪,领导力的正道是“正心诚意修身齐家治企利天下”。领导者不仅是一个角色,更是一种态度和能力。一般来说,领导力包括三个方面:领导自我、领导他人和领导业务。领导自我是领导的起点和基石,领导者必须首先明确自己的使命、愿景和价值观,勇于担当,言行一致,为大家树立榜样,才能激发大家为共同的愿景努力奋斗,克服前进过程中的重重障碍,创造卓越。詹姆斯?库泽斯和巴里?波斯纳两位学者通过30年的持续研究表明,从根本上说,领导力是一组技能,如同“演唱技巧”,人人都能唱歌,但只有经过严格而长期的训练,才能成为优秀的歌唱家。
  今天,中国已经成为世界第二大经济体,随着“中国梦”的逐步实现,中国的全球影响力与日俱增,各个领域都迫切需要卓越的领导者。
  领导学在中国起步于20世纪80年代,经过三十多年的发展,形成了初步的理论体系和研究方法。但我们对于现代商业组织的领导力和商业动态带来的新变化,以及中国企业高歌猛进的发展现状,还缺乏较为科学、系统、全面和前瞻的研究,还远远不能满足各方面组织对领导力发展的需求。
  国家行政学院中国领导科学研究中心主任刘峰教授在为《领导力的本质》一书撰写的推荐序中指出:要真正实现中华民族的伟大复兴,需要的就是领导力;中国治理体系和治理能力的现代化需要的也是领导力,需要国家的领导力、组织的领导力和个人的领导力。在领导力研究和培训领域,我们迫切需要一大批有志于领导力研究和培训的同行加入,借助于当今中国经济社会发展天时地利人和的大舞台,运用科学的态度、科学的方法,方能总结出具有中国特色的科学的领导力理论。
  在中国,作为商业教育旗舰的商学院,领导力教育的历史也仅十多年。以清华大学经济管理学院为例,1999年,杨斌教授个开设“道德领导力与组织信誉”课程,2003年开设“再造领导表现”(2004年改为“卓越领导之道”)高管培训课程,以及“领导与变革”选修课。2009年,清华大学经济管理学院推出新版MBA,“领导力开发”成为必修课。今天,大多数商学院还缺乏领导力师资,难以满足MBA对领导力发展的需求,更不用说为企业提供急需的领导力培训支持了。
  他山之石,可以攻玉。为了借鉴国际前沿的领导思想、理论、方法与实践的精髓,拓宽我国领导力研究的全球视野,促进领导力的研究与实践,北京大学出版社与智学明德国际领导力中心联合策划了本丛书。
  本丛书由国际领导力研究与实践著作精选而成,具有很好的代表性、学术性、实践性和前瞻性,反映了领导力的国际研究成果与未来趋势,对于中国领导力研究与实践具有积极的指导作用。
  《领导力的本质》是二十多位领导力学者的智慧结晶,反映了领导力学术界研究的成果,深入探讨了领导力的过去、现在与未来,领导力:科学、本质与培养,领导力的主要学派,以及领导力与特殊领域。
  《领导力教学手册:知识、技能和品格》由哈佛商学院组织全球领导力学者联合编写,从前沿理论、实践和知识层面对领导力教育及研究领域所面临的问题以及挑战进行了论述与探讨,为领导力教育适应技术、组织与多样性的快速变化提供了一个思考及探讨的基础性平台。
  《CCL领导力开发手册》多次被《商业周刊》评为领导力教育领域重要的之书。第三版次囊括了培养教育行业领导者、在变革的时代培养领导者、领导者培养的民主化、团队领导力开发、全球领导力开发、战略领导力开发、跨团队领导力和互助型领导力开发等内容,并讨论了将领导力作为一种组织能力进行开发、跨文化领导力开发等新议题。
  《美国陆军领导力手册:在任何情况下实施领导的技能、策略与方法》是美国陆军在领导人才培养方面的理论和实践总结,内容涵盖:领导力基础,陆军领导者,品格、风度与才智,以能力为基础的领导力:从直接层面到战略层面,在组织与战略层面上的领导。军队的领导力是企业领导力的重要来源,其特殊性对于领导力实践具有独特的价值。
  本丛书的策划,源自2012年5月,我在美国创新领导力中心(CCL)朱成博士的引荐下前往CCL拜访其CEO约翰?瑞恩先生,在CCL,我看到了他们自1970年以来在领导力发展领域进行的大量的、杰出的研究与实践。回到北京,我与北京大学出版社的孙晔副社长进行了深入探讨,孙副社长当即表示支持,很快合作遴选了本丛书中的四本经典著作。孙副社长亲自主持编辑工作,并邀请北京大学出版社总编辑助理林君秀老师、编辑贾米娜老师参与相关工作。在两年多的策划和编辑工作中,孙副社长、林老师、贾老师多次提出宝贵的意见和建议,为本丛书的顺利推出做出了重要贡献,在此表示衷心的感谢!
