这是一本非常实用的教育指导用书，在美国被列入the best of corwin;
《课堂管理方法》得以从众多课堂管理类图书中脱颖而出，既为一线教师提供了实用的操作建议，又为“双赢课堂”的建构做着学理及实践上的努力。
作者深入学生课堂行为问题的背后，研究其病理，对管理双赢课堂、运用交际故事修正学生不良行为、实施有责任心的课堂管理方案等提出了科学有效的建议。
书中诸文，沿袭西方优秀的学理传统，立论严谨，佐以实例，“上接仙气，下接地气”——既有理论上的追求，又有实践上的参照，对于中国的教师读者而言，不啻为极好的参考。
编辑推荐篇章：
《管理双赢课堂》P1
《应对破坏课堂的学生》P57
《理解RMC方案TM》P113
【1元秒杀专区】
【内容简介】
《课堂管理方法》是一本非常实用的教育指导用书，书中十余位教育专家分别在教学、培训、干预等方面做过大量的专门研究，并从中积累了丰富的故事及案例。他们深入学生课堂行为问题的背后，研究其病理，从而提出预防、应对、干预以及维持学生行为积极改变的措施及方法。
《课堂管理方法》从众多课堂管理类图书中脱颖而出，不仅在于它为一线教师提供了实用的操作建议，更在于为一种“双赢课堂”的建构做着学理上及实践上的努力，故而显得 “上接仙气，下接地气”——既有理论上的追求，又有实践上的参照。对于中国的教师读者而言，不啻为一种极好的参考。
【作者简介】
简·布鲁斯顿是位生动有趣的演讲家，她和世界各地成百上千的教育工作者、咨询师、健康专家、父母、儿童保健工作者及其他学校成员都有合作。她经常作为一名演说家或谈话节目的嘉宾身份出现，并多次出席了美国无线电视新闻网（Cable News Network）、美国国内公用无线电台以及奥普拉·温弗瑞脱口秀（美国有名的脱口秀节目）。
布鲁斯顿擅长提供计划和资源，与之相适应的包括：提供和关系建立相关的实践性和有意义的信息、训练和希望；提供有效的教育指导和个人发展指导。她的工作将重点放在成人与儿童的互动方面，尤其是需要教导处于问题状况中的儿童。
她的演说风格务实、实用、充满幽默，列举的许多故事和例子使她的观点清晰，易于接受。布鲁斯顿作为图书的作者获得过许多荣誉，她出版过的书有：《创造情感安全型学校》《高中不是永远》《21世纪的规则》《成为优秀教师》《压力锅中的父母》《父母，孩子与界限》《父母读书清单：有效养育准则中的“可”与“不可”》《麦格雷戈对话导师及大师：教师的故事该与众不同》《每日财富：日记中的感恩与意识》。布鲁斯顿近新著作名为《双赢课堂》。
作为宾夕法尼亚州匹兹堡的市中心的一名教师、危机处理顾问、教师培训计划协调者、高位青少年日常治疗项目志愿者，布鲁斯顿目前在新墨西哥的阿尔伯克基成立了教学支持责任有限公司，经营教育咨询和资源整合事业。
【媒体评论】
语言和态度是紧密联系的，改变了其中一个，必将使另一个随之改变。当我们专注于积极而双赢的课堂时，我们会越来越注意自己的词语和语调中的那些负面倾向；同样， 当我们将威胁、警告转变为许诺和明确说明时，我们也会在态度上有所体现。
——简·布鲁斯坦
愤怒能够激发我们去进行改变。通过驾驭愤怒情绪以及使用**人称进行叙述，教师可以利用愤怒去解决甚至预防一些纪律问题。**人称的叙述能让学生明白我们到底有什么样的感受、为什么会有这样的感受，也能让他们明白自己可以做点什么。
——玛丽莲·古特曼
任何一个改变学生行为的计划能否成功，就看学生是否愿意、是否有能力在没有外界的帮助（即干预）下持续不断地使用恰当的行为。要确保行为的改变能维持下去，一个*基本的办法就是教会学生一套技能。
——罗杰·皮尔兰格洛 等
【目录】
译者前言 001
序（简·布鲁斯坦） 005
