前 言
绪 论 1
章 讲义内容确定 10
节 课程目标确定10
第二节 主题内容确定15
第二章 讲义结构设计 28
节 讲义框架设计 28
第二节 内容呈现思路 36
第三章 讲义制作技巧 41
节 页面设计 41
第二节 讲义美化技巧应用 50
章 讲授内容确定 63
节 讲授内容准备 63
第二节 讲授主题控制 70
第三节 授课思路呈现78
第二章 讲授过程控制 93
节 授课方法与技巧应用 93
第二节 讲授时间分配 100
第三节 特殊情况应对技巧 105
第三章 讲授呈现技巧 110
节 语言表达技巧 110
第二节 台风展示技巧 116
第三节 辅助教具使用技巧120
第四章 技能实训培训技巧 126
节 技能实训培训全过程管理 126
第二节 技能实训培训讲解、演示与辅导技巧138
电网企业培训师通用培训教材
第三篇 课程开发第四篇 项目开发
章 课程体系设计 153
第二章 课程设计思路 159
节 课程设计模型 159
第二节 公司课程设计具体思路介绍163
第三节 课程需求分析 165
第三章 课程结构设计 171
第四章 教材开发 183
节 纸质教材开发183
第二节 电子教材开发 196
章 培训项目需求分析 209
节 培训项目需求方法介绍 209
第二节 培训项目需求数据分析与需求说明书填写214
第二章 培训项目策划和方案制定 220
节 培训项目策划 220
第二节 培训项目方案的制定 222
第三章 培训项目过程管理 227
节 培训项目质量管理 227
第二节 培训资料归档231
第四章 培训项目评估 234
节 培训项目效果评估的方法 234
第二节 培训项目评估成果的应用 236
测试题及答案 238
附录1 公司培训师通用能力评价标准 243
附录2 培训需求说明书 245
附录3 培训项目策划书 246
附录4 培训班实施方案 247
附录5 培训师评价表 248
附录6 培训满意度调查表 249
附录7 《讲义制作》任务开发书 250
附录8 《课程讲授》任务开发书 252
附录9 《技能实训培训技巧》任务开发书 255
附录10 《课程开发》任务开发书 258
附录11 《项目开发》任务开发书 261
本教材由中国南方电网有限责任公司组织广东电网有限责任公司、贵州电网有限责任公司等单位共同编写了本书。其中前言、绪论由夏筠编写;篇“讲义制作”由郭军、程绍兵、朱卫红编写;第二篇“课程讲授”中章、第二章、第三章由程绍兵、张瑾华、张正贤编写,第四章由许庆海编写;第三篇“课程开发”由林龙凤、郭军、冉红兵编写,第四篇“项目开发”由黄小强、樊福梅、戚琳编写。全书由夏筠、周岩主审,由王贺东、程绍兵统稿。在策划编写出版中,得到了南方电网公司有关单位、专家和同事的大力支持与帮助,在此致以诚挚的谢意。教材存在的疏漏、错误之处,恳请各位专家和读者批评指正。
编 者