  感谢刘峰教授多次关心本丛书,并在百忙之中为《领导力的本质》撰写推荐序。感谢杨斌教授对《领导力教学手册:知识、技能和品格》的翻译给予的悉心指导,使得“Being/Knowing/Doing”(书中译为“品格/知识/技能”)等关键词汇的翻译更加准确。感谢朱成博士对《CCL领导力开发手册》(第三版)的翻译给予的帮助和支持。
  《美国陆军领导力手册:在任何情况下实施领导的技能、策略与方法》一书由北京大学国家发展研究院的宫玉振教授翻译,宫教授的军事背景为该书的翻译增色不少。《领导力的本质》(第二版)由中央财经大学的林嵩教授和徐中博士翻译,《领导力教学手册:知识、技能和品格》由徐中博士、刘雪茹女士和胡金枫女士翻译,《CCL领导力开发手册》(第三版)由徐中博士和胡金枫女士翻译。在此,对宫玉振教授、林嵩教授、刘雪茹女士和胡金枫女士表示衷心的感谢!
  此外,我的同事杨懿梅、佛影、邓小淋、王少飞,以及刘兵同学等也在本丛书的翻译过程中给予了多方面的帮助和支持,在此一并表示感谢!
  由于译者水平所限,不当之处,敬请指正!
  2014年9月于北京清华大学科技园创新大厦
  美国陆军领导力的基本条令(代译者序)
  宫玉振,军事学博士,北京大学国家发展研究院教授、
  BiMBA副院长兼学术委员会副主任
  一部好的领导力教科书
  “在培养领导者方面谁做得好?”管理大师彼得?德鲁克和通用电气前CEO杰克?韦尔奇对这个问题的回答都是“美国陆军”。德鲁克还写道:“军队所培养和发展的领导者比所有机构的总和还要多,并且失败率更低。”因此,他们建议企业管理者向美国陆军学*力。
  的确,战争是需要优秀领导者的人类活动,战场也从来都是学*力的课堂。军人从成为领导者那天起就明白,自己的首要职责,就是随时在复杂、残酷、危险而紧张的环境中,引导士兵展开行动、迎接挑战、夺取胜利、完成使命,而这就需要展现出卓越的领导力。商场如战场,在复杂、紧张而充满压力的商业环境中,优秀的商业领导者也必须像优秀的军人一样,赢得下属的信任,打造有凝聚力的团队,释放出组织的能量,全力以赴以赢得市场的竞争,而这也同样需要卓越的领导力。
  那么,究竟是什么造就了美国陆军?美国陆军在培养领导力方面到底有什么良方?美国陆军的基本领导力条令——《美国陆军领导力手册:在任何情况下实施领导的技能、策略与方法》无疑是揭示这一谜底的好钥匙。
  《美国陆军领导力手册:在任何情况下实施领导的技能、策略与方法》(以下简称《手册》),即FM 622,是在美国陆军参谋长指导下,由美国陆军训练与条令司令部发起,由美国指挥与参谋学院陆军领导力研究中心制定的美国陆军基本领导力条令。它以美国陆军“成(BE)—知(KNOW)—行(DO)”的理念为指导,为陆军各部门的军官、军职和文职人员确立了领导力的学说与基本原则。手册由“领导力基础”“陆军领导者:品格、风度与才智”“以能力为基础的领导力:从直接层面到战略层面”“在组织与战略层面领导”四部分构成。手册界定了领导力的含义、领导力的角色与要求,以及领导者应该具备的品格特质与核心能力,并对如何培养与提升领导力进行了详细的阐述。
  什么是领导力?在《手册》看来,所谓领导力,是在采取行动以完成使命、改善组织时通过提供目标、指示与动机来发挥对他人的影响力的过程。根据美国陆军的需要,《手册》提出了著名的美国陆军“领导力需求模型”,对 “陆军领导者是什么”和 “陆军领导者做什么”两个问题进行了精辟的概括,并分析了陆军领导者应该具备的三项基本特质和拥有的八项核心能力。手册的主体部分,就是围绕着三项基本特质和八项核心能力而展开的。
  三项基本特质
  领导力始于什么是领导者必须“成”(BE)——塑造其品格的价值观与特质。价值观与特质是领导者始终应该具有的内在和决定性的品质,它们构成了领导者的一致性特征。在《手册》看来,品格、风度、才智,是陆军领导者应该具备的三项基本特质。