**章 管理双赢课堂（简·布鲁斯坦） 001
许多人在从事教师这一职业时，都会满怀各种期待。不幸的是，很多时候，我们的期望无法在学生身上得到任何承诺。基于此，作者在本章提出，学生的程度与我们对他们的要求之间有一定差距，我们与其设置期望，不如直接教学。为此，我们要不断提高教学指令的有效性，完善教学结构，同时关注教师自身的教学语言，鼓励学生按照自己的方式做事。只有这样，才能创造一个双赢课堂。
第二章 他们在这儿（勒妮·罗森布拉姆·劳登 费利西亚·劳登·金梅尔） 017
开学**天，给孩子们留下一个好印象是非常重要的，因为在这一天中，教师所做的一切，都是为了营造一种气氛，并与孩子们建立起良好的关系。人际间的友善会让师生们在接下来的一年里过得有滋有味。在本章，作者提供了一些小方法：从座位的安排到作业的布置，从问卷的调查到规矩的制定，从而帮助我们在这至关重要的开学**天就奠定恰到好处的基调。
第三章 应对交往中的不良行为（大卫·苏泽） 029
处理好师生关系，或者让学生认同教师，这是我们做好工作的*有力的方法。但是，如果我们忽略了学生的交往和情感需求，我们就可能会承担风险。本章从神经学的角度阐释了交往中的不良行为，同时也提供了一些基于大脑的干预策略，尤其是运用交际故事来修正不良行为，并提出在心理安全的学习环境中加强人际关系的精彩观点。
第四章 应对破坏课堂的学生（凯·柏克） 057
本章通过具体案例重点分析了寻求关注的学生、有权力欲望的学生、有报复心的学生、有攻击性行为的学生以及自暴自弃的学生的行为背后的原因，并有针对性地提出了一系列行之有效的预防和干预措施。作者提出，在课堂管理中，预防的作用远大于干预。发生在学生身上的负面行为，无论到底因何而起，只要我们充分考虑到学生的自尊，努力建立起与他们的联系，积极满足他们的需求，想方设法对他们进行积极的关注和认可，我们就一定能得到学生的积极回应，也能在很大程度上减少他们的不良行为。
第五章 应对棘手的学生（唐娜·沃克·泰尔斯顿） 099
本书第五章分析了影响学生投入度的诸多因素，并提供了一些避免学生在课堂上走神的策略。课堂上的不良行为，主要归结于对关注、对权力、对报复以及对自信的需求，针对这些行为，教师要保持冷静，要搞清楚行为的性质以及起因，并迅速、连贯地处理。行为的改变不是一蹴而就的，我们必须帮助学生认清自己的行为，找到积极的途径满足自己的需求。
第六章 理解RCM方案TM（艾伦·奎恩 鲍勃·艾尔格辛） 113
本章重点介绍了有责任心的课堂管理方案（即RCM方案TM）。这是一种面向全校的行为矫正方案，旨在通过培养有责任的学生，帮助他们纠正不可取的行为，使之能在一个民主的、多元文化的社会里充实地生活，从而*终推进好公民意识。本章还指出，为了有效实施RCM方案TM，教师必须分析自己的行为，创造一种动态的、有创意的、自然的课堂。除此之外，本章还解释了纪律委员会的各种作用和功能。
第七章 控制并疏导愤怒，使之找到积极的表达途径（玛丽莲·古特曼） 127
本章分析了愤怒这种情绪与权力需求之间的关系，并强烈建议教师将这些需求置于一种双赢的状态，充分认识到给孩子提供信息以及选择权的价值所在。为了平息学生的愤怒，我们必须用倾听的手段来帮助和引导学生找出解决问题的方法；为了帮助学生控制愤怒，我们必须引导他们通过记录来表达和识别自己的情绪，并凝神静气；另外，我们还要给学生提供积极的权力资源，让他们获得一种能力感。除此之外，教师自己也要时刻身先示范，用积极的方式表达自己的愤怒情绪。
第八章 避免非输即赢的权力策略（简·布鲁斯坦） 149