  成为一名有品格的领导者,是《手册》对领导者的基本要求。品格对于成功的领导力来说至关重要。它决定着人们是什么样的人,以及如何行事。品格赋予领导者无论环境和结果如何,都会辨明是非、做出正确选择的动机。
  在《手册》看来,构成领导者品格的关键要素包括三个方面:陆军价值观、移情能力和战斗精神。而要想成为有品格的领导者,一个重要的前提就是必须遵循陆军价值观。
  《手册》花了相当大的篇幅对陆军价值观进行了阐述,在《手册》看来。美国陆军是建立在陆军价值观基础之上的组织,是陆军价值观将所有陆军人员联结成致力于服务国家与陆军的牢固团体,陆军价值观适用于陆军中的任何人、任何情况以及任何地方,是成功的领导者所必须坚持的重要原则、标准与品质,是帮助人们在任何情况下辨别对错的基本原则。陆军要求所有成员必须进行七种价值观的培养:忠诚(loyalty)、职责(duty)、尊重(respect)、无私奉献(selflessservice)、荣誉(honor)、正直(integrity)、个人勇气(personal courage)。把这七种价值观的首位字母按顺序连在一起时,就组成了一个缩略语“LDRSHIP”。由于领导者寻求做正确的事情,并且激励他人也这样做,他们就必须亲自践行这些价值观。
  在七种价值观中,正直和个人勇气具有重要的地位。正直的领导者会持续地依据清晰的原则采取行动,而不仅着眼于眼前的实用。在《手册》看来,领导者应该做正确的事情,哪怕是个人为此要付出代价。正确的事情也许并不受人欢迎,而且可能具有一定的危险性。然而正是在面对复杂而危险的形势时,会显示出谁是有品格的领导者,而谁不是。
  成为一个有品格的人,成为一个有品格的领导者,是一个贯穿整个职业生涯的过程,它涉及日常的经历、教育、自我发展、发展性咨询、教练指导与导师辅导。一方面,每个人都对自己的品格发展负有责任;另一方面,领导者的责任是鼓励、支持以及评估下属所付出的努力。只有在持续的学习、思考、体验与反馈的过程中,领导者的品格才能发展起来。
  在实施领导的过程中,领导者经常会面临道德的两难境地。《手册》提醒领导者:在实践中,道德思考是十分复杂的。解决道德困境需要以价值观为基础的批判性思维。没有任何现成的公式能够指导领导者在任何时间都解决问题。以价值观支配个人行为,理解条例与命令,从经验中学习,并且运用多种道德视角,通过以上这些方式,领导者就会做好应对生命中棘手问题的准备。只有在持续的学习、思考、体验与反馈的过程中,领导者的品格才能发展起来。
  除了成为“有品格的领导者”之外,《手册》认为陆军领导者还应该是“有风度的领导者”和“有才智的领导者”。所谓“有风度的领导者”,是指陆军领导者应该具备军人举止、体魄强健、沉着自信、有强大的适应能力。所谓“有才智的领导者”,指的是陆军领导者应该思维敏捷、判断准确、有创新精神、有良好的人际策略、有娴熟的专业知识。在《手册》看来,这是所有陆军领导者都应该具备的关键特质,这些特质使他们能够在从直接层面的领导者到战略层面的领导者的职业道路上发挥出的专业潜能。
  八项核心能力
  持续地培养和完善自身的价值观与特质,以及获取专业性知识,只是成为称职领导者的必要条件。只有当领导者采取有效的行动,并且运用核心领导能力及其相关的要素时,才可以说是实施了成功的领导。因此,在“陆军领导者是什么”这个主题之外,《手册》的另一重心是“陆军领导者做什么”。
  在这一部分,《手册》提出了陆军领导者为了“实施领导”“发展组织”与“完成使命”三项基本目标,所必须具备的八项核心领导能力,即领导他人、在指挥链之外扩展影响力、以身作则、沟通交流、营造积极的环境、自我准备、培养他人、达成结果。
  实施领导,是领导力的个基本目标。与实施领导有关的核心领导能力主要有四种,即领导他人、