本章讨论了几种“非输即赢”的传统方法。所谓的“非输即赢”，简单地说，就是“本来就用这个办法”，这对于我们的实际工作危害很大。在本章，作者罗列了诸如控制、高压政策和惩罚、规则、消极的言语反应、态度障碍等多种“非输即赢”的做法，并分析了这些做法产生的根源以及对双赢课堂所产生的危害。
第九章 理解具有情绪障碍及/或行为障碍的学生行为（罗杰·皮尔兰格洛 乔治·朱利亚尼） 175
本章对学生在课堂内的“挑战性行为”进行了叙述。在处理学生挑战性行为时，我们首先要做的，是解决行为背后的需求，并为满足这些需求寻求更合适的教育方法。基于挑战性行为的两个目的——“得到某物”和“逃避某事”，作者认为，有效的干预首先应对挑战性行为进行深入了解，并根据不同的行为症状作出分析和判断，以确定相应的引导策略，从而避免更为严重的行为的发生。除此之外，作者还为读者提供了维持学生行为积极改变的几个方法。
作者简介 197
参考文献 199
【前言】
译者前言
这是一本非常实用的教育指导用书，编者是简?布鲁斯坦博士以及其他十来位教育专家。这些作者分别在教学、培训、干预等方面做过大量的专门研究，并从中积累了丰富而实用的故事及案例，这使得这本书广受读者欢迎，成为科文书社的“**读物”（The Best of Corwin）之一。
老实说，像课堂管理这类书，市面上应该早就汗牛充栋，可是，这本书依然能脱颖而出，深受读者的青睐，恐怕不只是因为它为一线教师提供了实用的操作建议，更在于为一种“双赢课堂”的建构而做着学理上及实践上的努力，故而显得“上接仙气，下接地气”——既有理论上的追求，又有实践上的参照。
许多时候，我们在进行课堂教学或者课堂管理时，常常为一些传统的固有思维所左右。譬如，我们总是想方设法地控制学生，我们喜欢给学生贴上标签，如果学生不听话，我们就以“规则”的名义，对他们实施高压政策或惩罚措施，对学生的不良行为，我们动辄抱以消极的言语反应……这些“非输即赢”的问题处理法，使得我们在课堂管理中到处碰壁，非但解决不了实际问题，反而使师生之间的关系越加紧张。
在本书作者看来，所谓的“双赢课堂”，不仅是指教学意义上的，更是指教育意义上的。在各章节中，我们很容易发现，在有效的“双赢课堂”里，无论是师生的行为，还是他们的情绪与感受，都指向一种积极的、正面的效果，为此，我们必须充分考虑诸如“期望”与“现实”间的关系，我们也必须在开学**天就采取各种办法，营造师生和谐的气氛，而*关键的是，我们必须努力形成“有责任心的课堂管理”（RCM）。
有责任心的课堂管理方案（详见第六章）是一种面向全校的行为矫正方案，它的根本目的在于纠正学生不可取的行为的同时，培养他们的责任心，从而使他们能在一个民主的、多元文化的社会里充实地生活。为了实施RCM，作者艾伦?奎恩和鲍勃?艾尔格辛建议应充分发挥包括家长在内的纪律委员会的功能和作用，从而系统而有效地完成对该计划的实施。
RCM的理念使我们在课堂管理方面能够登高望远，而不至于成为疲于奔波的“救火兵”。不过，对一般的教师而言，他们更关心的，恐怕是课堂管理中的具体问题——对这些问题的解决方案，不光能给他们一种参照，更能给他们一种思路和启示。
譬如，学生在课堂内外的不良行为问题，一直使老师们倍感头痛。本书第三章就从神经学的角度，对学生的不良行为进行了阐释，并提供了一些基于大脑的干预策略。当然，不良行为之所以发生，不仅仅是生理上的原因，也包括社会交往上的缺陷。本书第四章和第五章就对“棘手”学生进行了分类：寻求关注的、有权力欲望的、有报复心的、有攻击性行为的、自暴自弃的，等等。作者从心理学和行为学的角度分析了这些学生在课堂中的不良表现，并根据不同症状提出了不同的应对策略。这对一线教师而言，实在是能解决他们燃眉之急的大好事。