  在指挥链之外扩展影响力、以身作则、沟通交流。
  领导他人就是影响他人的过程。领导者可以运用多种技巧来影响他人,从赢得下属的服从到确立对于成功的承诺等。为了成功地对他人施加影响,领导者需要为下属提供目的、动机与激励。为了完成任务,领导者还要强化执行标准,同时在关心下属与任务需求之间寻求平衡,以使他们成为战斗力的源泉。
  在指挥链之外扩展影响力,是领导者的又一项核心能力,领导者经常需要在没有获得授权或权威没有得到其他人认可的情况下发挥影响力,这就意味着领导者要在军事指挥权力边界之外建立信任,理解影响力的范围、方式与局限,并运用合适的影响力技巧去进行谈判、达成共识、解决冲突,等等。
  以身作则的能力对于领导者来说十分重要。无论是否意识到,领导者都是在为他人树立榜样。为此领导者既要展现品格,在不利的状况下自信地实施领导,并展现道德上的勇气,同时还要展现能力,从而动员下属的意志与士气,取得终的胜利。
  沟通交流的能力着眼于保持团队行动的清晰焦点,以完成使命所赋予的目标与任务。好的领导会积极地倾听、清晰地陈述行动的目标,并确保共识的达成。没有清晰的沟通能力,领导者就无法实施领导。
  发展组织,是领导力的第二个基本目标。发展组织涉及三种能力:营造积极的环境、自我准备、培养他人。
  营造积极的环境是领导者的重要能力。领导者要创造条件,营建积极的风气,包括公正与包容、公开坦诚的沟通、终身学习的环境、良好的道德风气等。领导者还要增强团队的合作与凝聚力,并鼓励下属发挥主动性与责任心。领导者对下属的关心也会影响到组织的风气。将下属的幸福放在心上的领导者,会赢得更大的信任。
  没有任何职业会像军人那样,仅仅因为准备不足就会造成无可原谅的损失和不必要的伤亡,甚至任务的失败。因此领导者必须在自我学习与发展方面投入更多的时间,做好自我准备。自我准备的能力包括以下几个方面:应对预期和非预期的挑战、拓展知识、培养自我意识等。领导者要想做好自我准备,必须致力于终身学习,获得适应变化的领导环境中所需要的新技能。
  培养他人是领导者的直接责任,领导者要想把今天的士兵培养成明天的领导者,就必须投入足够的时间与努力来培养下属、建立高效团队。领导者应该评估下属的培养需求、鼓励下属的在职培养、支持下属的专业发展和个人成长,以及帮助下属学习。领导者主要通过专家咨询、教练指导与导师辅导三种方式来培养他人。
  完成使命,是领导力的第三个基本目标。领导者的存在终是为了努力完成陆军赋予的使命,这就要求领导者必须具备达成结果的能力。为此领导者需要为组织提供方向、指导与优先次序,制订与执行计划,并且运用监控来识别组织、团体和个人绩效中的优缺点,不断地改进组织的绩效,从而始终如一以合乎道义的标准来完成使命。
  三个领导层面
  《手册》提出的三项基本特质、八项核心能力,可以说适用于陆军中所有的领导者。不过陆军领导力毕竟是有不同层面的。在不同的层面,三项基本特质和八项核心能力的内涵也会随之有所变化。
  手册根据职位的管理宽度、指挥部的级别、运用影响力的范围以及其他因素,区分出了三个层面的陆军领导者:直接层面、组织层面与战略层面。
  直接层面的领导者着眼于团队、单位和任务的视角,他们处于线,通常会与下属进行面对面的接触,并对下属施加直接的影响。与组织层面和战略层面的领导者相比,直接层面的领导者所经历的局面有更多的确定性和更少的复杂性。他们与行动足够贴近,因而可以在一线判断或解决所发生的问题。
  组织层面的领导者着眼于组织、系统和流程的视角,他们要通过比直接层面的领导者更多层次的下属来实现领导,并需要将复杂的概念转化为容易理解的作战和战术计划以及果断的行动。与直接层面的领导者相比,组织层面的领导者往往通过制定政策与整合系统,而不是通过面对面的方式来影响下属;他们也更多地倚重于培养并授权下属来履行所承担