但是本书的作者依然保持着清醒的头脑。他们深知，如果等到问题出现再去解决，问题将会无穷无尽。故此，他们深入行为问题之背后，研究其病理，并从中提出预防、应对和干预的措施及方法，以及维持学生行为之积极改变的各种办法。很多时候，预防的作用远甚于其他，正如本杰明?富兰克林指出的，即便我们的预防只有一盎司（an ounce of prevention），其价值也是不可估量的。因此，我们要想方设法对所有的孩子进行积极的关注和认可，并教给学生预测冲突、解决冲突的技能。
另一方面，无论师生，情绪问题也不可小觑。许多行为问题，都源于对情绪的无法掌控。本书第七章专门对愤怒这种情绪与权力需求之间的关系进行了论述。作者认为，想要平息学生的愤怒，首先得承认并且认可学生的感受，虽然这样做未必表示我们一定要赞同他们。紧接着，我们必须帮助和引导学生控制愤怒这种情绪。“如果愤怒情绪能用一种积极的、非伤害性的方式表达出来，它就可以成功地改变行为……能使课堂发生积极的改变。”（第七章）在这里，我们又一次看到了“双赢课堂”的积极影响。在第九章，当处理因为学生的情绪而带来的“挑战性行为”时，这种“双赢”的理念更是显出了无比的优势。
在解决行为和情绪问题时，本书的作者们都抱持着一个基本原则，那就是尊重学生的需求，并努力满足之。“教室里的不良行为主要归结于对关注、对权力、对报复以及对自信的需求，这些需求对应了学生的具体行为。如果学生的需求没有得到满足，他们的行为就会加剧，变得难以控制。”（第五章）从学生的需求出发，考虑他们遭遇的实际问题，理解他们的行为，并为之找出应对办法，这充分体现了本书作者的人本主义教育理念，也同时是他们在观念和做法上的高明之处。
从这个意义上讲，《课堂管理方法》能成为广受教师欢迎的书，绝非偶然。表面上看，它为教师提供了操作工具和操作方法，实际上却体现出一种对教育普适性价值的追求。除此之外，书中诸文，立论严谨，并用大量的案例、故事、量表、数据等进行佐证，沿袭了西方优秀的学理传统，这对于中国的教师读者来说，不啻是一种极好的参考。而书中所叙述的有关课堂管理的几个关键性问题，又切中要害——无论中外，它们都是教师永远的心结。
【免费在线读】
序 言
（简·布鲁斯坦）
世事的改变总是那么令人匪夷所思。几年前，我调查了一些商界领导，询问他们刚参加工作的毕业生应具备什么样的技能、态度和行为方式。结果，有趣的是，没有一位老板希望他的员工“正襟危坐、默不作声”，而唯命是从或安于现状同样不受欢迎。恰恰相反，被调查者再三强调，他们希望自己的员工有批判性思维、有创意，主动、诚实、可靠，具有强烈的职业道德和与人合作的能力。谁拥有创新思路，谁就会得到青睐——这是一位伙计在面试应聘者过程中试图发现诸如“想象力和态度”等品质时所得出的结论，这一结论也*深得我意。
现在，在这一点上，你可能会注意到，除了某些人际特质上的共识之外，学校和用人单位对何为“有用的品质”的理解存在着差异。（想想看，在学校，大多数教师是如何看待孩子们的“想象力和态度”的。即便你有创新思路，你照样会引火烧身，更别说还有诸如权威、规则以及课程进度等问题了。）班级管理，尤其是鼓励学生尊重他人、培养合作意识，对教师来说总是个难题。相比当前学生行为问题所呈现出来的范围、强度和危险性，很久以前的老师所碰到的问题简直微小得可以忽略不计。那个时候，学校、社会和用人单位对同一性、上下等级以及角色对应等问题看法一致。
在紧跟经济和文化发展步伐的过程中，学校的发展速度缓慢得令人难以置信。我们的许多传统，无论是摆放家具的方式，还是对标准化的顽固坚持，都只是对某个时代的回归。在那个时代，这些做法所造就的工作环境，非常适合很多学生。如今，变革的需求已经越来越急迫了。然而非常不幸，大多数改革仅仅是新瓶装旧酒，无论是观念还是方式，都只换汤不换药。