【作者简介】

  美国陆军部,美国国防部的三个军种部委之一。前身为1789年创建的美国战争部,1947年9月18日更名为美国陆军部。军事首长为陆军参谋长。
  宫玉振,北京大学国家发展研究院教授,MBA/EMBA副院长、学术委员会副主任。



【免费在线读】
  1.10提供清晰的指示意味着就如何履行使命进行沟通:分清任务的轻重缓急、分配应该完成的职责、确保下属理解相关的标准。尽管下属们希望并且需要指示,但他们更期待承担富有挑战性的任务、受到高质量的培训以及得到充足的资源。他们应该被赋予适度的行动自由。提出清晰的指示应该允许下属有调整计划与命令的自由,以适应不断变化的环境。在适应变化的同时进行指示,这是一个持续的过程。
  1.11例如,一名营的汽车中士总是会花费时间耐心地向技师们解释对他们的要求是什么。他将人们召集在一起,用几分钟的时间向他们说明工作量与时限。在这一过程中,中士会表扬士兵们做得多么棒,以及他们对于完成任务多么重要。尽管许多士兵对老是听到这些会感到厌倦,但他们都知道这是事实,并且会感激这种评价。汽车中士每次集会时都在传达一个明确的信息:士兵们是被关心与看重的。一旦部队进入作战部署状态,回报就会终显现出来。当战事以极快的速度展开时,中士根本没有时问去解释、表扬或者动员。然而,士兵们将会做好自己的事情,因为领导者已经赢得了他们的信任。
  ……
【内容简介】
  军队的领导力是企业领导力的重要来源。《美国陆军领导力手册》创建了领导力法则,是美国陆军在领导人才培养方面的理论和实践总结,对于商业领导者、非军队系统的研究人员、培训师及感兴趣的普通读者都具有极大的参考价值。
【目录】
导言
01 领导力基础
 第1章 领导力的定义
  影响
  行动
  改进
 第2章 陆军领导力的基础
  我们国家的奠基性文献
  军民关系
  领导力与指挥权
  陆军领导力需求模型
  卓越的核心领导能力
 第3章 领导角色、领导层面与领导团队
  角色与关系
  领导力的层面
  领导团队
  团队结构
02 陆军领导者:品格、风度与才智
 第4章 领导者的品格
  陆军价值观
  移情能力
  战斗精神
  品格培养
  品格与信仰
  品格与道德
 第5章 领导者的风度
  军事与职业举止
  身体健康
  体能良好
  自信
  适应力强
 第6章 领导者的才智
  思维敏捷
  判断准确
  创新精神
  人际策略
  专业知识
03 以能力为基础的领导力:从直接层面到战略层面
 第7章 实施领导
  领导他人
  将影响力扩展到指挥链之外
  以身作则
  沟通交流
 第8章 发展组织
  营造积极的环境
  自我准备
  培养他人
 第9章 实现目标
  提供方向、指导与优先次序
  制订与执行计划
  完成任务
  取得成功的能力
 第10章 影响领导力的因素
  作战环境的挑战
  作战中的压力
  训练中的压力
  应对变化的压力
  适应能力的工具
04 在组织与战略层面领导
 第11章 组织层面的领导力
  实施领导
  发展
  实现目标
 第12章 战略层面的领导力
  实施领导
  发展
  实现目标
 附录A 核心领导能力与领导者特质
  核心领导能力
  领导者特质
 附录B 专家咨询
  发展性咨询的类型
  作为咨询师的领导者
  咨询师的素质
  接受自己的局限性
  适应性咨询方式
  咨询技巧
  四阶段咨询过程
  总结——咨询过程一览
  发展性咨询表格
参考文献


【编辑推荐】
  《美国陆军领导力手册》由国内领导力专家翻译,是学*力的**课堂。变革加速时代,人人需要领导力。
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