想知道各种班级管理方法到底如何有效（这些方法将在余下各章节中陆续推出，当然，你也可能在别处发现这些方法），你可以问问自己以下几个问题：
这一方法足够全面吗？
建立关系，打造团队，这是有效班级管理的重要组成部分，而其中的细节和方法也相当重要。（倘若你曾因为没有制定好规矩，或者你的学生没有正确地按规矩做事，导致你一堂精彩绝伦的课泡汤，相信你一定会明白我到底在说什么。）如果仔细思考与此相关的一些问题，你会发现牵涉的面很广。一种班级管理方法，如果是完整的，一定能解决不少行为问题。这些问题，可能是由教师模糊的指令或者考虑不周的转换引起的，也可能是因为孩子们要争夺权力、作业完成不佳、缺少交往技能或情商不够、产生了新的心理需求，再或者是因为教师的教学方法不起作用，致使孩子的神经系统难以处理信息。
在我见过的大多数项目中，教师关注的往往是问题中细小而孤立的那部分，就好比是为了减肥而不在午后吃面包圈（当然，方法本身并没有错，但要达到目的，单靠这一点还远远不够）。换言之，行为管理问题不只涉及行为的问题，社交与情感问题、学习风格、环境特点、教师个性、例程与转换、神经与心理需求，以及学业上的安排和进度，这些因素都会影响到孩子在课堂上的行为表现。有效的课堂管理方法能应对任何状况，包括学生因为补偿未满足的需求而对老师、同学、课堂气氛，以及自身成长产生负面影响。
这一方法是以建立关系为导向吗？
在遇到学生行为不当时，教师容易采取简单而刻板的方法去处理，对此，我十分理解。相比建立师生关系或者重构权力格局，放学后把学生留下或者在黑板上点名批评，确确实实要简单得多。虽然不少双赢策略并不复杂，而且能立竿见影，但就**的方法而言，如果要建立师生（或生生）间的积极关系，必须慢工出细活。这对于那些有过考试不及格、被边缘化或者与老师关系紧张的学生来说，尤为如此。
建立积极的关系，可以促进学生就学，提高他们的学业成绩，也能在很大程度上减少他们的危险因素，如恃强欺弱、吸食毒品、校园暴力以及损坏公物等。师生间的良好关系，是迄今为止在课堂管理上*有价值的要素——远比那些规则、惩罚措施或者家长干预要有价值。顺便提一下，如果你还在担心怎么才能挤出时间去和孩子“搞好关系”，那么请记住，关系的建立不是一个单独的课程或者活动，而是你每次和孩子交往时都必须经历的过程。不妨去找下那些重过程而非结果的项目和建议，任何时候（包括在责任心驱使下）都要心甘情愿地在课堂内营造一种团队意识。
这一方法是否尊重了每个人的需求？
绝大部分成年人认为，所有孩子都需要诸如爱、认同、归属、安全、成功或者限制等东西。但他们往往忘记了一种需求，那就是对权力的需求。事实上，这一需求也同等重要。对权力的需求，是指你对影响你生活的一些事物具有发表意见的愿望。在这方面，有一种非黑即白的想法：“等下！孩子要是有了权力，那老师该怎么办？”我们前面已经提到，一旦学生的需求没有得到积极的满足，他们的行为问题就会因此产生。对我们大多数人来说，学会解决权力问题，从而让学生得到权力，同时又不损害他人，这正是我们大显身手之处。
这里，关键是要建立一种权威关系，从而使学生能获取适度的自由和自主，同时，在安全的范围内，让师生在课堂内相互尊重。即便是比较传统的班级管理法，也承认孩子有对权力的需求。同孩子争夺权力不仅浪费时间，也可能会让你输得体无完肤。我这样说，是因为这几年中我所遇到的不少项目、政策和纪律准则，都只是关心教师的权威，而不是学生的自主。因此，我们不妨寻找一些旨在提高权威性的方法，并考虑团队所有成员怎样才能得到他们想要的东西。
这一方法是否积极阳光？
我们在教孩子的时候，有许多细节，包括我们的语调以及我们对孩子作业的点评，都能反映出我们对他们的正面取向。而所谓的“正面”，它的重中之重是能够激发学生的合作行为。因此，强调学生行为的正面结果，而不是常见的负面评价，不但会改变教室里的权力格局，也能提高孩子与你合作的可能性。所有的特权，不管是获得高分还是与人合作，都是需要付出努力的。用积极阳光的态度去处理偶发事件，也可以表现出教师对孩子的责任心。
几乎所有的课堂管理法（甚至包括那些采用“后果”这一术语的方法）都对消极行为采取了消极回应的态度，其结果是某些不当或轻率的行为造成了越来越多的负面后果。因此，我们的取向应该更加积极正面。如果你觉得这是在哄骗孩子，那么请记住，用低分恐吓、给家长打电话、暂停惩罚或者放学后留下等措施，也一样是对学生的哄骗，与换一本书教学、运用某些教学设备、在中心学习、玩周末游戏等没什么区别。世上没有毫无动机的行为，利用学生对“恶果”（negative
outcomes）的恐惧而逼迫他们在情感和学业上努力，这样的做法肯定会收效甚微。
这一方法是否注重预防？
一般人很容易想到，在开学初就将规则和负面结果张贴出来，以此强调纪律，在班级管理上“先发制人”。但我要说的是，想要改变课堂情感环境，我们就必须采取一些措施，让学生的消极行为变得没有必要也不可能发生。如果教师所做的一切更多的是出于预防，而不是救火，这样的做法才是真正的“先发制人”。
这一方法是否符合你的个性？
保持真实是联系你与孩子的*有力的工具之一（事实上，对其他人也是如此）。如果你想要扮演其他人的角色，即便是年幼的儿童也能看出其中的怪异和尴尬。有些方法也许比较符合你的价值观和个性，而有些却不是。因此，你的想法不仅要有意义，更要符合你自己的特性，或者你想要的特性。
这一方法是否具有可操作性？
我曾经操作过一个代币系统。说句老实话，我彻底绝望了，这项工程相当复杂、相当臃肿、相当费时，以至于*后我干脆把它全部扔进垃圾箱里！现在没有人愿意投身教育，主要是因为我们的生活缺少足够的压力或者还没有糟糕透顶。假如有一种方法，它要求你大量地准备材料、保存记录或者进行监测、记忆，相信你一定会被逼疯掉。所以，凡事要设法简单——当然，如果你一定要坚持，那么结局也只能如此了。
这一方法是否有效？
任何一种方法，你要*终选择它，你的底线一定是它必须有效。如果你看到孩子们比以前做事更加专注，更加独立，能作出正确的选择，待人有礼貌，能完成作业，不断取得进步，能积极地按照你的要求做事，这就表明你的方法在起作用了。（需要指出的是，那些通过对抗性、伤害性或者近乎苛刻的方法来实现的“效果”，通常是表面而短暂的，靠这种手段来建立关系，从来都是入不敷出。）
如果可能的话，每天花点时间思考下：这一方法到底在哪方面产生了效果？你还想在哪方面进行改进？你可以采用问题解答的形式，如：我的行为是否有助于我同孩子们建立积极的关系？是否可以将这一方法进行迁移，与其他人建立关系？这一方法能否对课堂内的情绪、气氛起到保护作用？通过这一方法，学生的选择是否会促使他们在行为上取得成效？这一方法能否在尊重学生需求的前提下帮助我建立权威？
如果你对自己所使用的方法不太满意——或者你因为看到别人的方法而心怀羡慕，恨不得照搬过来使用——那么，不妨尝试用新的方法吧。找到一些方法，看看是否适合你的理念和个性，然后慢慢地作一些修改。要相信过程，因为效果的显现会很缓慢，尤其是*开始的时候。耐心对待你的进步，如果某个想法*初不起作用，一定要心平气和。
虽然我可以证明，你所做的一切肯定对学生有好处，但是为了你的成功，为了你的明智，你在对方法作出调整时，还是要保持一点点的私心。要记住你为何会踏入这一行业。想想看，当你不为管理问题而头痛，真正地将你的时间花在你想要花的地方——教学上时，你和孩子们在一起将会是多么的快活！
【书摘与插画】
